Evaluations clients Feu Vert Montargis Geant
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Pas asser d'accessoires comme les ampoules Led, plus de produits de nettoyage comme "Shine" et autres..
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de Matthieu BSignalerJe ne suis pas mécontent , c'est juste que le choix pourrait être plus important.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Avoir un espace d’attente plus confortable serait top mais dans l’ensemble j’ai toujours été satisfait 🙂
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Je trouve les mécanos très sympa .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Pas respecté l'horaire de prise de rdv. En attente avec 2 enfants en bas âge et mauvais diagnostic sur la voiture. Êtes vous sûr qu'il s'agit de garagiste ?
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de Théodore WSignalerRdv a 11h00 on nous demande d'arriver à 10h50 ce que nous faisons et la voiture est prise en charge a 11h50.... Pour changer 2 pneus. Nous signalons que notre frein a main sert trop fort et on nous annonce que c'est normal qu'il ne sert pas car les plaquettes sont usées. Alors que c'est le contraire.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Votre véhicule, vous a été restitué avec effectivement un retard de 15 minutes sur l'horaire initialement prévu, nous en sommes désolé. Votre réservation était initialement pour deux pneus, et non une recherche de panne pour du freinage. Nous avons bien précisé à votre épouse de ne pas hésiter à reprendre rendez-vous afin que nous puissions rechercher l'origine de ce problème. A bientôt dans votre centre Feu Vert. L'équipe Feu Vert
Réponse de Théodore WSignalerNon un retard d'une heure . Pour la recherche de panne oui en effet cela n'était pas prévu mais lorsque l'on vous dit que vos plaquettes sont trop usé c'est pour cela que votre frein à main ne sert pas alors que c'est le contraire il sert trop !!! on peut se poser des questions
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous confirmons le retard de 15 minutes puisque vous avez réglé la prestation a 12h16 pour une restitution initialement prévue a 12h00. Concernant le problème de freinage, nous n'avons jamais tenu ce discours puisqu'un chiffrage sur différent éléments du freinage vous a été remis. N’hésitez pas a repasser dans notre centre. L'équipe Feu Vert.
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Bonnesprestations ras
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Anaïs RSignalerJe vous en remercie a bientôt dans votre centre
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Produit en stock. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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L’attente à la caisse un peu longue, sinon pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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acceuil tres sympatique Alexandre un employé modele sur tous rapports
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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amabilite serieux conseils utiles
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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On ma passé ma voiture au diag quand je suis retourné la chercher on m'a dit c est peut être sa ou autre chose on ma llaisser repartir comme sa sans plus d explications sans regarder le problème du dossier déçu vraiment
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous avons effectivement passé votre véhicule à la valise. Nous vous avons prévenu que nous ne pouvions pas intervenir sur les défauts présents sur votre voiture. Contrairement à ce que vous affirmez, nous avons passé du temps sur votre véhicule puisque nous vous avons même signalé un support moteur HS. Nous vous rappelons également que le passage à la valise n'est pas une réparation mais simplement un diagnostic électronique permettant au technicien d’être aiguillé sur l'origine de la panne. Nous restons à votre écoute si besoin. L'équipe FEU VERT
Réponse de Claudine CSignalerEt c est noté ou le support moteur HS toute façon on a toujours tort mais je ne suis pas prêt de revenir chez vous Cordialement
Réponse de feuvert.frSignalerSur votre BRE en commentaire. Nous ne comprenons pas votre insatisfaction. Vous êtes venu pour un problème sur lequel nous ne pouvons pas intervenir, et nous avons malgré tout procéder à un passage valise sans facturation.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Vous avez pu échanger avec notre collaborateur. Nous espérons avoir répondu à vos attentes. Feu Vert Amilly
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *
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Prise de rendez-vous par internet à 10h pour une révision avec 30 points de sécurité confirmé par mail la veille. En arrivant on m'annonce que mon rendez-vous a été reporté à 11h ... Prévenir le client aurait été la moindre des choses... De retour à mon domicile je constate que mes pneus semblent dégonflés. Après vérification il manquait 1Psi sur chaque roue. Il est vrai que cette voiture ne roule pour ainsi dire plus depuis 3 ans mon fils étant parti à l'étranger. J'ai donc un gros doute sur la vérification des 30 points de sécurité ...
