Évaluations clients Feu Vert Chambly
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Toujours un bon accueil et de bons conseils
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Rien à ajouter.
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Bonnes prestations dans les délais.
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Tout s'est parfaitement passé.
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Sérieux, efficace, prix raisonnable.
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-cc
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Bon accueil
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Bon travail, seul bémol les pneus un peu trop gonflés et initialisation de la pression des pneus non faite.
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Très bien
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Très bonne prestation. Prise en charge du véhicule à l'heure convenue et restitution aussi. Personnel competent et très aimable
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L'accueil est froid. Le véhicule est prêt mais ne prévient pas le client. Ne répond pas au téléphone
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Une premiere pour moi et aucunes déceptions, j y retournerai pour mes autres véhicules.
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Service client très bien, on vous accompagne jusqu'au bout, et rapport qualité prix pour le gros coffre de toit pour dacia duster que j'ai très bien, a l'air solide mais ne l'ai pas encore utilisé...
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Très bien reçus Très bon service Un devis gratuit en plus de la prestation demandé Merci
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Très très bien
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Conseils très pro, accueil parfait
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Équipe sérieuse, chef d’atelier très pro.
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Très bon accueil en urgence, changement des pneus nickel, respect des délais, amabilité et accueil au top
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accueil convivial, sérieux dans la réalisation des travaux, conseils pertinents rien à dire.
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Au top
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Ma voiture a été prise tout de suite pour une crevaison lente. Intervention donc rapide
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tres bien
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manque de stage pour monter des pneus sur des jantes alu
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J'ai commandé un remplacement du kit courroie de distribution sur le site feu vert, prix intéressant, seulement le centre m'a appelé ensuite en me disant qu'il y avait également la poulie damper à changer sinon pas de garantie possible, 130 euros supplémentaires. La faute en revient au site internet qui ne le proposait pas au moment de la commande et laisse croire à un prix compétitif. De plus le site propose des créneaux horaires qui ne correspondent pas à la réalité du temps de prestation à effectuer. Sinon le centre de Chambly en soit est correct.
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prix correct, très bon accueil et service
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Très professionnel , je recommande vivement ..
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Très bon accueil du personnel
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....
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Rapide et efficace
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Magasin et atelier très pratiques et de bonne qualité.
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Bon conseil, et prise en charge rapide.
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ne connaissant rien en voiture vos collaborateurs me renseigne bcp
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Bon travail, personnel competent et aimable
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Bon accueil et délai respecté Très bien. Continuez ainsi À bientôt
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amabilité du personnel , respect les heures de rendez-vous , prix attractif par rapport au concurrent , ne changez rien
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Équipe au top
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ras.
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Travail rapide et bien fait. Peu de mauvaises surprises à la facturation. Très professionnels. Je recommande.
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Bonnes prestations
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Très bon service à bientôt
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Bon garage et bonne boutique
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Bon
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Satisfaite de l'acceuil et des prestations
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Une intervention vrai top pour un pneus creuve
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Très bien
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Commande internet mais on ne m'a pas proposé la carte de fidélité ni sur le site ni en magasin ...
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Magasin pas très honnête une lettre de ma part partira au siège
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Relation avec les clients parfait
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Bonne adresse
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Excellente prise en charge de la part du responsable. Les équipes sont très pro. Et le rapport qualité prix est bon.
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Je recommande
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Bons conseils pour achat de ma 1ere remorque. Installation parfaite et un bon accompagnement pour la 1ete utilisation. Merci à l'équipe.
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Bon garage dans l'ensemble. Equilibrage des roues à revoir.. Paiement en plusieurs fois refusé, sans explications.
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Top
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Courtoisie et disponibilité
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Ras , amabilité compétences
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Bon accueil, respect des délais .
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tres bien tout le monde est sympa
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Malheureusement lors du remplacement de ma courroie de distribution, la courroie d'alternateur n'a pas été remplacée comme cela aurait dû être fait.Apres réclamation de ma part au centre feu vert de Chambly, les réponses ont été les suivantes : Le technicien n'a pas pris le bon véhicule et n'a donc pas commandé la courroie, puis , cela n'est pas prévu dans le forfait et enfin, la courroie (qui avait été changée dans ce même centre il y a 5 ans et 9 mois) est en bon état ! J'ai fait une réclamation au service client et j'attends donc réparation. De plus, il m'a été donné un devis pour le remplacement de mes freins avant, qui avaient été changés justement avant de passer le contrôle technique (CT vierge d'ailleurs). Il en a été de même avec une proposition de traitement des injecteurs...Alors que le contrôle technique ne mentionnait aucune pollution anormal ! Je suis extrêmement déçu de cette prestation ! Non je ne recommanderai pas feu vert !!! Cordialement
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De bon conseil
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Jusqu'à aujourd'hui les prestations sont bien réalisées, les remarques d'usures sont signalées. Intervenant très pro.
