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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel est compétent, offrant de bons conseils et une prestation de qualité. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services rendus, augmentant leur satisfaction globale.
Accueil et amabilité
"Très bien, accueil parfait et prise en charge . Je recommande"
"Équipe souriante,compétente,rapide et efficace"
"Personnel très agréable"
Expertise des équipes
"Des conseils m'ont été donné gentiment."
"Bonne prise en charge. Très bons conseils."
"Personnels à l'écoute, attentifs et aimables."
Réactivité
"Très satisfaite de ce centre. J'ai pu obtenir un rv rapidement et la prestation a été satisfaisante."
"Très bonne prise en charge, de l'accueil à la restitution du véhicule pour un changement de pneumatiques. L'intervention s'est faite dans les délais…"
Très bonne prise en charge, de l'accueil à la restitution du véhicule pour un changement de pneumatiques. L'intervention s'est faite dans les délais annoncé et surtout les 4 personnes (accueil et atelier) avec qui j'ai échangé ont toutes été très agréables et souriantes.
"Accueil sympathique et service impeccable"
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéCertains personnels sympathiques, d’autres moins et lorsque vous prenez RDV sur internet pour une distribution pour Volkswagen TDI140, le centre feu vert de Quimper vous rappelle pour vous dire qu’il n’ont pas le matériel pour les distributions Audi/Vw pourtant très répandues ! Très moyen !!! la promotion proposée sur les distributions cette semaine là n’était sans doute pas interessante pour eux ! Norauto FOUESNANT a été à la hauteur contrairement à feu Vert Quimper
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques. L’équipe Feu Vert Quimper Géant.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTrès très mécontente de mon contrat mensuel à 39 € par mois ( 2 ans). Arnaque. En novembre 2019 : :"vous avez des travaux à faire sur votre voiture. En janvier 2020 pneus , en mars. il faudra changer les plaquettes etc. Etc.." donc diagnostic cata pour ma voiture. ." Vous devriez avoir un suivi que nous pouvons faire sur votre voiture. " J ai hélas signé pour 2 ans. Un coût élevé. Par rapport aux travaux réalisés avec peu de conseils De plus la sympathie voire un minimum de politesse ne sont vraiment pas toujours aux rdv. Désagréables.peu d'explications. J'avais au cours du contrat émis un avis que feu vert m avait demandé d enlever . Ne vous engagez donc pas dans un tel contrat qui plus est n. est valable que dans un seul feu vert. . Pourquoi pas seulement des prestations ponctuelles?.
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Bonjour Mme M. Je suis très étonné de votre avis concernant notre contrat d'entretien , en effet ce contrat comprend les opérations courantes d'un véhicule, ce dont vous avez bénéficié Le coût de votre contrat était de 39 € X 24 mois soit 936 €. Les prestations effectuées sur votre véhicule ont été de 883 €. Je vous rappelle que les ampoules et autres balais essuie-glace sont dans votre contrat et que vous n'avez pas utilisé car encore bon certainement. Alors quant à parler d'arnaque et de coût exorbitant ???? Nous conseillons toujours à nos clients de prendre un contrat d'entretien afin de couvrir tous les imprévus notamment freinage ou autres. Quant au personnel désagréable, j'avoue ne pas comprendre car loin de ce qui est remarqué par la majorité de nos clients. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Cordialement Le Directeur Feu Vert Géant
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSuper accueil et tout de suite accompagné pour trouver mon produit. Merci
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et service Bravo
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Merci Mr L, Votre satisfaction est notre priorité , au plaisir de vous revoir dans votre Centre Feu Vert Quimper Géant. Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil et de la prestation comprise dans mon contrat d'entretien.
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Quimper Géant
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien à tous égards
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et service de qualité. Je recommande pleinement
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide, personnel agréable, travail réalisé correctement.
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, bien conseillé
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiétout ok
Réponse de FEU VERT QUIMPER 2 GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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