Evaluations clients Feu Vert Montargis Geant
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Le travail n'a pas été réalisé dans les délais ( 1 heure de plus que prévu) et le filtre habitacle n'avait pas été changé, fait sur le parking au moment de la réception de mon véhicule quand je leur ai demandé si cela avait été fait.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Pas de respect des horaires de prise en charge du véhicule et le temps de prestation annoncé sur internet ne correspond pas à la réalité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
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Conforme à mes attentes, pour un prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Très bon accueil, équipe très professionnel, au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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personnelles a l ecoute et bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par DANY D.
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Délai rapide, intervention rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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déjà dit
Avis du , suite à une expérience du par MUGUETTE L.
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Pour l instant je suis dubitatif dans l attente de réponse …
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE I.
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Compétente
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par SAÏD B.
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tres pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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Rapidité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Avis du , suite à une expérience du par CARINE A.
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.
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Tous mes interlocuteurs au téléphone ou à l'atelier étaient clairs, attentionnés et patients avec moi.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.
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Bonne entreprise soigneuse Tb
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.
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Personnel accueillant mais beaucoup trop d'attente !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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4 PNEU CHANGER EN 1H30 RAS BRAVOS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
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Les remises affichées en magasin ne sont pas appliquées sur le ticket de caisse.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.
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RAS. Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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je suis venue pour changer de pneus, je suis reparties avec des devis que je n'avais pas demandé En arrivant on me fais signer un papier sans aucune explication je ne reviendrai pas
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
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Comme je l'ai dit dans un commentaire précédemment je pense qu'il faudrait que vous embauchiez des femmes pour donner un côté féminin plus de douceur dans cette enseigne un peu froide.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Décalaminage vieux diesel opacité 1 au CT.version intégrale demandée on m'apprend que le turbo pas inclus.70 euros en sus...Prestation réalisée en moins de 60 mn un peu court pour ce genre de service.A restitution pas de consigne alors qu'après ce type de traitement moteur rouler environ 200 kms à haut régime et avec des à-coups pour éliminer les résidus de calamine.Donc au total l'impression d'une prestation à la va-vite mal définie sur le site et donc le coût est à considérer sachant que l'on est sur de l'entretien périodique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.
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Pas de communication entre l'atelier et la réception
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES-MARIE D.
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Trop d'attente, trop de retard
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA R.
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Voir mon commentaire précédent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
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Tres bien reçu et bien renseigné et compétent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Bonjour, Je suis venu à 17h sur rdv déposer ma voiture pour une révision et 80 points de contrôle. On m'annonce que dans 1h je pourrais récupérer ma voiture. À 18h ma voiture n'avait toujours pas commencé d'être contrôlé. On m'annonce un retard (qui était déjà présent à 17h lors du dépôt de ma voiture). Donc aucune communication sur le retard de prestation. J'ai récupéré ma voiture à 19h50 avec encore le voyant de pression de pneu alors que le contrôle a normalement été fait et avec également le message de maintenance qui s'affichait pour la révision. J'ai donc : -attendu 2h50 sur un délai de 1h annoncé -le message de révision donc une obligation de repasser pour le faire enlever -un kilométrage de noté à 23km alors qu'elle en a 80500. J'espère que les points de contrôle que j'ai payé on été bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Envoyer a la direction
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA D.
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Les devis que j'avais réalisés n'avaient pas les mêmes prix pour des prestations égales et de plus mon problème n'est pas résolu voir a empiré.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE K.
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Non respect des horaires du rdv ,prévu à 16h mais récupération du véhicule à 18h pas sans mal .
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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*Publicité sur site internet trompeuse, des conditions très compliquées à trouver. Tous le monde te dit que oui il y a un bon de remise de 15euros pour la reprise de la batterie (internet, employé au téléphone) mais une fois le remplacement fait on y a pas le droit. *Forfait de remplacement de batterie qui coûte le double par rapport à la concurrence directe.
Avis du , suite à une expérience du par QUETZI O.
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Bonjour Le voyant défaut moteur s'allume depuis trois semaines Chez feu vert : valise , nettoyage FAP , pas d'amélioration Deux pneus avant changé à leur conseil et bilan géométrie, volant dévié vers la gauche Retour à feu vert , problème volant résolu partiellement Retour à nouveau ce jour, le volant est dévié vers la droite maintenant Pas de valise comme promis pour le FAP !
Avis du , suite à une expérience du par MAHMOOD S.
