L'atelier de Feu Vert Ollioules est apprécié pour son ambiance conviviale et son personnel sympathique. Les clients soulignent la qualité du service, avec des prestations rapides et des prix abordables. La prise en charge est efficace, et l'équipe se montre proactive pour résoudre les problèmes.
-
A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéRdv non honore pour ma revision pieces non commandees averti de rien
-
A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéEmplué aimable, à l'ecoute et de bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéCommande le matin réception l'apres-midi d'une batterie.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Le Directeur
-
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et explication sur de future réparations. contrôle des pneus efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Vous aussi.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéEntretien annoncé de 2 heures pour un nettoyage du fap alors que j’ai reçu un appel pour récupérer mon véhicule 1 heure après la dépose. De plus, j’ai demandé que mes pneus arrières soient mis à l’avant mais demande pas réalisée car j’ai un 4x4 et que cela nécessite soit disant un changement des 4 pneus. Pour info mes pneus n’ont même pas 10000 kms. Le vendeur a osé m’établir un devis pour leurs changements....inadmissible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous sommes dans l’incapacité de vous proposer une permutation des 4 pneumatiques usés sur votre véhicule sans prendre le risque de détériorer la boite de vitesse, le pont arrière et le différentiel.Sachez que nous n'avons pas facturé l'intervention. En ce qui concerne le nettoyage du FAP, notre appareil intervient dans les heures, vous avez eu la chance de ne pas attendre, ce qui aurait du augmenter votre satisfaction. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Mes pneus n’étaient pas usés au point de refuser la permutation Concernant la durée d’intervention, au delà de l’intervention, vous m’aviez annoncé que vous faisiez tourner le véhicule pour mettre de le fap en régénération.... je doute que cela est pu être fait en asi peu de temps
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéAprès remplacement de 4 pneus, voiture livrée avec les jantes pleine de graisse. Equilibrage des pressions mal fait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à me rappeler afin de vous offrir un nettoyage complet de votre véhicule. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéFeu vert ollioules accueil et relationnel exceptionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
-
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation satisfaisantes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéCorrect / rapide / remise du véhicule une fois les travaux terminés une peu longue
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifié;;;;
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiépropre/aimable/restitution vehicule un peu long/personnel au bureau et caisse trés attentionné
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPrix compétitif Délai respecté Communication exemplaire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès accueillants, de bons conseils et à l'écoute.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiérdv pour la revision de ma voiture - rien à dire sur ce cela ni sur l'accueil et la prise en charge mais constat de la révision : 11 points défectueux (plaquettes, disques, liquide...) cout 680€ - suis donc passé chez un garagiste pour faire contrôler ces points : tout est ok.... forcément déçue de la vente forcée qui en résulte
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés. Nous comprenons vos doutes et nous vous proposons d'expertiser ensemble votre véhicule afin de vérifier avec les valeurs constructeur les pièces défectueuses ou pas. A bientôt, L'équipe Feu Vert
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéPersonne peu agréable J’ai eu un modèle d’exposition sans la notice et on m’a dit « la notice est sur internet » je trouve ça un peu leger
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant, à l'écoute très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique