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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Stephane
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéRapide et raisonnable
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiépratique pour les pannes surprise promesses tenues pour le temps de réparation et travail satisfaisant merci beaucoup
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéVenu pour une révision avec 80 point de contrôle et hormis des pneus à changer dont je connaissais le besoin avant deux ampoules étaient à changer mais dans le diag rien ne ressortait..... Donc je me demande ce qui a été vraiment contrôlé? Pas très sérieux
Réponse de Feuvert.fr
Monsieur, Le diag a bien été fait et n'a pas "rien ressorti" puisque nous vous avons indiqué que vos pneus arrières étaient à changer et que votre contrôle technique était dépassé depuis 02/2019... même si vous le saviez déjà. Il y a simplement eu un oubli de retranscription au moment de la validation de la facture; oubli que nous avons reconnu. Le technicien vous a alors changé l'ampoule en question de suite et vous avez bénéficié d'un geste commercial puisque je vous ai offert la pose de celle-ci. L'équipe de Feu Vert vous souhaite une excellente journée. La Directrice
Réponse de A. A.
Je soulignais juste cela. Mais donc si votre diag est fait et fait ressortir les points de vigilance vous saurez me dire quelle ampoule est encore à changer sur mon véhicule....
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre réponse. C'est le feu de plaque situé à gauche de votre véhicule qui est à réparer. ;) Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Tout à fait. Mais on ne me pas proposé de le changer..... Bref, je trouve juste dommage que cela ne soit pas proposé à la vue du Diagnostique sachant que justement mon contrôle est à faire... Bonne soirée et merci de vos réponses c’est appréciable!
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTop.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel sauf une
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié2 problème Le premier site internet ma proposé un rdv à 12h avec réception d'un mail pour confirmation alors que le centre de tours petite arche est fermé entre 12 et 14h Le deuxième la personne qui m'a reçu complétement incompétente si bien qu'elle m'a donné les clef d'un véhicule qui n'était pas le mien me disant que mon véhicule était prêt alors que pas du tout le cas j'ai du attendre encore 1/2 heure j'ai passé une heure et 1/2 alors que prévu 40 mn
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace. Très professionnel. Personnel au service du client et à l'écoute.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiémanque de professionalisme
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Feu Vert Istres vous souhaite une excellent journée. Le Directeur du centre
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéPrise dr RV , Accueil ,Prestation ,Reprie du vehicule Conseils ...5/5 Pas de RV par internet dommage ..
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiél'amabilité et le conseil, travail correct et dans les délais. Super
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, l’équipe de Feu Vert Services Sisteron vous remercie pour votre appréciation et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTrès agréable et à votre écoute
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéPrise du véhicule à l'heure convenue et reprise également à l'heure prévue . Montant de l'intervention très correct et correspondant au montant indiqué sur le site.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéBon centre, respect des délai annoncée.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnels. Très corrects. Savent prendre le temps de conseiller malgré parfois charge de travail. J’ai découvert il y a 1 mois , suis revenu 2 fois cette semaine et y reviendrai d’ici l’été pour la Clim,—-.
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