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Avis clients de Feu Vert Antibes

3.6 / 5

Calculé à partir de 177 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1836 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT ANTIBES

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Informations Feu Vert Antibes

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    FEU VERT ANTIBES

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Chemin de Saint Claude 06600 ANTIBES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Antibes

  • 5 / 5
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    Délais respectés. Personnel disponible et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 4 / 5
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    deja indiqué dans la rubrique problème

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 4 / 5
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    Entreprise réussie dont le centre d'Antibes peine à honorer ses engagements. J'ai pris le contrat d'entretien le plus fort. J'ai demandé un diagnostique liaison au sol. On a prévu le remplacement des 4 amortisseurs sous contrat et ajouté biellettes de barre stabilisatrice et triangles. La facture à régler 450 € a pu être fractionnée en 5. J'ai repris mon véhicule avec un nouveau claquement avant droit niveau amortisseur. J'ai dû insister pour obtenir un rdv pour remplacement. Dommage que ce soit compliqué de trouver les solutions. Au final tout est arrangé. Mon véhicule est entretenu et je peux rouler l'esprit tranquille. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 5 / 5
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    J ai crevé deux pneus et ils ont de suite changés et fait un super travail

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 1 / 5
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    nul , non respect des deais , fausses informations , perte de temps et d'argent pour demander de passer au magason alors que le produit n'est pas la , je ne recommande absolument pas pour les entreprises souhaitant un vrai service

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.

  • 5 / 5
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    rien à dire si ce n'est de moins serrer le frein à main

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et un bon travail, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 4 / 5
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    Gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par SALOMON R.

  • 5 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Merci d avoir effectué les travaux malgré l heure tardive .Tout le monde ne l aurait pas fait. Chapeau Messieurs pour votre compréhension. J ai pu partir en vacances en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 2 / 5
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    Trop d'attente au comptoir personnes débordée à gérer le téléphone et les clients présents

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Bon retour d'expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 2 / 5
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    Pas à la l'écoute du client et hygiène à revoir ma voiture avec de la graisse noir au volant et une forte odeur de transpiration

    Avis du , suite à une expérience du par DAVY D.

  • 5 / 5
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    Fine!

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN M.

  • 5 / 5
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    Simplement une panne de batterie qui a été prise en charge sans rendez-vous, tout l'équipe super cool !!

    Avis du , suite à une expérience du par ZAIA F.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Changement de pneu sous garantie. Du top de A à Z.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMUND M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 2 / 5
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    Très décevant, obligé de reprendre un rdv , prestations pas faites .

    Avis du , suite à une expérience du par BIO VTC PRESTIGE S.

  • 5 / 5
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    J adore les bon de ristourne

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE A.

  • 4 / 5
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    Bien mais mauvaise pression des pneus posés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    compétences et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Tout est positive sauf les prestations sont cher

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNES S.

  • 4 / 5
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    Bonjour Madame Monsieur ; Je suis venue déposer ma voiture pour un control technique. J'ai été bien reçu et le service feux vert à été très bien. . Cependant au moment du règlement, j'ai présenté une réduction reçu par message que j'ai de chez feux vert. Il m'a été refusé veuillez voir ci joint. . Une barre d'essence à été utilisé. . Des éléments non remis à leur place. . Rangement sous le siège passager avant déboité. . House de siège conducteur défait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 2 / 5
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    Manque de confiance sur les contrôles effectués

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
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    prise en main du dépôt de la voiture jusqu'à la restitution très responsable d'où tranquillité et confiance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.

  • 3 / 5
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    Je ne sais pas si on peut vraiment se fier aux diagnostics sécurité de Feu Vert. Etant venue 2 fois en moins d'un mois d'intervalle, des problèmes différents m'ont été remonté. Je ne pense pas que mon moteur se soit encrassé en si peu de temps; ni que mon liquide de frein se soit déterioré si rapidement. A croire que lorsque notre voiture est en bon état, les équipes Feu Vert cherchent absolument à trouver quelque chose à corriger pour vous vendre de nouvelles prestations. D'autre part, j'ai dû retourner chez Feu Vert car les essuies-glace nouvellement installés par un technicien Feu Vert s'est détaché du bras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE B.

  • 1 / 5
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    Je suis extrêmement déçue par Feu Vert et ressors de cette enseigne en ayant été "prise au piège" pour régler une addition deux fois supérieure à ce qui était prévu et nécessaire. Sur un forfait entretien climatisation, alors que j'avais engagé mon paiement sur le net, ils m'ont imposé "un autre gaz" (alors qu'après m'être documentée non nécessaire) en me doublant la note et sans me laisser le choix avec des explications vaseuses et erronées. Deux techniciens, deux raisons différentes pour un même but : doubler la note. Je suis extrêmement déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 4 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR B.