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Mensonges, trahison. Vraiment une honte.... pres a tout pour que le vendeur garde sa fierté
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN B.
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Après avoir fait le tour de certains magasins de réparation de véhicules je me suis arrêté sur le vôtre Pour l'accès pour les tarifs et pour très bon accueil vis-à-vis du client mais pour une première je n'ai vraiment pas eu de chance car ils ont pas pu changer les amortisseurs sur un Peugeot Experts parce que ils avaient pas l'outil adapté pour ce genre de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Déjà énoncé précédemment.
Avis du , suite à une expérience du par GERALD U.
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Demande de changement disques et plaquettes arrières et le mécano juge que les disques sont encore bons et ne change que les plaquettes. Pour nous dire ensuite que je peux faire encore 10000 kms avec les disques Sachant que je fais 50000 kms avec les plaquettes arrières.......
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY A.
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Restitution du véhicule avec une heure de retard, sans un mot d'explication, sans la moindre excuse. Entreprise qui manque de sérieux, certains salariés étaient plus préoccupés par leur week end qui commençait dans 2 minutes (il était 17h58). Une bande de joyeux lurons qui ont oublié qu'ils sont sur lieu de travail et non dans une salle de classe
Avis du , suite à une expérience du par LOLITA T.
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Venu pour devis pneu suite promo pneu devis réalisé mais pneu non dispo pas très sympa
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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J'ai amené mon véhicule pour une recherche de fuite de climatisation. Résultat : les techniciens ont confirmé qu'il y avait une fuite, mais étaient incapables d'en déterminer l'origine. Leur seule recommandation a été de me diriger vers une concession. Pour ce brillant diagnostic, j'ai tout de même dû m'acquitter de 33,89 euros. Autant dire que j'ai payé pour n'avoir aucune solution. La semaine précédente, j'avais confié mon véhicule pour un simple changement de pneus avant, avec un devis initial de 200,47 euros. Au final, la facture s'est envolée à 840,44 euros ! On m'a expliqué par téléphone qu'il était finalement nécessaire de changer les pneus arrière (alors qu'on m'avait assuré qu'ils pouvaient attendre) et qu'un lavage moteur avec remplacement des fluides avait été effectué. Cerise sur le gâteau, on m'a incité à payer en 4 fois sans frais, en omettant soigneusement de me préciser qu'il s'agissait en réalité d'une adhésion à un crédit revolving. Une pratique plus que douteuse. En résumé, ce garage fait preuve d'un manque de professionnalisme flagrant et n'hésite pas à recourir à des méthodes de vente agressives. Je déconseille vivement cet établissement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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J'ai apprécié le respect de l'horaire du r.v.,puis l'accueil souriant et enfin le professionnalisme du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Pas de souscis, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Travail rapide , prise de rendez-vous rapide et très bonnes prestations.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO D.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par KARAMOKO T.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par HILAL K.
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Bien le personnel est très agréable et très poli. Juste il faudrait lors de la remise de la facture si il y a eu des points de contrôle avec des remarques il serait bien nous en faire part.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ A.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GILDA A.
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Prise de rendez-vous pour changer les pneus avant. Choix de pneumatiques satisfaisant sur plusieurs gammes avec un bon rapport qualité-prix. Prestation conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA P.
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Très compétant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.
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changement de pneus dans l'urgence !très rapide immédiat et sans rv merci à toute l'équipe!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Dynamique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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C'était mieux avant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Très satisfait entreprise sérieuse sur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Facilitées de la prise de rendez-vous, aux renseignements demandées, prise en charge et restitution du véhicule rapide, réparations conformes. Équipe dynamique et professionnel. Pour le moment je recommande ce centre
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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Pris rdv pour chgt pneu, délais tenu travail bien fait!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Très satisfait de la prestaition
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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Rien à dire tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Des révisions complètes .au petit soin pour le vehicule
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE G.
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J'y sui allée pour l'offre des pneus et je ne regrette pas du tout Des super employés fort sympathique Ça fait du bien d'être reçu comme ça ! Merci à vous les garçons Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA T.
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1 h 30 d'attente
Avis du , suite à une expérience du par ERIK R.
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Oui c'est très bien passé, malgré un petit retard surtout quand ont un rdv alleur,cela peut arriver d'avoir du retard, mais tout c'est bien passé merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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hndhws
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Comme tous les commerces, poussent à la consommation…
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Équipe professionnelle et polie,horaires respectés.Et comme travaux supplémentaires proposition de financement.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LIDWING P.
