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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéFuyez absolument ce centre ! J'ai emmené ma voiture pour une vidange. Je ne sais pas comment, mais ils ont réussi à décrocher le pare choc de ma voiture (même le technicien qui a réalisé ma voiture a dit que le pare choc était bien accrocher au départ). L'employée qui devait m'encaisser m'a alors dit qu'il était tombé tout seul en se foutant de moi. J'ai dû insister pour qu'on me le raccroche. Monsieur le Gérant merci de me plus mettre votre employé en contact avec des clients et le mettre aux réparations (en espérant pour vous qu'il soit plus compétant qu'aimable...) Au vu de mon expérience, j'espère que ma vidange a bien été faite, j'ai un doute...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous nous décrivez. Comme nous vous l'avons expliqué lors de votre visite, votre pare choc a été endommagé lors d'un accrochage. Celui ci présente des traces d'éraflures qui n'ont pas pu être réalisées au sein de notre garage. Soyez rassuré, la vidange a bien été réalisée comme vous l'aviez demandé. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. Cela n'est absolument pas représentatif de la qualité de nos services. Passez une agréable journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéil y avait qu'un modèle en stock et c'était le modèle d'expo et aucun remise a était fait . dans la description il avait un micro fournit et rien dans la boite comme c'était le modèle expo .En période de covid le vendeur tousser et se plait de son mal de tète mais il porter son masque donc je ne vait pas retourner dans se magasins pour reclamer se micro .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Les vendeurs présents en magasin sont tous en état d'exercer leur fonction, n'ayez pas d'inquiétude. Passez une agréable journée. Le Directeur de centre.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli équipes très sympa et professionnelle
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéQuand j'ai appelé on m'a dit qu'il y avait de la place rapidement, j'ai dû patienter plus d'une heure avant qu une personne s aperçoive de ma longue attente et me fasse passer de suite, alors que la personne qui m'a fait signer le contrat et m a fait venir ne faisait pas cas de moi.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons. Malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéRecommandable
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéj aime bien votre travail continuez comme ça avec beaucoup de sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai terminé mon contrat d'entretien de 2 ans chez feu vert Vénissieux et je suis satisfait. Malgré un couac, ils ont été arrangeant et c'est l'essentiel. Je recommande
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéCorrect dans l'ensemble.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès positifs
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéDéjà recommandé autour de moi. Les opérations coup double sont top . Les tarifs des prestations raisonnables . Confiance merci à vous
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonnes prestations Feu Vert beaucoup de sérieux, de bons conseils
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiébien et polis
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAimable professionnel
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéCe magasin feu vert venissieux a besoin de refaire les rayons et changer d éclairage.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous prenons bonne note de vos conseils. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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