Evaluations clients Feu Vert Montargis Geant
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Gestes barrières non respectées (chef d'atelier qui sert la main à ses collaborateurs) Pousse à l'achat, veut que l'on paie des prestations supplémentaires. Magasin très mal rangé, pas beaucoup de clients c'est pas étonnant.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W. *
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je m'en fout
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Personnel qui prend de haut pour 5mins de retard sachant qu’ils prennent la voiture 45mins après et qui du coup la rende en retard. (Je suis restée sur place). Qui se permet de dire que des choses sont à changés alors que non. Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Apres vérification, vous êtes arrivée au magasin avec plus de 20 minutes de retard et êtes repartie 1 heure après. Notre collègue vous a juste avertie que nous avions du coup pris en charge d'autres véhicules et que cela décalerait légèrement votre rendez-vous, ce qui a été le cas. Concernant les travaux à prévoir, nous l'avons spécifié sur votre facture, libre à vous de les réaliser ou non. L'équipe Feu Vert Amilly
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Pas de respect de l'heure du rdv (40 mn de retard)
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Toujours bien reçu et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE I. *
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Satisfaction
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Très competents
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Très peu aimable dans ce centre
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu un service optimal dans notre centre. Vous nous avez demandé de faire une plaque d'immatriculation et nous avons refusé puisque vous n'aviez pas la carte grise correspondant à ce véhicule mais juste un numéro sur un bout de papier. N’hésitez pas à repasser avec votre carte grise afin que nous puissions, cette fois, la réaliser. L’équipe Feu Vert Montargis.
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parfait
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Serviable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Responsable à l'écoute des clients et personnel efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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professionnel et disponible
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Défaut moteur et perte de puissance dès la réception de mon véhicule très déçu. La personne qui ma fait le devis était désagréable et voir menacent lorsque j'ai refuser le produit miracle a 69 euros... il ma dit "c'est une erreur Monsieur" et bizarrement mon véhicule a des anomalies lorsque je le récupère....
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonsoir Monsieur L, Suite à votre passage au centre vous avez pu constater en présence de notre chef d'atelier que le défaut de votre véhicule n'a aucun lien avec notre intervention. Nous vous avons même donné le rapport réalisé avec la valise sur votre véhicule indiquant un défaut au niveau du FAP ce qui génère cette perte de puissance. A bientôt dans votre centre Feu Vert.
Réponse de Aimé MSignalerBonjour, le défaut n'est plus présent, un autre garage à tout de suite trouvé le problème et m’a dit que le capteur était endommagé. suite au changement de celui-ci il n'y a plus de défaut. Cela ne change en rien mon avis négatif sur votre garage à Amilly, rendre un véhicule défectueux qui ne l'était pas jusque-là sans prévenir alors que le défaut était présent lorsque j'ai récupéré le véhicule sur votre parking. Aucune solution satisfaisante ne ma étai proposée par votre garage mise à par remplacer le FAP...
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professionnel , juste petit bémol pour l'accueil qui est souvent "froid" mais sinon RAS
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
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Satisfait
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ai été reçu par giovanni,tres bon acceuil et tres bons renseignements,personne hautement qualifié
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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trop d attente pour prendre rendezvous
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Bonne enseigne , le rapport qualité prix est satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
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Les délais ont été respectés
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Moyen. Aucune humanité, aucune explication sur les interventions.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Bon accueil et bonne disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Quelques personnels manquent de sérieux. D'autres sont au top. Il faut juste tomber sur le bon.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *
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Efficacité, à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Normal
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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très bonne accueil et bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH A. *
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très bien dans l'ensemble, un bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Très bien,bon accueil ,livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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compétence et cordialité
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Le magasin est doté de gel, d'un sens de circulation. Le personnel est sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *
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Équipe sérieuse et sympathique, très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Très bien, dommage par ces grandes chaleurs ne pas avoir de climatisation
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Rdv avec peu d'attente Entre la prise et le jour de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Garage très compétitif en terme de prix , de prestations ainsi que disponibilité .
