Evaluations clients Feu Vert Beziers Geant
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Quand je vais chez un garagiste c'est parce que je sens qu'il y a un problème avec ma voiture mais je ne sais pas quoi. J'attends donc qu'on fasse un diagnostic et pas qu'on me juge ou qu'on ait une attitude condescendante (voire humilante) parce que je n'avais pas compris le problème. (J'attends la même chose de mon médecin, c'est a lui de faire le diagnostic et il n'a pas à me rabaisser parce que je n'avais dépisté ma maladie). C'est vous qui êtes sensé être les professionnels, pas moi, je viens vous voir parce que vous avez des compétences que je n'ai pas et j'aimerais pouvoir venir en toute confiance. Cela n'a pas été le cas, je n'ai pas apprécié l'attitude jugeante et machiste du personnel de l'atelier qui m'a accueillie (je ne parlerai que peu de l'erreur de diagnostic qui aurait pu me couter presque 700 euros, mais l'erreur est humaine...).
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Non respect des engagements concernant les delais. un entretien vidange qui dure plus de deux heures, c'est un peu long
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Très bonne équipe. Toujours bien reçue, personnel agréable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Accueil parfait et personnel toujours à l’écoute et de bons conseils AU TOP TRÈS SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Personne amicale et à l,ecoute
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Prise de rendez vous rapide. Prix intéressant. Bonne prestation atelier
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Personnels compétents. Les rendez vous sont à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Très bon accueil travail efficace dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Très pro dans l'échange.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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R A S
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Achat d'un vélo vae tombé sur un vendeur super sympa
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Accueil très gentil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Je suis un client régulier de votre enseigne. Vous êtes toujours au top !!!! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réactif
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Site peu clair pour une vidange avec les différents filtres. Personnel très professionnels et compétents
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Recharge clim afficher au prix de 59€, prix payé en caisse 10€ de plus. Estimation du temps d'attente 1h en réalité 1h30. Et pour finir ma ventilation fonctionnait très bien et au moment de récupérer mon véhicule fusible cramé, ventilation foutu et j'ai gagné le droit d'aller voir un spécialiste de l'électronique auto. A voir le prix de la panne (qui bien entendu n'a pas été causée par feu vert). Et pour conclure on m'a proposé une promotion sur les pneus (apparemment les miens devaient être changés) sauf que facture à l'appui je les ai changé il y a 6000km. Grosse escroquerie à tous les niveaux. Encore une fois si on ne s'y connait pas, on se fait prendre pour un pigeon.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN W. *
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Rapidité très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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peu onéreux pour l'entretien! Ils sont efficaces, mais ne sont pas capables de régler le problème d'une ampoule qui fait faux contact, dommage! pour le tout venant (pneus, plaquettes de freins, vidanges...) aucun problème!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Je viens pour charger ma climatisation On ne met qu’une demi charge et on l’explique qu’il faut payer une charge entière ..... et que quand je viendrai mettre le complément, je repaierai une charge compète....
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Nickel . Commerçant. Accueillant . Bonne ambiance au sein du mag. Resultats mécanique top. Mécanique sur 3008.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J. *
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Je ne suis pas satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Ras très bien
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Personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Très bon accueil très bons conseils exactitude parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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bien rattrapé ! car j'ai du passer par un devis de la concurrence, dommage... mais en règle générale je suis satisfaite des prestations et services.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Très bon accueil auprès de la personne des caisses
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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très bon contact avec le personnel
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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toujours aussi accueillant, sourire et bon travail, merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Contente de feu vert
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Peu de choix bien conseillé et attente en caisse inutile.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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le service Feu Vert est excellent, les tarifs raisonnables, l'accueil excellent! Cependant il faut noter un bémol concernant la ou plutôt les tentatives de contact par telephone afin de suivre une commande. En effet, trop souvent on ne trouve personne qui veuille bien décrocher! La communication se coupe automatiquement, et on nous demande de rappeler plus tard! on peut passer de très très longs moments au téléphone simplement pour tenter de parler à une personne de chez Feu Vert, et les appels sont payant bien entendu pour le client!. A mon sens, c'est le seul point négatif, mais qui abîme l'image de marque de Feu Vert, mais je reste sans autre à priori un client de Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Accueil, sympathie du personnel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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TEMP DE MONTAGE SANS LE FAISCEAU DE LA PRISE 2,5H SUR LEUR SITE FACTURE 5H SUR MA FACTURE
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Je suis venu pour une recharge de climatisation. Ils ont réussi à trouver un créneau de libre de suite. Par contre, je souhaitais changer la batterie,mais le tarif prohibitif m'en a dissuadé Varta e11 proposée 60 € plus cher que sur un site de vente de batterie. Comme quoi,il faut toujours être vigilant. Et faire attention une prestation à prix attractif ne veux pas dire que tout est pareil
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA N. *
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Prestation atelier. Rien à dire, efficace et souriants
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Exellent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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bon magasin, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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j'ai eût à faire à un personnels sympathique, souriants, compétents.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Très bon accueil, prestation réalisée très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Passable
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Très bon accueil atelier sympas et conviviale mécanicien super compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Les prix augmentent de façon exponentielle et la taxe covid me paraît être une arnaque !!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Heure du rdv différente avec celle envoyé par texto !,,
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Déçus
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Prise de rdv pour révision et alarme Stop sur mon véhicule, par intermittence, nécessitant arrêt immédiat du véhicule à plusieurs reprises. Signalé lors de la prise de rdv.. Signalé mais non constaté le jour de mon rdv. 1/ Attendre que ça le refasse et revenir en espérant que chef d atelier sera présent ce jour là!! Si c est un jeudi, il ne travaille pas. Donc en attendant, je repars avec mon problème entier. Alors que je roule bcp pour mon travail. 2/ Suite à la révision effectuée, on me signale au moment de la facturation, une réparation à prévoir rapidement. Pourquoi ne pas être contactée pendant le rdv (puisque on laisse nos coordonnées tel) pour proposer faire changement de pièces et réparation dans la foulée, pour éviter 2eme rdv ?? Peut être parce que pas de pièces de rechange disponible ?? Prestation moyennement satisfaisantes..
