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Avis clients de feuvert.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 46054 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations feuvert.fr

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  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    Feu Vert : Toutes les marques de PNEUS, Équipement, GPS, Batteries, Révision, Vidange, et Entretien. 345 centres auto en France - Livraison GRATUITE !

  • Adresse

    11 allée du moulin berger CS 30756 69130 Ecully Cedex

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE D.

  • 5 / 5
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    À chaque contact , amabilité, conseils et bonne prestation même dans l'urgence .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.

  • 5 / 5
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    Pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN M.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    J'ai changé les pneus de ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO C.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 4 / 5
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    Bon conseil et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    Tout était correct sauf les sièges tâches.

    Avis du , suite à une expérience du par ERWANN C.

  • 4 / 5
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    J'avais besoin de produits pour nettoyer les sièges en tissus de mon véhicules. Pour gagner du temps j'ai fait appel à un vendeur. J'ai testé les produits juste après et je suis bleuffé par le résultat.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY V.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par URBAIN R.

  • 4 / 5
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    Attention à l'étiquetage !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Colis bien arrivé dans les temps. Equipe agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS A.

  • 5 / 5
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    Félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    De la prise de rendez-vous à la récupération du véhicule, réel professionnalisme constaté.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge et rapidité de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par DAIGNE STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Accueil au top...commande prête et rapide merci a la vendeuse avec des lunettes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Tout a été conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    le devis est conforme à la facture ; j'ai fait ma révision l'année dernière moins chère qu'en garage et j'ai été satisfaite durant un an car pas de problème de voiture c'est pourquoi j'y suis retournée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Suite au contrôle technique de ma voiture j'ai obtenu un rv en urgence ce qui m'a rassuré au vu de l'état de mes pneumatiques

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge de mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.

  • 5 / 5
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    Globalement très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 4 / 5
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    JE N AI PAS LE TEMP

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Personnel accueillant. Prestations de qualité et interventions rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par IGOR B.

  • 4 / 5
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    je viens de renseigner au sujet du délai d'intervention non respecté alors que j'ai posé des heures/ mon activité prof.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Habituée, je fais désormais toutes mes réparations dans ce centre Feu Vert.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELA Z.

  • 4 / 5
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    Proposer les travaux nécessaires et les réaliser apre validation du client sans avoir à revenir à nouveau pour gagner en temps et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Personnel au top et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER M.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà tout indiqué dans mon avis.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Amandine, toujours à l'écoute et disponible. Satisfaite de feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITA F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Réponse à notre attente, sur les conditions d ' entretien , vidange par le bas ( pas d' aspiration ) avec l huile préconisée

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 4 / 5
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    Belle équipe professionnelle. Recommander sur Bihorel .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli, le temps de réparation était correct

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE N.

  • 4 / 5
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    Tout me paraît limpide et harmonieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    réparation d'une roue crevée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, délai respecté et accueil de Brian au top à Villeneuve loubet

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.

  • 4 / 5
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    Mieux qu'avant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Achat auto radio multi media. Changement suite à une réparation chez un concessionnaire du Var maladroit.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, efficace, le tout avec un accueil chaleureux et un service client au top.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 5 / 5
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    Plaquette arrière changer

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.

  • 4 / 5
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    Comme d'habitude, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 4 / 5
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    J'ai pris rendez-vous avec une plateforme téléphonique à Saint-Médard rendez-vous à 10h du matin j'arrive sur Moulins pas de personnel pas de créneau pour me prendre le chef d'atelier cherche si je pouvais avoir un autre rendez-vous me trouver un rendez-vous à 15h mais j'habite à 90 km donc j'ai fait 180 km dans la journée juste pour un rendez-vous pour changer des pneumatiques alors plateforme téléphonique 0 par contre les personnes à l'atelier super

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY J.

  • 5 / 5
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    Toutes les personnes que j'ai rencontré étaient très sympa et très professionnels Très bonne équipe merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Entreprise efficace et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 5 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID Y.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et le service a été très rapide commande passer par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, prise de rdv assez rapide, respect des délais de réparation, informations données si d'autres réparations détectées. Jusqu'à présent je suis satisfaite des interventions et de l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Confiance dans l'entreprise aux personnels Content de la prise en charge et à l'écoute de mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    Fait à l'étape précédente

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.

  • 4 / 5
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    pousse à la consomation

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE F.

  • 1 / 5
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    Pas de considération envers le client. Mauvaise ambiance dans l'équipe. Communication agressive

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE G.

  • 3 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 3 / 5
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    Accueil très sympathique et souriant, en revanche l'horaire de prise en charge du véhicule n'a pas été respecté 18h45 pour un rdv à 18h...), c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.

  • 3 / 5
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    Questionnaire trop long

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.

  • 2 / 5
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    J ai déjà détaillé en écrit, je ne vais pas ne répéter désolé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 3 / 5
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    rien a en dire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE D.

