Avis clients de feuvert.fr

Evaluations clients

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  ras

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JEAN-NOEL B.

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  choix des produits

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MICHEL G.

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  Obliger de téléphoner pour avoir d'autres pièces alors que quand on écoute l'expert sur internet tout est compris !! !

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ALISON C.

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  Grande satisfaction

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MARIAMA D.

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  Ensemble de l'équipe sympathique

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JACQUES B.

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  Parfait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ERIC F.

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  Ras

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par GENTONIS K.

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  Une entreprise sérieuse et compétente. Disponibilité aussi très appréciée.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CHRISTIAN D.

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  Très content de l'accueil et la rapidité de ma commande reçu pour mes pneus commandés

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par FREDERIC T.

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  Je vous redirai exactement ce que je vous ai écrit précédemment. C'est vraiment le centre où je confie tout le temps ma voiture et j'en suis toujours très satisfaite.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MICHELE L.

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  Super accueil comme d'habitude, prise de rendez-vous rapide, personnel très agréable, Très bon travail effectué sur le vhl en respectant les délais et avec toujours quelques bon conseils. Le seul petit point négatif, je voulais régler avec un chèque comme c'était le vhl de mon patron et je n'ai pas pu le faire, mais c'est un détail.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par STEPHANE G.

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  Parfait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JULIEN Z.

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  Très bon accueil comme à chaque fois que j'ai eu besoin de leurs services , sérieux à l'écoute et de bons conseils je recommande vivement.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JOCELYNE C.

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  Toute l'équipe est sympa, donne les explications qui sont compréhensibles. Le professionnalisme est présent.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JEAN JACQUE G.

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  Je recommande cette entreprise.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ANNIE M.

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  À la recherche d'une batterie pour ma voiture je me suis déplacé à ce centre car déjà c'est un parmi les peu ouvert entre 12:00-14:00 mais aussi car c'est bien ici que j'ai changé toujours mes pneus. Merci l'équipe

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par GIULIO LUCIAN B.

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  très bien très accueillant

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CHRISTIANE A.

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  Entretien simple de mon véhicule. Prise de rendez vous et prestation impeccable doublée de conseils avisés des mécanos. Facture sans surprise suite au devis. Je recommande fortement Feu Vert Orleix !!

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MICHEL C.

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  Génial

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par DELPHINE S.

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  J' avais besoin de remplacer ma batterie j'ai trouvé mon bonheur dans ce magasin parfait pour moi

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par SAMI B.

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  J'ai profité de la promo des pneus et j ai été très bien conseillée par les vendeurs, je n étais venue que pour un renseignement et suis repartie avec 4 pneus neufs, ils sont d une grande disponibilité et n ont pas hésité à récupérer des pneus chez leur confrère pour satisfaire ma demande. On m avais dis de compter 1h pour les travaux, 30 mn après mon véhicule était prêt. Une équipe vraiment compétente.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JACQUELINE B.

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  PROFESSIONNEL +++

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par BRUNO F.

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  Très bien

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par REGIS T.

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  Prise en charge rapide et délai respecté. Merci

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par SOLANGE S.

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  Très bien

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MURIELLE L.

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  Je peux faire des devis et prendre Rdv au centre ou sur le site

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PHILIPPE R.

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  Très satisfait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PASCAL C.

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  Parfait pour moi

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JEAN NOEL D.

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  Tout est parfait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PATRICK S.

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  Parfait rien à dire de plus

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MICHEL S.

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  Très professionnel

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par EVELINE J.

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  R Excellent

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JOHN B.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par LUC R.

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  Rien d'autre

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MARIE B.

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  Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m appellera quand le véhicule arrive. La dépanneuse a déposé la voiture à 10h15 je m'y suis rendu pour expliquer le problème et demander une l'intervention Je reviens comme prévu à 17h30 et rien n est fait On me dit que le devis ne va pas et que le véhicule sera prêt à 18h45 PAS TERRIBLE POUR 2 PNEUS QUAND MÊME

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par FABRICE B.

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  Mauvaise foi !!

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par DAVID A.

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  déjà fait dans la rubrique précédente !

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par LAURENT C.

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  P

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par JULIE C.

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  Voir mon signalement de problème

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par CHRISTIAN B.

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  Mauvais accueil au centre feu vert. Je ne risque pas d'y remettre les pieds.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par IMANE R.