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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confiant dans les détails
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
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Équipe aimable et professionnelle, qui prend le temps de vous expliquer le problème de votre véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Très bien accueille correct rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Au top comme d'habitude et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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très bon accueil, toujours serviable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Très bien. Déjà client
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Bons produits et bon accueil client
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Personnel disponible et competent
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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bien sans plus....
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Un service à proximité et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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Equipe compétente et aimable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Un service de qualité, des employés à l'écoute, merci !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Très bon accueil. De grands professionnels. Pas de surprise entre le devis et la facture.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O. *
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Super sympa proffessionel. Bon rapport avec client et Didier a augmenté comme tous. MLARINIER
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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incompétent
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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très bien un rendez vous pour 10h magnifique et prestation au top ma voiture a était prête impeccable estimer fin vers les 11h voir 11h 30 prête a 10 h30 bel accueil je recommande fortement feu vert et vais faire savoir autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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J ai demandé en plus des changements des pneus, le réglage des feux a l avant. J ai payé 34€ et il n a pas été effectué. J ai demandé également 2 devis, j ai du patienté 30 min, un devis exorbitant m a été proposé et l autre devis changement des amortisseurs n'étaient pas possible sans plus d d'explication. Depuis au moins 3 ans toutes mes réparations, révisions ont été effectué dans le même centre. Le personnel a été changé, je les ai trouvé incompétent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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R. A. S Nickel 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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C'est parfait, j'ai d'ailleurs un contrat avec eux
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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très bon accueil et personnel compétent . J'ai été reçu et conseillé par Didier au Feu Vert géant Béziers . Vraiment très entendu et très disponible pour répondre à toutes questions au sein du magasin et par téléphone .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
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Prix en hausse par rapport aux tarifs habituels. Le covid 19 certainement . Les garages se rattrapent sur le dos des consommateurs. La honte Moi qui suis infirmière, j'ai déjà beaucoup donné
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Bons professionnels, services, conseils et prestations de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Equipe de vendeur au top a l'écoute qui respecte bien le client sourient et très accueillant une hotte de caisse superbe efficace et mignonne franchement magasin au top du top
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Avenant et très disponible, bravo les diagnostic sont clair et chiffrés le personnel de Béziers et vraiment à l'écoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Super professionnel et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *
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Blablabla
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Rien à dire juste Top. Merci nico
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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Rdv non planifié en atelier alors que j'ai reçu un SMS de confirmation. Frais supplémentaire liés à la crise sanitaire alors que les endroits touchés de mon véhicule ( volant, levier de vitesse, clé de contact) n'ont pas été désinfecté ( j'ai vu l'intervenant sortir mon véhicule sans rien désinfecter).
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE O. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Nul personnel incompétent et indisponible et erreur sur une voiture déjà remise au client (ils s’en sont rendu compte pendant ma présence Après le départ du client mais ils ont dit « tant pis on dira qu’il était pas venu pour ça à la base et qu’on a pas eut le temps de le faire »
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Bonjour J'ai effectué une commande sur votre site, un filtre pour Renault Twingo. Réf : 11614999 filtre à huile purflux LS924. Informatiquement votre article était disponible, je reçois un sms disant de venir le retirer en magasin, au centre commercial Zone Economique de Montimaran, à 34500 BEZIERS. Je vérifie l'article, le vendeur me donne la réf Purflux LS923. Je demande au vendeur de me donner la bonne référence et là ?? mauvaise surprise le vendeur me dit qu'il n'a plus cette référence en stock informatiquement et idem dans les rayons. De ce fait je me suis trouvé dans l'impossibilité de terminer ma vidange par manque de filtre à huile. Je trouve cette attitude déplorable, tout le personnel vous regarde mais personne ne bouge, même pas de trouver une solution en demandant dans un autre magasin s'il était disponible. Avant de mettre en vente des produits en ligne, on vérifie ces stocks aussi bien dans les rayons que informatiquement. Je pense sincèrement que vous prenez les clients pour des imbéciles .Le comble, quelques jours après vous m'envoyez un email me disant que vous trouverez l'article disponible au feu vert à Béziers 55 avenue Rhin & Danube Route de Pézenas 34500 BEZIERS. Malheureusement, j’ai fait une commande sur Oscaro qui me retarde énormement et immobilise mon véhicule, tant pis, la prochaine fois je commencerai par ce site. En ce qui concerne votre filtre vous pouvez le garder. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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compétent et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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Accueil excellent très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Parfait, tarifs et services
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Rapide professionnel et cordial. Belle equipe a feu vert Béziers!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Personnel très accueillant très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Equipe sympa et bosseuse
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Avis affichés par ordre chronologique