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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trop cher !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Incompétent ou bien Jean foutiste où bien un mélange des deux . 3 passages pour réparer un pneu et plus de 15 jours d'attente pour avoir des pneus neufs.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Suite au confinement, les manufacturiers connaissent beaucoup de ruptures de stock. Vos pneumatiques ne sont malheureusement pas disponibles avant le 16 août, dans le meilleur des cas. Concernant la crevaison de votre pneumatique, nous ne pouvons pas la réparer si celle-ci se trouve sur le flan du pneu. Dès réception des pneus, nous vous avertirons afin d'effectuer leur pose. A bientôt dans votre centre feu vert.
Réponse de Éléonore DSignalerAu troisième passage une solution provisoire à bien été trouvée. Donc elle aurait pu être mise en place dès le premier passage. J'aurais compris. Mais affirmer qu'il n'y avait pas de crevaison puis que le problème était réglé sans avoir rien fait n'est pas acceptable.
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Équipe cordiale. Respect des horaires. Travaux effectués rapidement et correctement. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Ayant déposé un pneu crevé lors de ma dernière venue, j’y suis retournée le lendemain pour le récupérer et le faire monter mais on avait tout simplement oublié de le réparer ... je me suis donc re déplacer une troisième fois et j’ai du attendre plus d’une heure ... la fois précédente lors de ma visite pour une vidange on m’informe qu’il serait bien de mettre un liquide pour nettoyer les injecteurs, je dis au technicien que ce n’était pas prévu dans mon budget et Je lui demande s’il peut faire un geste commercial, il me dit qu’il va voir et qu’il revient m’en informer, il n’est jamais revenu mais le travail a été fait, j’ai eu la surprise en voulant régler ma facture ... je suis vraiment très mécontente des deux dernières interventions Et n’ai plus envie de faire suivre ma voiture dans ce centre feu vert
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Comme vous avez pu le constater, nous avons à cette époque de l'année une activité atelier très importante. Nous avons malheureusement oublié de réparer la roue que vous nous aviez déposée et nous en sommes désolés. Nous essayons de faire le maximum pour répondre favorablement à chacune des demandes de nos clients malgré la demande importante. Le fait que vous ayez attendu plus d'une heure témoigne bien du travail important que nous avons et malgré tout, de la volonté de vous trouver une solution. Concernant votre révision, nous sommes désolés que notre technicien ne vous ait pas offert un service optimal, néanmoins nous ne sommes pas responsables des réparations dont votre véhicule avait besoin. Si vous estimiez la prestation trop onéreuse, vous étiez libre de la refuser. L'équipe feu vert Montargis
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Très bonne accueille
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *
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Très satisfaite. Employés compétents
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Travail rapide et conforme à mes attentes. L'hôtesse de caisse à été très gentille et serviable malgré un problème de carte 4 étoiles alors que j'étais le dernier client au moment de la fermeture du midi. Très pro et surtout très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
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XXX
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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RAS CEUX sont MES AMIS DE COEUR DEPUIS 10 ANS. TOUS LES ANS JE LEUR RAMENE DES HUITRES ET DU VIN DE VENDEE. VEUILLEZ NOTER MA NOUVELLE ADRESSE MAIL::pilotrossi46@bbox.fr CORDIALEMENT MITCH PILOT ART//R
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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bien que n'étant pas client , FEUVERT m'a dépanné en pleine vacances Compétence et amabilité en prime
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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très proffesionel
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Bon respect de l'heure
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Je demande que l on me change mes pneus arrière et je récupère ma voiture avec des pneus avant neuf et des jantes dégueulasses
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
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Je fais faire un parallélisme de jour après un bruit apparaît je retourne les voir on me dit que c'est le moyeu il m'envoie vers d'autres garages Et on me dit que c'est pas le moyeu c'est le bras qui tien la roue côté avant gauche qui et morte et que c'est dangereux et du coup je doit refaire un parallélisme après avoir changer la pièce se sont des incapables.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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aimable sérieux et surtout professionnel ! arrangeant pour la falicité de paiement. ne changez surtout pas les équipes !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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super ras
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE N. *
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Excellent fournisseurs d'accessoires automobile.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Des problèmes d'approvisionnement, rendez-vous repoussé deux fois... Travaux très bien faits.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Accueil un peu froid
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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Très bon rapport qualité prix, bon accueil malgré le coronavirus JfS
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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J'aurais aimé que l'on me parle de la différence entre v et w sur les pneus car le prix est très important
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Bon accueil Compétents Ont répondu à ma demande et mon attente Juste un bémol : faire nettoyer les abords du parking pour rendre l’accueil plus agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Le personnel du magasin est prés du client. Toujours de bon conseil .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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J'ai trouvé le produit tout de suite.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Nnn
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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vendeur à l'écoute et qui essaye de trouver une solution pour répondre à la demande du client il prend le temps qu'il faut contact d'autre feu vert pour disponibilité Merci pour ce service
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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service bien mais un petit souci sur le nettoyage après vidande
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Propre caissière agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Rien à dire. 👍
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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ghj,thj,
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Bon accueil et personnel compétant Je recommande sans problème .