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  Je pense que c est une bonne entreprise avec des tarifs abordable mais la compétence des techniciens est à revoir …

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par SEBASTIEN B.

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  Suite à une promotion sponsorisée sur Google présentant un GPS TomTom en promotion chez Feu Vert, moins cher que son concurrent Norauto lui-même en promotion, je passe commande via un retrait au magasin de l’Hay les Roses qui affirmait l’avait en stock. La commande est validée mais en magasin il n’y a en réalité aucun stock! Je demande au magasin que corriger la situation. J’essuie un refus: c’est à moi de passer commande une 2e fois (et payer une 2e fois) en sélectionnant un magasin qui aurait du stock. Je demande alors à parler au responsable du magasin et la conversation se termine en me faisant traiter de «petit client frustré parce qu’il n’a pas eu son TomTom». Je contacte par écrit le service client qui m’apporte une réponse sans le moindre intérêt pour résoudre la situation. J’appelle alors ce service par téléphone. Mon interlocutrice semble comprendre mon désarroi, d’autant qu’une facture a été émise par le magasin sans contrepartie. Elle contacte le magasin puis me rappelle : il faudrait que je repasse en magasin pour me faire rembourser et qu’ils repassent ensuite commande. Comme c’est ce qui m’avait été refusé la veille, j’indique que c’est au service client de traiter le dossier sans me faire perdre 2h dans les transports. Les jours suivants j’ai plusieurs promesses de rappel du magasin... qui n’auront jamais lieux. Le service client me fait patienter une bonne semaine pour au final m’informer que le GPS n’est pas commandable, annulant de fait la commande, sans la moindre indemnisation bien sûr. Il m’est indiqué que le modèle sera retiré du site Feu Vert. Une semaine après: mon compte bancaire est toujours débité de 219€ (assurant ainsi la trésorerie de Feu Vert), le GPS est toujours disponible à l’achat et un stock est même réapparu dans le magasin de l’Hay les Roses. Etrange pour un modèle en rupture fournisseur! Je m’interroge donc: ai-je affaire à une bande d’amateurs, s’agit-il d’une publicité mensongère ou d’un refus de vente ? Dans tous les cas il s’agit d’infractions lourdement sanctionnables. Ayant besoin rapidement d’un GPS, j’ai commandé le même modèle 10€ plus cher à la Fnac… qui me l'a livré le lendemain. Etant donné les multiples manquements de Feu Vert, un signalement a été adressé à la DGCCRF pour pratiques commerciales trompeuses. Je réfléchis en parallèle à une suite juridique pour être indemnisé et faire en sorte que d'autres clients ne soient pas victimes de ces pratiques délictueuses.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par LOMAN D.

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  Zéro pointe

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ERIC M.

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  Je suis une personne soigneuse, comme je sais que parfois il arrive que des gens reprennent leur voiture avec des bosses ( voir Autre...) lors de réparation dans des garages, j'ai pris soin de faire le tour de ma voiture avant de la déposer. ( J'aurais du faire des photos avant). Lorsque je l'ai repris elle avait une mechante marque avec bosse ( surement faite lors de la pose des mâchoires sur les roues arrières). Je suis en colère et demande au responsable de me rappeler au 06 28 56 18 02. Merci

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par PASCALE H.

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  Devis ne correspondant pas (8€ de plus) et temps trop long (1h30 au lieu de 40 minutes

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MICHEL T.

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  Jamais plus je reviendrai regarder mes suggestions précédentes

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par DAVID T.

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  Déjà fait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MARCO Z.

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  Médiocrité totale

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par AUDREY T.

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  merci

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par JOODIS I.

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  Le délai affiché n'etai pas respecté, aucune explication de ce retard ne m'a été communiqué. Le jour de la livraison c'est moi qui ai dû appeler pour savoir où ça en était. Pour découvrir que ce n'était pas expédié. J'ai du rappeler mes clients et annuler des rdv sans avoir une date possible de livraison ni d'explications. Pratique malhonnête qui s'apparente à la publicité mensongère et/ou concurrence déloyale. Cela tarni mon image de marque et la confiance de mes clients. C'est inadmissible pour une franchise de la taille de feu vert

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par WILLIAM C.

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  Xxx

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MARIE D.

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  Voir précédemment.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par JEAN B.

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  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par SARAH M.

