Avis clients de feuvert.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute et competant

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Honnête excellente réactivité atelier réparation véhicule mais longue attente en caisse pour recevoir Documents de véhicule et manque de politesses

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  rien a ajouter , tjs bien reçu !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , conseils avisés

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MARGOT S. *

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• 1 / 5

  

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  Commande d'une référence non compatible. Perte de temps

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil personnel sympathique et rapidité de services.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Vendeur compétent et service au top(réservation produit...)

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par BENJAMIN V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin et très serviable et bonne journée

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ALPHONSE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil mais erreur dans la commande des essuie-glaces

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ANAÏS D. *

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• 1 / 5

  

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  Garantie contractuelle non respectée j ai du payer pour un remplacement de batterie sous garantie pour mon VAE.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ALIX H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par STÉPHANIE N. *

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• 2 / 5

  

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  Un site internet qui ne fonctionne pas tout le temps ( la fonction de vérification du téléphone ne m'a envoyé le SMS que le lendemain à 7h du matin !). Pas de nouvelle de ma commande au bout d'une demie journée. Je suis allé sur place et ai pris le produit en rayon. A la caisse, la personne a eu un mal fou à retrouver ma commande.... Elle n'était pas encore redescendue....

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnée a lheure et conforme à mes attentes. Personnel sympa

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ROBERT N. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant aimable

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ZACHARIE B. *

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  Bonjour, Merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. Le Directeur

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  Avec grand plaisir

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout pro. Très déçu de la qualité de service. Pièce commander sur internet à récupérer sous deux heure. Piece toujours pas commander de leur côté le jour d'après. Et quand je récupère la pièce ce n'ai pas la bonne. Pitoyable !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  équipe sympa et tres bon bon accueil

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ADÉLAÏDE G. *

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• 1 / 5

  

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  Description du produit manifestement erronée, j'ai dû le rapporter quelques heures plus tard.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Service retrait 2h en magasin pratique et efficace. Par contre on ne peut pas payer en ecarte bleue sur le site, et on en est informé qu’après avoir créé son compte client. Ça c’est pas très pratique.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 3 / 5

  

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  Bof.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu. Rapide et efficace

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par LOUIS C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  satisfait montant les pièces moi-même

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et commande traité rapidement

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ROLAND O. *

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• 5 / 5

  

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  Commande par Internet. Un conseiller m'a rappelé pour me dire que je pouvais passer au magasin retirer mon achat environ 1h après Lors du retrait, la personne qui m'a reçue était très aimable et compétente pour me renseigner.et m'a aidé à porter le colis dans ma voiture Très bonne expérience

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace et personnel compétent et très accueillant

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant..très bon accueil... Qualité des produits. Je recommande vivement. J'y reviendrai en cas de besoin....

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par HENRIETTE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour votre note ! Je vous souhaite une bonne journée. Philippe, directeur

• 3 / 5

  

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  Il est regrettable de payer un surplus de 2,90€ pour les "mesures Covid", juste pour la pose de 2 plaques d'immatriculation (5 min de travail, 12€) par du personnel sympathique mais non masqué...

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil Bravo et merci

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JACQUES G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Haguenau

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par THIBAUT F. *

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• 3 / 5

  

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  Dispo, aimable au téléphone mais tous les travaux n'avaient pas été fait. Sinon bon accueil . Magasin un peu débordé on mettra ça sur le compte de la pandémie

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par OLIVIE W. *

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• 3 / 5

  

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  Fidèle cliente j' ai acheté dernièrement des enjoliveurs pour ma peugeot 107 et on m' a refusé de me les installer Déçue

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par YVES L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ROGER F. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Un très bon centre et très à l'écoute

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par CONSTANCE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  reactivite adaptabilite et le tout pour un bon fonctionnement

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉMILE F. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d’avis

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par LORRAINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et rapide. Accueil agréable Prix raisonnable