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé, accueil très satisfaisant. Juste un défaut de gonflage sur mon tableau de bord dans les 1ers 100m après avoir récupéré mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 3 / 5
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    La prestation prévue de mon RDV n'a pas été effectuée selon la priorité du problème! Ce n'est pas professionnel de rapporter un problème technique à l'atelier après avoir commencé une prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD A.

  • 5 / 5
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    A l'écoute des clients,très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et les temps de travail effectué sur ma voiture sont toujours respecté. Le personnel est très à l'écoute du client et très professionnel avec une envie de réconforter si il le faut et d'aider les clients au maximum... cela m'est arrivé récemment quand je suis arrivé désespérer avec un pneu qui venait d'éclater avec une arrivé chez feu vert quasiment sur la jante. bravo et un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 2 / 5
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    J'ai tout noté précédemment ! Très déçue par mon expérience chez Feu Vert

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Cette entreprise propose un large choix de produits et services véhicules en toute saison comme je cherchais. Nous sommes très bien accueillis et conseillés. Jamais d'expériences négatives ou sans solution.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 2 / 5
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    Changement de pneu ou on m’as directement rajouté le parallélisme sans me dire que cela était optionnel et malgré la demande la roue de secours n’as pas été remise en place comme convenue et j’ai pu le constater lors de la restitution que celle ci était posé dans le coffre Au vu du prix de la prestation cela ne me paraît pas cohérent À revoir

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert.

  • 1 / 5
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    Tres mauvaise expérience .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    l'accueil est un peu désordonné.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

    Réponse de FRANCOISE G
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    Bonjour, ce n'est pas l'accueil qui m'a déçu. C'est l'attente dans le magasin, il n'y a pas d'ordre établit pour s'occuper de la priorité d'arrivée des clients, il peut y avoir plusieurs files d'attente. Et bien sur les plus hardis ou ceux qui sont le plus près d'un comptoir passent avant leur tour. c'est agaçant.

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  • 5 / 5
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    Agréable compétente et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 2 / 5
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    Je vais chez feu vert pour la révision de mon Kangoo. Ils m’ont vendu un contrat d’entretien « essentiel » en me le ventant , et malgré le fait que mon véhicule fait partie du forfait le plus cher, devant faire la révision + les freins (plaquettes et disques signalés lors du contrôle technique) j’ai accepté. Rendez vous prix 3 jours plus tard. Révisions faites, je ressors avec deux devis pour changer les pneus, la batterie et nettoyage du réservoir essence (total de 600 € environ)… qui évidemment ne font pas partis du contrat d’entretien et rien sur les freins qui apparemment n’ont pas de problème alors que je pensais qu’ils allaient les faire lors de la révision ! C’est un peu abusé surtout que bien évidemment il est impossible de résilier le contrat (en payant la révision évidemen) puisque le délais de rétractation est dépassé quand ils vous donnent le rendez-vous ! Pour moi c’est une arnaque…

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Pratique avec le contrat. Mention spéciale pour Chloé accueil Antibes très pro et à l écoute. Qu elle soit complimentée.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide de mon véhicule qui venait d avoir un incident au niveau de la roue avant droite.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 1 / 5
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    j'ai fais la révision de mes 2 véhicules. Le premier a un défaut sur la fixation de la batterie qui n'existez pas avant. Et l'autre véhicule affiche toujours les mêmes erreurs au tableau de bord, malgré deux diagnostiques et un changement de batterie.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 1 / 5
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    C'est une cata, l'accueil est affligeant, le personnel paumé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Pas assez de personnel à l'accueil et réseau informatique très très lent, File d'attente très longue, jusqu'à la porte d'entrée. pendant que j'attendait pour récupérer ma voiture des gens sont entrés et sont repartis en voyant la file d'attente à la caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    Cela fait un moment que je fait les vidanges et les réparations dans ce centre et j'ai toujours été satisfaite de l'accueil et des prestations. Mais pour ce dernier rendez-vous (amortisseur et plaquettes de frein) j'ai été déçue par l'organisation de l'intervention. Le rendez-vous a été pris à l'avance directement en magasin et je devais déposer mon véhicule pour la journée. Mais au final, cela a pris 3 jours en ayant laissé mon véhicule 1 nuit. La raison est la non livraison de 2 produits dont 1 a été oublié. Je peux comprendre les erreurs de commande mais j'ai moins apprécié de devoir demander un geste commercial qui me semblait légitime au vu des désagréments.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Tréa bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Compétent et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Pneu crevé, prise en charge immédiate top merci. Privatisé le parking est fermé le au vandales !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    Commande préparée et prête à partir. Rapide et efficace Produits conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par YAN C.