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  pas de controle apres prestation

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MICHEL G.

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  ...

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par LAURENT S.

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  Centre barentin qui change la taille des pneu sans demander...et reponse de technicien ultra désagréable

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par JOHNNY M.

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  ...

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MARIO C.

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  Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à mon passage chez Feu Vert. J'avais demandé des pneus 4 saisons, mais des pneus été ont été montés à la place. Lorsque j'ai signalé l'erreur, aucun geste commercial n'a été proposé. De plus, alors que mon contrôle technique était prévu dans moins d'un mois, on m'a indiqué plus de 700 € de réparations prétendument nécessaires, alors que mon véhicule est en parfait état. Cette expérience laisse vraiment penser que la priorité est de facturer plutôt que de conseiller le client. C'est dommage car je m'attendais à plus de sérieux et de professionnalisme.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par FERHAT M.

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  Bof. Très bon site internet mais après. J'ai vraiment ressentie le fait d'être une femme est d'être négligée

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ELIA B.

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  Bien passée

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par CHRISTIANE D.

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  Devis refait par téléphone, soi-disant mes disques étaient morts et on m'a ajouté une garantie que je ne souhaitais pas, j'ai dû vérifier par moi-même pour l'enlever retard d'une heure Et facture gonflée de 200 € en plus.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ADRIEN T.

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  Non comment

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ÉLISABETH L.

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  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par JEAN FRANCOIS P.

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  Devis pas assez détaillé et qu un seul devis

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par SYLVAIN B.

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  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par KATHY T.

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  .....................

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par GUARDIA S.

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  Voir mes précédents échanges sur ma satisfaction

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par GREGORY G.

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  Très pro

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par SEBASTIEN D.

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  Réception et restitution de mon véhicule dans les délais annoncés. Aucune attente à mon arrivée. Compte rendu précis avec les défauts à corriger énoncés clairement.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par SERGE D.

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  Très bien

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ISMAIL M.

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  Tres bien

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par CELINE F.

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  Personnel qui ne lâche rien tant qu'ils n'ont pas trouvé la panne

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par AURORE C.

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  Recommande vivement cette société

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par GILLES D.

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  La réparation a été faite rapidement

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par VICTOR J.

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  ;

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JACQUELINE M.

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JACQUELINE L.

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  Entreprise sérieuse dans son travail et dynamique

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par DANIELE C.

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  Changement des triangles effectué avec sérieux. Toutefois un petit accroc sur le disque avant gauche a été décelé. Petit problème résolu rapidement avec le changement gratuit des disques avant.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par FRANCK A.

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  je sais que si j'ai un problème, l'équipe feu vert réponds à mes demandes

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par THIERRY C.

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  Bonne prestation

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PHILIPPE D.

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  travaux de précontrôle pour un contrôle technique dans la journée. Prise en charge au top! et gentillesse au rdv!

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par SOPHIE C.

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  Différents aspects positifs pneu avec assurance...

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par GERARD L.

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  Sans aucun problème.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PASCAL M.

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  Bonne experience.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par CATERINA D.

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  RAS

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JOEL Z.

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  Non

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ANDRE M.

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  Tout est OK

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PIERRE M.

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  Je pense que cette entreprise ́est pas très chère et le personnel sympathique .

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par DIDIER L.

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  Très bien continuer

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PATRICK P.

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  Travail sérieux

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par GILLES L.

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  R A S

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par SYLVAIN B.

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  accueil et prise en charge du véhicule top! les réparations faites dans les temps. je suis satisfaite.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ISABELLE T.

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  Merci

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par BRUNO M.

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  tout c"est bien passé

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par LAURENT B.

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  chercher sur internet batterie feu vert commande par internet payer en ligne retire de suite au magazin la caissière a déposé dans le coffre de ma voiture

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JANINE G.

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  ́nous avons été très très mal reçu par le chef d'atelier .

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par HERVE L.

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  Il serait bon que les produits "exclu web" puissent être livrés gratuitement en centre auto : ce serait profitable aux finances du client et profitable à la planète en évitant le coût carbone de la livraison spécifique à domicile.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par STEPHANE H.

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  Je be connais pas l'entreprise en elle même

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par LAURENT S.

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  Je conseille

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par GAETAN C.

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  C'est très bien

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par SAMANTHA B.

Avis affichés par ordre chronologique