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Un diagnostic est automatiquement réalisé lors de votre passage en atelier. Une copie de ce diagnostic vous a en effet été remis lors de votre passage en caisse. Concernant votre réservation, votre rendez-vous n'a pas été modifié, vous avez simplement sélectionné un dépôt de votre véhicule à 10h00 pour une récupération à 12h00. A bientot dans votre centre Feu Vert
Réponse de Odette DSignalerBonjour, Pour ce qui est du rendez- vous j'ai bien compris votre réponse et vous en remercie. Pour le gonflage des pneus j'ai indiqué par erreur 1 PSI au lieu d'1 Bar bien évidemment... D'ou ma remarque. Cordialement
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Fin
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de Adèle BSignalerBonjour, j'avais pris rdv pour changer des plaquette et disque de frein a lavant et au moment de me rendre au rdv il avait mis juste une purge de frein. Les techniciens on quand même eu le temps de faire la prestation et je l'ai en remercie
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes content d'avoir finalement pu répondre à vos attentes. A bientôt dans votre Centre Feu Vert.
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Je parle de feu vert montargis , mais pas de feu vert dans sa généralité. globalement satisfait à montargis. remarque concernant le questionnaire suivant les questions posées une case non concernée serait la bienvenue on est pas obligé de prendre RDV par telephone ou internet. on peut prendre RdV au centre c'est un exemple
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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je suis très satisfaites du service et accueil a feu vert
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien. Velo au top! Vendeurs très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de Richard CSignalerQuand c est bien c est bien il faut le dire le contraire c est pareil
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bonjour , tres decus en tant que fidele client , sur plusieurs voiture , j aie prie rendez vous pour refaire m a cli et beneficier des 50 euros de remise que j avais droit en disant la dates , il mon dit pas de soucis ,arriver a la caisse reffuser car dates depasser alors que je leur avais avertis de la dates sinon j aurais ammener la voiture avant , il n ont rien voulue entendre et pas aimable avec ca , alors non c est fini avec feu vert .bonne soiree
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Une intervention de qualité en bénéficiant d'une très belle promotion ! Par contre, une petite déception sur le temps d'attente entre ce que j'ai lu sur le site lors de la réservation du créneau et celui réellement indiquer lorsque j'ai laissé ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil commercial et bons conseils pour orienter le choix.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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abusif sur prestation
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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C'est la deuxième fois que je suis déçu. La première : Retard dû un oublie d'un des travaux à effectuer La deuxième: Retard de 1h juste pour une vidange + 1 filtre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Personnel à l'écoute, agréable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bien conseille
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A l écoute
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Problème de délai pour la réparation trop d'attente mauvais renseignement au téléphone le prix double quand j'arrive je passe de 60 € à 114 € juste pour changer 4 pneus
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous avons essayé de vous contacter sans succès. Le premier montant correspond au prix de montages si vous achetez les pneumatiques dans notre centre. Lorsque vous ne les achetez pas dans notre enseigne le prix est majoré. En espérant vous revoir au sein de notre établissement. Le Directeur
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Assez satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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rien à dire Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Ne font pas ce que leur demande comme il faut ,(une vidange ils ont mis trop d'huile 1/2 litre de trop)alors qu'ils m'ont trouvé 809€15 de frais supplémentaires (abusifs ).Conclusion = perte d'un client!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous avons déjà répondu sur un précédent avis que vous aviez déposé. Contrairement à ce que vous affirmez la quantité d'huile utilisée est la bonne et la contenance exact est indiqué sur votre or: "Atelier : Huile : 5W-30 Synthétique - Capacité moteur : 3.80 L" Nous vous avons proposé de repasser et bizarrement vous avez refusé catégoriquement. Concernant les points que nous vous avons signalés, un diagnostic est fait lors de votre passage en atelier afin de vous informer des travaux à prévoir. Libre à vous de les réaliser ou non. A bientôt dans votre centre Feu Vert
Réponse de Étienne MSignalerBonjour,j'ai un témoins qui m'à aidé à enlever un demi-litre d'huile avec sa pompe!je me fout que vous m'avez mis 3l80 il y a une jauge qui dit qui y en avait de trop.Le diagnostic que vous avez fait est nul et non avenue si j'ai quelque chose à faire ce sera uniquement citroen et non des bricolos.Je pense que l'on peut arrêté là la discution.Merci...