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Ponctualité et courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE K.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 3 / 5
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    Parallélisme mal fait. Pneus neufs dangereux sous la pluie. Temps d attente trop long. Par contre prix competitifs

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

    Réponse de Paulette W
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    Dans l ensemble,je suis quant même satisfait. Tout à été réglé . Je suis un client régulier et compte bien y retourner

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  • 4 / 5
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    Satisfait de l'accueil et du service

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Personnels aimables et réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Super profissional et sérieux, une gentillesse au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTUR P.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 2 / 5
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    Des gros problème de travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience réalisée cet été dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Travail bien effectué mais temps d'attente trop important : rendez-vous à 15h 20, véhicule pris en charge à 17h 40 et restitué à 18h 10 pour le changement de 2 pneus avant et de 2 balais d’essuie-glace.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    ..............

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Malheureusement quand j'ai récupéré mon véhicule sur le parking celui-ci avait été heurté par un autre véhicule ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 4 / 5
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    A part le raté de la première commande la suite a été satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Feu Vert a énormément baissé dans sa relation client et dans ses prestations

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe très pro👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

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    Merci aux équipes pour leur réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Très bien ,ils m'ont reçu sans rdv , bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

    Réponse de CLAUDINE C
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    Merci, bonnes fêtes à tous.

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    très bien mais on attend trop pour se faire survivre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    Disponible, et compétent avec un responsable qui veille sur tous et tout

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Accueillant et efficace magtré la forte fréquentation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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    J'ai eu à éviter plusieurs tentatives d'arnaque lors de mon intervention. Tout d'abord, le soi-disant "diagnostic sécurité gratuit" n'a pas dû être effectué. En effet, j'avais une ampoule de phare cassée et on ne me l'a pas signalé. Par contre, ils ont essayé de me vendre un nettoyage d'injecteur sur un véhicule qui a 2 ans et 50000km... D'une part, cela n'a rien à voir avec la sécurité. D'autre part, je suis curieux de savoir quel contrôle (antipolution? diagnostic OBD?) est REELLEMENT effectué pour proposer ce type de traitement, dont on ne peut par ailleurs absolument pas vérifier qu'il a été réellement effectué si on l'accepte. N'importe quel client qui n'y connait rien se retrouve certainement à payer 75€ pour rien... Ensuite, plus grave, ils m'ont facturé la géométrie, que j'avais demandée, mais lorsque j'ai voulu voir les relevés de mesure, le technicien m'a avoué qu'il ne l'avait pas faite ! ! ! ! N'importe quel client peu attentif se serait fait avoir. Enfin, une fois le contrôle géométrie fait (je suis resté vérifier), ils ont voulu me facturer le réglage géométrie alors que le relevé ne faisait apparaitre aucune non conformité, et donc aucun réglage. je veux bien croire à de l'inattention, mais autant de points noirs me laissent à penser à de l'arnaque volontaire !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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    Au niveau du magasin,il n'y a rien à dire;par contre,au niveau de l'atelier,il y a de l'incompétence et du travail baclé (une personne a été incapable d'installer de nouveaux essuies-glaces;le bouchon du réservoir remis dans le sens inverse;des grosses traces de mains noires sur la carrosserie blanche).La voiture a été rendue avec 2 écrous de roues non serrés alors que l'on m'avait dit qu'il y avait seulement un problème avec 1 seul écrou sans savoir l'origine du problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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    Pratique et bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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    Equipe, au magasin, très sympa et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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    Avis du client respecter à 100% Propositions d'interventions faites en toutes transparence également

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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    Équipe disponible, à l’écoute et efficace vis à vis de nous les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Malheureusement ma voiture a été prise avec 1h30 de retard, sans que je sois prévenue au moment où je l'ai déposée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX N. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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    Très bon accueil,personnel courtois et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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    Prise en charge rapide, bon accueil, travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

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    TRES CONVIVIAL ET PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    pas de probléme particulier

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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    Personnel très engagé et très aimable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Sans commentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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    L'accueil mériterait quelques mètres carrés de plus...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients, d'ailleurs venez constater que d'ici fin de semaine l'accueil aura gagné ces quelques mètres carrés de plus. Qu'en pensez vous ? A très bientôt. Le Directeur

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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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    Serviables et réactifs. Pas de reproche sur les travaux effectués

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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    Peut faire mieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    Nul !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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    prise en charge rapide de ma panne

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

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    Répondant a quasiment toute les requêtes .

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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