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Le problème a ete remonté
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE P.
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J étais venu pour un roulement et au démontage il s'avère que les disques et plaquettes etaient à la rupture. Donc plus de frein . N'habitant pas a côté, l'équipe à eu la bonne réaction et a commandé les pièces et envoyé un technicien avant 12h afin de récupérer les pièces pour débuter le montage a 14h . A 14h36 le travail était fait . 36 MNS pour disques et plaquettes. Bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par DJILALI F.
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OK
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Bon accueil, prise en charge à l'heure, durée de l'intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DONATIEN OU DORAT GE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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Je vous ai tout expliqué précédemment
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Ils m'ont envoyé un devis pour changer mes pneus - j'ai les a changé il y a un an !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA T.
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Lors du paiement de la prestation, tout a été mis en oeuvre pour me faciliter le règlement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Impossible de suivre l'avancement de notre colis pour la simple raison qu'il nous a fallu aller le chercher à 40km de chez nous.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLA B.
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le responsable a pris le temps de me montrer et justifier ce qu'il me proposait comme prestation ce qui est important
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN N.
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1h30 pour remplacer deux pneus AV en oubliant l'équilibrage et les bouchons de valves, bravo vous touchez le fond. Surtout on se moque des clients, c'est inadmissible.....
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Mécontent des prestations supplémentaires exigées
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Pour moi, le travail est mal fait et la demande concernant le système d'échappement n'a pas été réalisé....
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
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Excellente réactivité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Travail effectué correctement dans les temps indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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RAS. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Merci au personnel feu vert
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Rendez vous pris pour 16h, on me demande venir 10 minutes avant, chose faite. Pour au final prendre mon véhicule a 16h50. Soirt 1h après m'être présenté, je comprends que je ne suis pas seul ,mais je trouve le délai un peu long tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Je suis rentré dans le magasin et au premier coup d'œil j'ai repéré le rayon que je cherchais. Après avoir consulté préalablement les notices présentes j'ai saisie d'une main sur et ferme les nouvelles chaussettes correspondant au format des mes supers pneumatiques de mon véhicule préféré. Je me suis ensuite rendu à la caisse afin de payer mon éco. Le caissier poli m'a donner le bonjour et demander comment je souhaitais régler mon achat. Et m'a demandé ma carte de fidélité. Il a aussi vérifié que le produit était compatible avec mon véhicule et l'usage prévue. Puis il m'a souhaité bon voyage.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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beaucoup de turn over par chez vous
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Accueil de l'équipe et prestations très satisfaisantes dans ce centre !
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.
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Pas d'informations à la restitution du véhicule par contre on veut absolument vous vendre le paiement en plusieurs fois ! Véhicule rendu sale avec grosses traces de boues sur les tapis idem sur ma clé avec des traces noires sur ma coque blanche ! Un clou dans le pneu arrière gauche non signalé lors de la prestation c'est lors du contrôle technique fait le même jour qu'on m'a annoncé ce défaut ! Comment se fier à la bonne réalisation des points de contrôle après cela ???
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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D autre part sur les points de contrôle ´ apparait pas le taux d usure des plaquettes de freins . Ni même un renseignement tél que bon mauvais à prévoir ou autre. Et quand je demande l état d usure au technicien , il me répond si pas écrit ç est que c est bon. Curieuse réponse …. Vos concurrents indiquent les mm d usure des plaquettes . Bien dommage
Avis du , suite à une expérience du par MOQUET TORCY G.
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J'ai globalement une bonne image de Feu Vert mais je pense que les jeunes que vous avez en formation sont un peu livrés à eu-mêmes.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Très mal organisé sauf pour faire les devis et factures
Avis du , suite à une expérience du par RONALD G.
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Très bon accueil, prestations de qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLA B.
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Bonjour, déposé ma voiture à 14h45 pour un RDV à 15h,à 16h45 ma voiture n'étais toujours pas faite ,elle étais toujours sur le packing. A 16h50 ma voiture à été récupérer pour la prestation. Je suis partis du centre feu vert à 18 h ,nous étions 2 dans le même cas avec un RDV à 15H le monsieur lui est parti encore plus tard que moi. 3 heures d'attente dans le centre pour une vidange cela est inamissible. Vous venez de perdre un client ,pour mes deux autres voiture j'rirait à la concurrence .A quoi sert de prendre un RDV chez vous .Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS B.
Avis affichés par ordre chronologique