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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil. Délai plus court que celui annoncé
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, très bon conseil
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéPratique
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéDisponibilité mais ambiance pas top entre les mécaniciens...
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté une batterie via internet sur le site feu vert et me suis retrouvée avec un autre modelé beaucoup plus cher sans avoir reçu un appel ! INADMISSIBLE !!!!! En étant obligée de payer la différence. Avertir le client est une obligation quand le prix s'annonce différent !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire un tel mécontentement. Vous avez réservé une batterie non adaptée à votre véhicule sur notre site internet. Lors de la prestation, nous avons tenté de vous joindre, sans réponse, c'est pour cette raison que nous avons pris l'initiative de monter la batterie adaptée (20€ plus chère) afin de vous éviter une attente prolongé à votre retour. C'est ce que nous vous avons expliqué en centre. En espérant avoir été plus clairs, nous vous souhaitons une bonne journée.
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