  • 2 / 5
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    Mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.

  • 1 / 5
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    Très bonne expérience quand livraison à domicile Mais très mauvaise quand j'ai du faire un retrait en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 1 / 5
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    Déjà fait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 2 / 5
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    2eme fois que je rencontre un probleme chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE T.

  • 3 / 5
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    Globalement ok mais le service après-vente reste à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 1 / 5
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    Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL B.

  • 3 / 5
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    Prestation correcte, sauf SAV ! J'ai récupéré ma voiture en constatant un dysfonctionnement anormal de la climatisation qui ne réchauffe plus, mais ne produit que du froid. J'ai appelé Feu Vert en vain, j'ai laissé message explicatif avec mon téléphone, mais tout est resté sans suite. Trop difficile de vous joindre par téléphone !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOEL N.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Je me suis rendu dans votre centre Feu Vert Lampertheim le jeudi 4 août pour une prestation de géométrie ainsi qu'un diagnostic complet du véhicule. Après 1h30 d'attente, on m'a remis les clés à la caisse en me souhaitant une bonne journée. En reprenant mon véhicule, j'ai constaté qu'aucun rapport de géométrie (valeurs avant/après) ne m'avait été remis. Je suis donc retourné à l'accueil pour demander des explications. Après un moment d'hésitation, on m'a d'abord indiqué que seul le parallélisme avant avait été fait, puis finalement qu'aucune prestation n'avait été réalisée en raison d'une pièce défectueuse à remplacer. On m'a simplement montré une photo d'une pièce à acheter, sans m'en donner l'appellation exacte. De plus, le diagnostic complet du véhicule n'a pas été effectué : par exemple, mes essuie-glaces ne fonctionnent pas, alors que le rapport indique qu'ils sont en état. Cela prouve que la vérification a été faite de manière incomplète, voire pas faite du tout. Je souligne également qu'aucune excuse ne m'a été présentée, ce qui témoigne d'un manque total de professionnalisme. Je considère qu'il est inacceptable qu'une prestation payée n'ait pas été réalisée et que l'on m'ait laissé repartir sans même m'en avertir. Si un client moins vigilant que moi n'avait pas pris la peine de vérifier, il aurait payé une prestation inexistante. Cela s'apparente à de l'arnaque et nuit gravement à l'image de votre enseigne. J'ai bien évidemment été remboursé après en avoir fait la demande. Cette situation doit impérativement être transmise et lue par le siège de Feu Vert afin qu'elle ne se reproduise pas avec d'autres clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM N.

  • 3 / 5
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    Vour ma suggestion

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 3 / 5
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    Accueil très agréable et serviable Efficacité et rapidité Mérite d'être dis Bravo à l'équipe Polygone nord

    Avis du , suite à une expérience du par AGOSTINO L.

  • 1 / 5
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    Pour la 3eme fois, Les prestations ne sont pas honorées correctement. Ils doivent s'imaginer que l'on ne va pas s'en rendre compte! Centre a fuir , préférez payer un peu plus cher dans un garage digne de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVINE G.

  • 3 / 5
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    Je viens de vous d'écrire ce qui s'est passé à la orage d'avant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 3 / 5
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    Cf ma remontée du problème au centre de Saint Bonnet de Mure

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 3 / 5
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    une autre fois

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 3 / 5
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    Commentaire déjà envoyé précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 3 / 5
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    Disponibilité et preparation rapide de la commande passée sur le site feu vert. Cependant manque d aimabilité et de consideration lors du retrait en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

  • 1 / 5
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    Faire des diagnostics sans pouvoir faire les travaux de réparation Je passe mon chemin désormais

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 2 / 5
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    Je viens de le raconter !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 1 / 5
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    1h30 pour changer 2 pneus en ayant RDV !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 1 / 5
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    Pourrit

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.

  • 3 / 5
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    Ce qui me géne ,c'est la non régularité des prestations . EX hier ,un accueil sympa professionnel, ensuite 3/4 d'heure pour me dire qu'ils ne trouvaient pas les écrous d'antivol des roues ...donc RDV 12 h 50 et de ce fait sortie 15 h 30 ..et encore si je ne me manifeste pas , la voiture était prête mais personne ne m'appeler . Dommage .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 2 / 5
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    Appel téléphonique 10 min après la dépose de mon véhicule, pour m'engueuler, pour finir par comprendre qu'il s'était trompé de client… Coup de fil très désagréable…

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 3 / 5
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    Une situation qui s'est arrangé grâce au responsable d'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Un travail sérieux et un personnel efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 5 / 5
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    Très bien feuvert cambrai

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE G.

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup tout le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 4 / 5
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    L'actuel était sympa et les conseilles professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE M.

  • 4 / 5
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    Bien mais délais d attente assez longs.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

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