Avis clients de feuvert.fr

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Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.

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  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    Feu Vert : Toutes les marques de PNEUS, Équipement, GPS, Batteries, Révision, Vidange, et Entretien. 345 centres auto en France - Livraison GRATUITE !

  • Adresse

    11 allée du moulin berger CS 30756 69130 Ecully Cedex

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

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    Très bien. Une note très positive pour le Directeur du magasin. Bravo pour son esprit commercial.

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  • 4 / 5
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    Bonnes prestations. bon acceuil

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  • 4 / 5
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    parking devant magasin magasin propre

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  • 5 / 5
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    Très à l l'écoute très serviables en quelques mots sympa

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  • 4 / 5
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    allez y

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Très professionnel.

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  • 5 / 5
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    Le personnel dans ce centre est très agréable. A recommander dans mon entourage.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Équipe capable de perdre un boulon antivol lors d’une révision et trimbaler le client pour le remboursement d’un nouveau jeu d’écrou antivol de la marque

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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bonne équipe

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Bien et efficacement renseigné

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  • 4 / 5
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    bien sur a lheure actuel pas de probleme

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  • 5 / 5
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    non comment

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  • 1 / 5
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    Vraiment trop chers les 5l d huiles 30% plus chers que geant casino .les ampoules h7 35euro les 2 dans un autre magazin du Creusot 7€ 35 les 2?????

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Le premier prix de nos ampoules H7 est de 6.99€, il y a plusieurs types d'ampoules H7 donc plusieurs prix qui varient selon la marque, la puissance des ampoules et la qualité. Nous offrons un choix selon les budgets et les besoins de chacun. Il en est de même pour les huiles, il y a beaucoup de références d'huile selon la marque du véhicule, son moteur, si elle est équipe d'un FAP ou pas... Nous proposons une large gamme d'huile afin de répondre au mieux aux besoins des clients pour leur véhicule. Passez de bonnes fêtes. L'équipe Feu Vert Torcy

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Pour l'instant pas de soucis ! Continuez ainsi !!!

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité-prix. Équipe sympathique ils sont efficaces et compétent. Je recommande vivement ce garage.

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  • 4 / 5
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    Pas trouvé filtre a air pour voiture.

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  • 5 / 5
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    Disponibilité des vendeurs et conseil

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  • 5 / 5
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    Une équipe dévouée courtoise et à l'écoute. Foncez et ayez confiance. Des garagistes aux conseillers de vente et à l'adorable caissière !

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  • 3 / 5
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    Aucun

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    sssssssssssssss

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  • 5 / 5
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    Centre auto sympa

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  • 5 / 5
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    excellent accueil .très bons conseils .pour l'etablissement d'une carte grise très rapide .Je recommande .je l'ai reçu 2 jours aprés

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  • 4 / 5
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    personnel compètent et accueillant

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  • 5 / 5
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    Rien à dire. Satisfaite

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  • 5 / 5
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    Bon conseil.

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  • 4 / 5
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    Certains produits très demandés pendant l'hiver 20% plus cher qu'un concurrent du nord de même catégorie !

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rien a redire prestations très bien exécutée et accueil très agréable

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  • 5 / 5
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    Professionnel

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  • 5 / 5
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    R.A.S

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Satisfaite des services

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  • 5 / 5
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    Toujours gentils, aux petits soins et très professionnels. Merci à vous

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  • 5 / 5
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    Très bien conseille 👍

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  • 5 / 5
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    Commande passée sur le net la veille et récupérée le lendemain qui était déjà préparée. Parfait

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  • 5 / 5
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    Rien a dire tout et correct à notre attente

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  • 5 / 5
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    bon accueil trés bien

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Service rapide personnel agréable

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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    Bonjour, Merci pour votre note. En vous souhaitant une bonne journée. Philippe directeur

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et sympathique . Réponses à toutes nos questions. Equipe très commerçante et proche du client . Nous avons effectué notre achat en toute confiance. N'hésitez pas à pousser la porte !!!!!!

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  • 4 / 5
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    Accueil très sympa, on a su répondre à mes questions là où d’autre n’ont pas forcément su, ont m’a proposé des prix suffisamment intéressant pour que je commande chez vous. Vous êtes le seul garage qui a pris la peine de venir voir mon véhicule sur le parking afin de voir les pièces à changer, plutôt que de se jeter sur leur ordinateur pour regarder des pièces sur internet.

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  • 5 / 5
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    Équipe qui semble efficace, ils donnent en tout cas de bons conseils et savent répondre à la demande du client.

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  • 5 / 5
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    Tiennent leur délai

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  • 5 / 5
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    Commande sur internet.. Achat 2h après.. Cool 👌

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et commegçant

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  • 5 / 5
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    Super !! Je recommande

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  • 3 / 5
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    Le site internet nous conseille assez mal, les produits sont de bonnes qualité mais bon sur internet il est dit que la pose est offert. En effet oui elle est offerte car c’est moi même qui a effectué cette pose.

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. En effet, la pose des balais d'essuie glace est bien offerte, vous auriez dû en parler a l'un de nos conseillers. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 3 / 5
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    Vendeurs pas méchants mais ne montrant aucune sympathie pour le client

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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 3 / 5
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    ...

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    sympa et dispo. respectent des gestes barrières

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  • 5 / 5
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    Service efficace.

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  • 5 / 5
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    Bonjour , Très satisfait pas d’attendre personnel sympa. Cordialement.

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  • 4 / 5
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    Accueillante, professionnelle

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  • 5 / 5
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    Centre auto et personnels très bien mais le parking est trop juste.