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Je suis pour l instant satisfait comme nouveau client les vendeurs de très bon conseils je reviendrai bientôt .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Très commercial pour ajouter des éléments en sus du forfait demandé. Mais amabilité et professionnels de qualité. Travaux demandés effectués avec sérieux . Prix différents du forfait mais normal car 2 actes supplémentaires de 59.90 euros je suis passé à 143 euros.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Oui pour vos services mais je trouve que le magasin reste mal ranger trop d'arrivage mais manque de place ou de personnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Bien reçu, et travail fait dans les temps donnés.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien . Professionnel sans mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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C’est propre et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Bien mais manque de personnel
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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nouveau ,client pour l'instant je suis satisfait des travaux réalisés sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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super
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
Réponse de Augustin JSignalerok pas de soucis
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Accueil au top,personnel agréable. Merci à l équipe
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Équilibrage fait à l'avant suite à des tremblements dans le volant aucun changement rappel à feu vert me dit de faire un équilibrage arrière... le jour ou je le fait me dit que finalement s'est sûrement dû au pneu arrière gomme dur... au final équilibrage avant fait dans un autre établissement et plus aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Report de rdv à 3 reprises dont une fois quand nous étions déjà present sur le lieu de vente… pas très pro… on aurait pu nous contacter avant. Il’faut également être patient à l accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous dépendons malheureusement de notre fournisseur qui nous promettait des dates qu'il n'a pas tenues. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Responsable commerce
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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je viens chez feu vert pour leur prix et rendez vous rapide et leur savoir faire .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Nous sommes clients depuis longtemps chez vous et nous sommes satisfaits du travail réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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je trouve que la propreté sur la surface de vente, est a revoir, poubelle qui déborde, la ou il y a 3 chaises pour attendre, sol sale
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bon accueil et prestation conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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magasin possede en général ce qu'il faut pour équiper sa voiture
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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pas mal mais on a voulu me vendre une prestation totalement inutile pour mon véhicule : pendant le changement de mes pneus un vendeur m'appelle pour me dire qu'ils avaient détecté un problème d'injection et qu'ils devaient nettoyer le circuit afin de protéger le catalyseur et optimiser le moteur mais MON 1.9D DE 93 N'A PAS DE CATALYSEUR et a 70euros il ne faut pas me faire croire qu'il vont démonter quoique ce soit ça se serait fini au mieux avec un nettoyant injecteur a 5e dans le réservoir Dommage sans cette tentative de pigeonnage ma note aurait été meilleure Ce centre est correct mais méfiez vous de ce que l'on vous propose
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Je tiens toutefois à préciser que mon collègue vous a juste préconisé, par rapport à l'année et au kilométrage de votre véhicule, d'effectuer un nettoyage en préventif. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Responsable Commerce
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Beaucoup d'attente aux caisses au moment du paiement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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bon avis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Personnel très accueillant et aimable. Barres de toit assez chères
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bien. Mais toujours des opérations en plus à payer.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Vendeur disponible mais produit de mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bien renseignée et prestations impeccable. Petit reproche pour le délai d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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non ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Déçu par la prestation de pose.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre Feu Vert Montargis
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Accueil cordial. Suite aux remarques de l'atelier un conseiller m'a proposé un Contrat et a laissé passer une erreur dans les prestations proposées ( pneus non pris en charge mais installés). Une solution a donc du être trouvée avec la conseillère chargée du financement, ce qu'elle a fait efficacement ( sous forme d'un paiement en plusieurs fois mais que je n'avais pas prévu à la base.). Si je pense finalement que l'engagement du contrat d'entretien est une bonne chose, je me serais passée des interrogations inhérentes à l'erreur commise et attends dorénavant des conseils sans faille de Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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correct mais vieillissant
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Passage en caisse trop long sinon ça va bon courage à vous
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rendez-vous pour un bilan et recharge climatisation. J'aurais juste souhaité avoir une explication sur le minimun de gaz restant avant de pouvoir effectuer le bilan et la recharge. En même tant après 8 ans sans entretien je m'en sors bien. Heureux qu'elle fonctionne encore.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Prix par rapport au concessionnaire plus cher j'ai maintenu car j'avais versé un acompte sinon j'aurai annulé
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Magasin non climatisé, mal rangé, qui sent mauvais le caoutchouc, pas assez de personnel pour vous orienter dans votre achat.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Comme vous avez pu le constater, nous avons ,à cette époque de l'année, un nombre de client très important ce,qui peux générer malheureusement de l'attente. Nous faisons malgré tout le maximum afin de la réduire au maximum. Concernant l'odeur de caoutchouc, il est complique de pouvoir changer les choses puisque nous vendons...du pneumatique. Nous espérons vous revoir malgré tout au sein de notre établissement.
Réponse de René BSignalerMerci pour votre message, oui nous reviendrons chez feu vert à Amilly.
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Accueil, conseil, et renseignement très correct.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Accueil satisfaisant et bonne prise en compte de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Magasin bien achalandé et accueil très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bien j'espère que feu vert sera à la hauteur de ses prestations, ayant pris 1 contrat d'entretien, alors que j'etais dans le magasin et que 3 couples étaient trés mécontents, voitures non prêtes à l'heure dite étants reprises par les particuliers et non terminées, c'est grave!!! je vous fais confiance? sinon je serai capable de porter plainte, au vue que j'ai déjà régler 4 mensualitées les dernières et que j'avais demandé à être prélever le 10 du mois et HOP .....BAH c'est le 5 du mois MERCI Je pense que j'ai peut être fait une erreur mais maintenant j'y suis engagée.J'espère vraiment être satisfaite et pouvoir vous recommander, c'est quand même 43,90 euros mensuel sur 2 ans, soit 1053,63 euros, moins les 4 derniéres mensualitées déjà réglées, il faut vraiment que cela soit remtable? sinon belle arnaque. j'espére vraiment être satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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bon
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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nouveau client pour l'instant on c'est bien occupé de mon véhicule , bon contact avec les réceptionnistes; je reviens prochainement pour d' autres entretiens et a revenir aussi de prévue pour vidanges. et contrôle technique
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de Dorothée PSignalerMerci à vous de m avoir répondu et a bientôt mjp
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Pas d avis les notes suffisent
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Prix et disponibilités des produits
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bonjour du sérieux de la compétence
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Durée d'intervention non respectée et dépassée de 50 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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un personnel toujours souriant efficace et clair dans leurs explications je recommande vivement ce centre feu vert
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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tarif intéressant pas mal de choix
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Manque de sérieux sur la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Travail mal fait. Obligation de re-payer chez Renault
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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magasin pas toujour rangé carton dans les allées
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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Bonjour très content du service feu vert
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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Très bon personnel...
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Pression des pneus non faite : niveau de lave glace non fait. Pour une revision a 178 euros,c'est léger.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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36€ pour réparer une roue crevée avec en plus d'office un équilibrage???????????
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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Étant malade, j'ai pris rendez-vous et on m'a pris mon véhicule avec une heure de retard...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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