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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Dreux est apprécié pour son accueil sympathique et la qualité de ses prestations. Les clients soulignent la rapidité d'exécution et la compétence de l'équipe, qui fournit des conseils pertinents et efficaces. La satisfaction générale est élevée, avec une mention spéciale pour la réactivité et la bonne ambiance du personnel.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique, compétent et sérieux au premier abord. Ils auraient mérité 5 étoiles s’ils n’étaient pas venu avec un devis de 500€ pour changer disque et plaquette avant lors de mon changement de pneu. Prestation qui était affiché. 220€ sur le site de Feu Vert et que j’ai fait réaliser dans un autre Feu Vert...
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficasse
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDevis respecté et personnel agréable. En revanche on ne m'a pas appelé comme prévu pour le prévenir que mon véhicule était prêt comme cela m'avait été dit.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéaucune prise en charge de la garantie , suite au remplacement d'une courroie de distribution mal adaptée lors du montage , même pas une simple remise sur le matériel aucun sérieux sur le suivi des travaux récupération du véhicule en retard car la courroie de nouveau cassée à notre arrivée pour récupérer le véhicule . à fuir !!!! :((((
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons dû avoir un mal entendu sur l'explication de la prestation réalisée. En effet, la courroie de distribution et courroie d'alternateur ne sont pas les mêmes pièces. La pièce que nous avons remplacé cette semaine n'avez pas été remplacé (ni facturée) lors du remplacement de la courroie de distribution, c'est une pièce d'usure, il ne s'agissait donc pas d'une garantie. Pour le retard, dans la mesure où nous avons gracieusement prêter un véhicule, nous estimons avoir tout mis en œuvre pour vous être agréable. Cordialement Stéphane ROMERO
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTout était parfait ,l'accueil a l'atelier comme a la caisse le personne était à l'écoute il y a rien à dire juste merci a vous
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéefficacité rapidité petit prix
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiépersonnel très à l'écoute et agréable
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