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  • 5 / 5
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    Vendeurs à l'écoute des besoins des clients. Service réservation d'un article en ligne appreciable.

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  • 5 / 5
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    Efficace

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note qui nous fait très plaisir. Bonne journée. L'équipe de Feu Vert Villefranche.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍👍

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  • 5 / 5
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    Suite à une panne de batterie, la réparation à été faite immédiatement et rapidement. Je suis très satisfait du service rendue. Merci à l'équipe

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  • 5 / 5
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    Rapide et très bon accueil

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  • 4 / 5
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    RAS . Sinon temps d attente pour prendre rdv récupérer véhicule manque de personnel

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  • 4 / 5
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    Bien mais impossible de les joindre au téléphone avec le numéro indiqué sur internet

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  • 5 / 5
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    accueil parfait, personnel très agréable et peu avare de bons conseils. A recommander !

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    Je suis très satisfaite des prestations proposées et du personnel qui vous conseille avec professionnalisme et gentillesse

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  • 5 / 5
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    Service rapide

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  • 5 / 5
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    Une belle équipe professionnelle et de bon conseil avec des prix les plus bas.

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  • 5 / 5
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    Effort commercial sur le devis, horaires de rdv pour la dépose et la reprise du véhicule respectés, cerise sur le gâteau, un contrôle de 40 points sur le véhicule offert ainsi qu'une opération commerciale du fournisseur de pneumatiques proposée. Que du bon.

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Tout est ok sauf le site internet; Impossible de payer avec ma mastercard

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  • 3 / 5
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    Equipe sympathique remplit de bonne volonté. Prix intéressant mais Reproche: Toujours plein de "recommandations" payantes pourtant le lendemain CT sans aucune particularité ... Forfait Vidange pour ce véhicule mais ajout 1.5L d' huiles facturés en sus dont 0.5l éparpillé / renversé maladroitement sans rien dire du coup le lendemain marre inquiétante sous la voiture ... on s'excuse après coup RDV vous pris sur internet non retrouvé en agence cela est reçurent malheureusement.

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  • 5 / 5
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    Sympathique - Efficace - Bonnes remises

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    Personnel très accueillant, tarif correcte, prestation de qualité

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  • 5 / 5
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    Réactivité et accueil au top 👌

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  • 5 / 5
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    Tres bien , personnel très serviable ,efficace accueil et atelier

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    Bonjour, Nous faisons le maximum pour que la visite de nos clients se déroule du mieux possible. Au plaisir de vous revoir.

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    Avec plaisir lorsque l'on est satisfait me Auffret

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  • 4 / 5
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    de bons conseils, explications. amabilite,

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  • 2 / 5
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    Pris rdv pour les plaquettes de freins Pose effectuees en 2 fois car pas les bonnes plaquettes arrieres Erreur dans la facture

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    Réponse de feuvert.fr
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    Merci pour votre avis, nous transmettons votre commentaire à nos équipes.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et à l'écoute point merci à Corentin j'ai économisé beaucoup d'argent

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  • 4 / 5
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    Ayant 2 véhicules entretenus chez feu vert je me retrouve avec 2 comptes je ne peux pas cumuler mes points de fidélité et pire encore je perds mes chèques de réductions, j'ai pourtant alerté le siège national mais aucune solution on me renvoie vers l'agence feu vert locale mais comme j'ai déménagé (feu vert Istres,feu vert Lattes,feu vert près d'arènes),mes interlocuteurs me renvoient vers le siège national. Les points s'annulent si le compte ne travaille pas pendant 12 mois et comme j'ai 2 comptes si pendant 1 an l'atelier intervient sur ma Suzuki alto je perds les points sur mon Peugeot 3008 s'il n'y a pas d'intervention sur celui-ci

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  • 5 / 5
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    aucun problème personnel aimable

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  • 5 / 5
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    je suis client chez feux et cela me ravie

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  • 5 / 5
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    tres satisfait

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    La jeune femme qui m'a reçue est très très bien, ainsi que toutes les autres personnes et les produits achetés font mon bonheur!!!

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  • 5 / 5
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    très bon accueil

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    Un personnel accueillant, disponible!

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  • 3 / 5
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    On m'a recommandé de remplacer mes essuie glaces qui étaient neuf, En plus de cela on m'a fait attendre 1 heure et demi de plus que ce qui m'a avait été dit. Tres déçu de l’accueil et de la prestation.

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  • 3 / 5
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    Tarifs corrects mais accueil et respect des délais d'intervention à amelorer

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  • 5 / 5
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    mieux que Norauto je recommande je ne renaitre plus les pieds ver Norauto 10 jour pour une crevaison avec rendez vous j'avais la carte Norauto pas de roue de secoure juste proposer de regonfler la roue appelle feu vers vous pouvez venir on vous la feras de suite très peut attente

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  • 5 / 5
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    Satisfait de l'intervention sur mon vehicule.

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    Attention à l'état de la voiture quand on la récupére après un ponçage des phares ! Vraiment déçu, voiture abîmée !

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  • 5 / 5
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    Très bon garage avec un personnel performant.

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  • 4 / 5
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    Le personnel est disponible et très à l' écoute des besoins du client.

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  • 5 / 5
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    Très bien merci

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur

    Réponse de A A
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    Merci beaucoup à bientôt Et BONNES FÊTES

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  • 4 / 5
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    Nous avons été bien reçu. Personnel agréable

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe à Beaune sympa et compétente

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  • 5 / 5
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    parfait!

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