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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéResonable
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiémagasin très propre conseiller toujours a notre service le seul point noir le temps a la caisse
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai amené une roue à réparer (1 vis et 1 clou sur la bande de roulement). On me compte le prix de 2 interventions réparations. On m'annonce verbalement 42€. Je paie au final 52.5€. Je fais remarquer que c'est abusé de me faire payer 2 réparations alors que les 2 trous sont bouchés en même temps par le même technicien mais aucun geste commercial n'est proposé. J'avais juste oublié pourquoi cela faisait des années que je me rends chez la concurrence. Plus envie de revenir. (Je ne peux pas juger de la qualité de l'intervention. Je verrai cela au prochain hiver lorsque je monterai ce pneu réparé sur ma voiture).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous comprenons votre interrogation quand à la facturation et nous sommes désolés de constater notre manque de clarté lors de votre visite. Voici des explications. La réparation d'un pneumatique se fait par vulcanisation, procédé de réparation par alliance de pièce en caoutchouc à l’intérieur du pneumatique après préparation de la surface. Lorsque vous avez 2 trous, il faut donc réaliser 2 fois le travail, voila pourquoi nous vous avons facturé 2 réparations. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe FEU VERT
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéPrise de RV simple et rapide Personnel réceptif et compétent Bon rapport qualité /prix
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéDélai pour changer roues ete/hiver vraiment trop long et a chaque saison identique, peut vraiment mieux faire (voir la concurrence).....
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéje recommande feu vert.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçu par le travail effectué Un faisceau commandé chez feu vert et ne correspondant pas pour une remorque 80€ de frais d’atelier en plus pour un travail médiocre avec des bouts de scotch!!! Et que sera la prochaine réparation? Une facture de plus Non vraiment pas à conseiller
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Je suis navré de lire votre jugement alors que nous avons fait au mieux pour vous dépanner pour une ancienne remorque sur laquelle le fabricant ne fourni plus de pièces détachées. Nous sommes désolés du ressenti que vous avez eu. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
J’ai du faire reprendre votre réparation par un électricien auto 4 heures de travail Vous me faites un avoir des 80€ de votre MO?
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéBien et sympa.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiééquipe compétente
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéPas très serieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation. Nous mettrons tout en oeuvre afin de regagner votre confiance :) L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Sûrement pas
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéUn peu d'attente à l'accueil car les réceptionnistes doivent aussi répondre aux clients par téléphone .
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéService prix confiance
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéSuper ! Je me sens toujours bien accueillie !-
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité du personnel
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiésérieux et rapide..................................................................
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe et personnel au top !! Toujours d excellents conseils et très réactifs à la moindre demande
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéAmabilité, fiabilité et disponibilité
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéParfait pour une veille de Pâques
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéla qualité d'un centre tel que Feu vert tienst à deux choses : les offres & produits d'une part et le service des hommes . Sur ce dernier point, on peut noter l'exceptionnelle qualité de service de KEVIN qui a reussi à trouver le produit que je cherchai alors que personne d'autre ne l'a fait. BRAVO !
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