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Magasin un peu "tristounet", mais équipe très agréable, et bon assortiment de produits
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Manque de fraîche et de produits en rayons
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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niveau NON VERIFIE alors que l'on ma dit qu'ils etaient fait !!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Rapidité du service
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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bonne accueil général, mais déçu par la personne qui c'est occupé de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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très bonne accueil je ne suis jamais décue de feu vert amilly je recommande vivement se sont vraiment des bons mécaniciens j'y vas en toute confiance rdv simple et rapide aussi bien sur le site qu au téléphone entretien du véhicule rapide et délais d attente respecter merci a l équipe feu vert amilly
Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *
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Centre auto très agréable,
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Fiable et sérieux, digne de confiance
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Il est dommage de pousser à la consommation systématique en insistant pour effectuer un parallélisme ou changer 4 pneus au lieu de 2. On n'est pas si idiots quand même quand la voiture sort du contrôle technique.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Magasin au top. Vendeurs occupés à la mise en rayon (impression de déranger...). Heureusement l hôtesse de caisse est au top aimable propose la carte de fidélité sans faire de forcing, souriante (malgré son masque le regard est "souriant " ) et de bon conseil. Ceci dit je n incrimine pas les vendeurs, on a tous des jours "sans".je retournerai et conseillerai Feu Vert Amilly à mes amis.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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bonne équipe et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Très bien renseigné et hôtesse de caisse très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Personnel aimable et compétent, de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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pas aimable a la réception de l'atelier , aucune explication sur les réparations effectuées, et celles a venir, la personne qui m'a redonner la voiture était en train de discuter depuis 30 mn avec un ami ,et m'a envoyé boulé quand je lui est demandé des explications en me disant que s'était marqué sur le conte rendu ,et en plus on m'a rendu la voiture avec une demi heure de retard, il y a eu que la caissière qui a été aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Le Directeur du centre
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Avec davantage d’explications, d’échanges, des surprises seraient évitées
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Comme une entreprise qui ne fait pas son taff correctement
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Le Directeur du centre
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Très déçu révision bâclée Pas de vérification des niveaux Le mécaniciens n’a pas enleve le symbole de révision sur tableau de bord une fois la révision faite
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame C, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Le symbole affiché sur votre tableau de bord n'est pas le témoin de révision mais celui de remplacement du liquide de frein. Nous l'avons bien entendu indiqué sur votre facture. Afin de le réinitialisé, vous devez impérativement le recharger. N'hésitez pas à revenir vers nous pour effectuer cette prestation. A bientôt dans votre centre feu vert Montargis !
Réponse de William CSignalerBonjour Merci pour votre retour. Rien n’est noté sur ma facture concernant le liquide de frein. De même, les niveaux n’ont pas été fait. Merci à vous
Réponse de William CSignalerBonjour Merci pour votre retour. Rien n’est noté sur ma facture concernant le liquide de frein. De même, les niveaux n’ont pas été fait. Merci à vous
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame C, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous comprenons la source de votre mécontentement et nous en sommes navrés car il s'agit d'une erreur de notre part. N,hésitez donc pas à repasser pour les niveaux. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert Montargis
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Rien a dire si ce n est que ce feu vert est PARFAIT , de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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