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par LUCE P. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Deuxième avis deuxième mauvaises expérience. Je demande un diagnostic, et je précise surtout sur support moteur car spécifié défaillant dans le contrôle technique. Je récupère la voiture , on me dit il n’y a rien à part échappement qui se fissure. Et mon support moteur? Ahhh qu’il dit , ba on va ouvrir le capot sur le parking. Démarrage moteur accélération et ahhhh c bon c celui du dessous qui est mort. Il regarde sur le logiciel , ahhhh désolé monsieur on fait pas fait aller chez le concessionnaire. Bref Je vais chez Norauto , pas de soucis monsieur, rdv est pris ..... dommage j’allais quasi chez feu vert mais là vous avez abusé deux fois et s’en est assez.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par THIBAUT N. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous informons nos équipes de votre retour. L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Travail soigné. Disponibilité, accueil et conseil d excellente qualité

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CONSTANCE D. *

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• 1 / 5

  

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  Pièces sur kit de distribution non conforme a la demande du client

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par BRIGITTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel professionnel et a l'écoute

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et efficace

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels, rapidité

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable accueillant professionnel

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par FRANÇOIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Réactifs, je recommande

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CHANTAL V. *

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• 5 / 5

  

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  Pas d'accueille, ni sourire, ni info sur ce qui à été fait, ni explication, le technicien ne se permet pas de venir pour expliqué, on préfère aussi regardé l'écran pour parlé au client, si le client ne dit pas au revoir, je ne pense pas qu'on lui dira Voilà 👎🏼

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres serieur bon travaille

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CHARLES B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, compétent

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CLAUDINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très courtois et professionnelle seul point négatif il n’ont pas prévenu que le véhicule était disponible

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, bon accueil, tiennent les délais

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil : ponctuel et concerné !

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels au top

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par NATH T. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné, rapidité, recommandations et conseil sans pousser à l'achat. SAV de qualité. Personnel très arrangeant. Au top. Bien plus pro que chez Norauto !!!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par LAETITIA C. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis désolé de mettre une note de mécontentement. Le personnel manque de professionnalisme. Il ne vérifie même pas la pression des pneus. Aucune protection intérieure lors de l'intervention.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, travail correct.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par AGNÈS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Prix compétitifs

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par LOUIS B. *

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• 1 / 5

  

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  Prestation très médiocre. Pas de geste commercial pour cet incident un peu grave.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par SYLVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, compréhensif, très sympas

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE ET PONCTUEL.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MICHELLE M. *

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• 2 / 5

  

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  J’avais commandé des jantes et pneus hiver sur confirmation qu’ils arriveraient en temps et en heure. Les jantes ne sont pas arrivées. Il a fallu monter les pneus sur les jantes d’origines et elles n’ont pas été remise à la bonne place, la pression des pneus n’est plus indiquées sur mon tableau de bord. Il va falloir que je retourne pour refaire faire le démontage/montage des pneus hiver sur les jantes prévues pour et montage des pneus d’origine de ma voiture sur les jantes d’origine. Perte de temps.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par JACQUES W. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience mais nous vous avouons ne pas comprendre votre note. Votre commande n'a pas pu être livrée à temps et nous pouvons comprendre votre agacement, néanmoins vous ne tenez pas compte, dans votre commentaire, du blocage des poids lourds lié à l'épisode neigeux qui a traversé la France et qui a engendré de nombreux retards de livraison à travers l’hexagone. Nous ne sommes pas responsables de ce retard, et pour autant nous vous avons offert le remontage de vos pneus hiver sur vos jantes neuves à titre commercial, chose que nous n'étions pas obligés de faire. Néanmoins, nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt.

