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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, sérieux et efficace. Merci beaucoup.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéPonctualité et rapidité. J'aurai aimer plus de conseils sur une prestation qui n'a servit à rien 49 € Polissage du phare pour le contrôle...le problème venait de l'intérieur du phare pas vu pas le mécanicien et rejet par le contrôle
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéDommage que l on ne puisse pas régler par chèque. On nous oblige à régler par carte ou en espèce. Or à ce jour les chèques ne sont pas interdits. On propose d échelonner notre paiement et pas de choisir notre moyen de paiement...
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe souriante et très professionnelle.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéVendeur incompétent qui induit en retard en erreur qui pourtant se sent sur de lui 😡😡😡
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. En revanche, je ne saurai répondre ni donner suite à ce jugement de valeur mettant en cause les collaborateurs. Ceux-ci mettent tout en oeuvre pour rectifier le souci de réception de votre commande. Ils ne peuvent pas assumer la responsabilité d'un problème du véhicule à son utilisation, ledit véhicule n'ayant subi qu'un changement de pneu jusqu'alors. Nous vous invitons à revenir vers nous afin de résoudre ce problème. Bien cordialement, Le Directeur du centre
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéPrestation RAS mais les mécanos se sont pris pour des pilotes lors de l’essai routier. Passés devant moi bien trop vite avec mon véhicule.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Stephen, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous avons fait un essai routier pour vérifier votre freinage neuf. Nous ferons un rappel au technicien qui a fait ce contrôle. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéincompetent
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéSérieux et travail impeccable
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJe donne cette note car le magasin a été rafraîchit dans sa décoration, il y a plus de clarté.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLe Chef d'atelier est très efficace et un bon sens relationnel, très bon retour juste un petit bémol nous avons fait une vidange avec les points à contrôler un samedi car notre véhicule devait passer au contrôle technique, on nous a confirmé qu'il n'y avait pas de problème, résultat nous avons pris un RDV 15 jours plus tard et il s'avère qu'elle n'est pas passé au contrôle il y avait des anomalies mais le chef d'atelier nous a rassuré en détail de la problématique. Sinon recommande Feu Vert de VANNES.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés lors du contrôle technique de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir, Le Responsable Magasin Feu Vert Vannes
Réponse de A. A.
A très bientôt car je vais prendre RDV pour ma 206 pour une vidange. Bien à vous. M MENIN Christophe
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéBon service
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt dans notre centre Feu Vert de Vannes ! Le responsable Magasin
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTout simplement parfait
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait malgré une erreur dans la commande des pièces d'ou la prise d'un deuxième rdv. Retour à l'atelier pour vérification après avoir récupéré mon véhicule pour cause de vibration de la direction ( cause oubli de retirer les vis d'extraction sur un disque de frein)
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéAccueil et dépannage au top
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès aimable et au service du client
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