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Service rendu comme attendu
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Personnels très sympa et à l écoute
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Service efficace, cependant le site internet s'est trompé sur les références de la batterie sur ma PEUGEOT 407 HDI 1.6. Le prix de la factures est donc passé de 120 € à 136€
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Service de qualité, à l’écoute du client pour répondre au mieux à ses besoins.
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Toujours le même personnel depuis des années et je suis toujours aussi fidèle à ce centre auto qui est très professionnel. Rien à redire.
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Parfait de l accueil et a la réception
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Bien
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Ras
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Partie magasin est au top, du conseil du vendeur à l’encaissement auprès de la caissière, je connais ce centre depuis de nombreuses années donc j’ai pu me rendre compte de l’évolution qualitative, j’espère qu’il en va de même côté mécanique car ma visite du jour concernait l’achat d’accessoires pour autoradio.
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Équilibrage nouveaux pneus avant, pas parfait.legeres vibration au dessus de 145 km
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Je trouve ce feu vert très professionnel, le personnel est compétent et agréable tout comme le patron d'ailleurs c'est sûrement pour ça (attelage ford ranger 😉)
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Personnel de l'atelier incompétent. Véhicule laissé sorti avec un danger pour la sécurité.
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Problème réglé rapidement mais j'ai retrouvé mon volant en cuir blanc tout sale, plein de tâches. Quand on sait que 5€ m'ont été prélevés pour le conditionnement sanitaire, je me demande s'il y a bien eu nettoyage...
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bien
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Je suis déçue de la dernière intervention et ne retournerai pas chez Feu Vert : Le lendemain du changement des deux pneus arrière la roue arrière droite perd, est sous-gonflée. A l'issue de deux retours chez Feu Vert on me dit que ma jante est felée, qu'il faut donc la changer. Je ne comprends pas comment ma jante s'est fêlée, je n'ai pris aucun trottoir ou choc, je suppose plutôt qu'elle a pu tomber pendant l'intervention chez Feu Vert du changement de pneus. Néanmoins j'achète une jante d'occasion et demande à Feu vert de bien vouloir me monter le pneu sur celle-ci. Ils l'ont fait, par contre m'ont facturé cette intervention, ce que je ne trouve pas très commercial. Jusqu'à présent j'avais été très satisfaite de ce centre Feu Vert : pneus, plaquettes de frein, courroie de distribution... Dommage.
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J’étais exact au rdv à 16h50 pour uniquement le remplacement des pneus AR . La voiture est rentrée en atelier à 18h ! Le travail a été exécuté en 45 mn , un peu long à mon avis car j’ai une expérience de 42 ans dans l’automobile. J’ai remarqué que le mécanicien en question opère sur d’autre voiture à la fois et déjà, durant mon attente. Il a tiré le rideau d’atelier afin que je ne m’en aperçoive pas. Bravo pour sa motivation mais c’est à mon avis personnel un peu risqué au niveau efficacité. Je n’ai pas décelé de contrôle d’équilibrage, je verrai bien au roulage à grande vitesse. RAS concernant l’accueil et le travail.
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excellente equipe à chambly
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Bon accueil équipe géniale vraiment merci
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pas a l'écoute du client , aucune explication
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très ponctuelle et véhicule rendu avant l'heure
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Très bon rapport et explications en Magasin.
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Très bien et compétent n' abuse pas
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Il serait judicieux de mettre à dispo pendant l'attente un coin pour le client avec machine à café
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Très bon accueil et de très bon professionnel
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très bien
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Disponible, professionnel et à l'écoute du client.
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Bon service et prix propose abordable
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Bonne équipe professionnelle
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Prestation nickel et diagnostic des soucis efficace et transparent.
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Bon accueil.Très bien bien pour faire monter des pneus, mais pas plus loin pour d'autres services.
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excellent accueil, j'avais laissé mes jantes pour le montage des pneus, avec récupération le soir.
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Correct pour cette intervention
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Disponibilité de pneus et pose ultra rapide
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Parfait
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Tout c'est bien passé
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————
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rien à redire
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Rien à dire
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Bon mécano
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Avis affichés par ordre chronologique