• 1 / 5

  

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  Menteur

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ZACHARIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Deux petites reserves. La.prestation de changement de pneu prevoyait un remplacement de valves qui n a pas ete fait. J ai demande l'echange des roues avant arriere et n ai pas ete informé que ce serait facturé. (Quasi 15 e). Sinon je reste un client globalement satisfait des prestations de feu vert.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ALEXANDRE R. *

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• 4 / 5

  

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  prestations en concordance avec les attentes d'un client banal.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Conformément aux attentes

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ANTOINE B. *

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• 2 / 5

  

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  Changement de la courroie de distribution. Quand je suis venu récupérer mon véhicule, celui ci était en marche, les essuie glaces en fonctionnement, depuis combien de temps, on ne sait pas. Les mécanos autour plaisantaient et personne n a pensé à arrêter les essuie glaces. Et ce n est pas fini. Cerise sur le gâteau, lorsque je suis arrivé chez moi , j ai soulevé le capot, simplement pour voir si tout était en état, et surprise le vase d expansion complètement à sec !!!! Déçu, très déçu de cette prestation au prix intéressant c est vrai.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par BENOÎT B. *

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• 4 / 5

  

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  J'y suis allé pour changer ma batterie par manque de temps et le rapport qualité/prix est nickel ! Un bémol, ma voiture était prête depuis un certains temps et personne ne m'avait prévenu, je m'en suis rendu compte tout seul en la voyant de retour sur le parking.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ZACHARIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par THIBAUT V. *

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• 4 / 5

  

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  bien ! pour la pose d attelages, sont très compétents car en font souvent !!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CÉLINA M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Dominique, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Disponible

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympa et très compétent

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ÉLISABETH G. *

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  Accueille sympathique vos mécanos sont efficaces ne changez rien vs êtes au top

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CÉLINE V. *

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  Très bien beaucoup de produits intéressants pas loin de chez moi

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ANTOINE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait de votre visite. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur

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  Bouchon de réservoir d'huile perdu - pas de proposition de changement, Anomalies détectées sur véhicule non résolues - conseil de reprendre RDV chez Nissan : conséquences - RDV chez Nissan et contre-visite sont à prévoir au contrôle technique - Ce point est perfectible pour votre entreprise car on perd un peu de la confiance dans les compétences techniques de vos salariés car j'aurai aimé avoir un conseil et une idée de réparation à prévoir avant d'aller chez le concessionnaire. Cela étant, très bon accueil et personnel disponible et souriant. Magasin agréable.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ALFRED R. *

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  Sans hésiter

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MARCELLE G. *

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  Centre bien entretenu et personnel aimaible

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ASTRID B. *

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  Très bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par GUILLAUME R. *

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  Prestation correcte mais il faut faire attention

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ALFRED N. *

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  Bien, beaucoup de choix

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par PATRICK V. *

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  Chaînes chères, et caissière très désagréable avec un temps d attente long alors que nous étions les seuls en caisse....

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par SIMONE P. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience, n'hésitez pas à nous recontacter ou à passer au centre pour nous apporter plus de détails. La satisfaction de nos clients est notre priorité. L'équipe Feu Vert.

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  Très bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par DIANE M. *

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  Compétences - disponibilité - écoute - Rapport qualité /prix -

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par LAURE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui motive nos experts à toujours vous proposer la meilleure qualité de service. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert

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  très bien et a l'écoute

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par FRANÇOIS H. *

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  Large choix et vendeurs agréables

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ALEXANDRE C. *

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  Personnel disponible et agréable

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par SUSAN P. *

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  Correct

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par SABINE L. *

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  tres bon conseil

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par NICOLE V. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Nous essayons, en effet, d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir bientôt. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert LA ROCHE SUR YON SUD AVENUE.

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  Bien.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CHRISTELLE C. *

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  Bien bon conseil

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par DAVID B. *

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  J’ai pas d’avis

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par AUGUSTE G. *

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  Service et compétence !

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par GENEVIÈVE D. *

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  Personnel très serviable, à l écoute et qui oriente vraiment bien pour nos besoins.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par PHILIPPE P. *

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  Top comme magasin

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par EMMANUELLE H. *

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  TRES BON CENTRE A FEU VERT AUTANT POINT DE VUE MECANIQUE AUTO ENTRETIEN BIEN CONSEILLE et TRES BON ACCUEIL

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MARGUERITE R. *

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  Très professionnel et reactif

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CHANTAL C. *

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