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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéLa facture était fausse. Pas à notre avantage. Erreur ou escroqueries ? Heureusement qu’on a eu l’oeil.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéRapide et bon qualité prix niveau pneu
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès accueillant, compétant, explications claires, je recommande.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéDéçu pour les changements des soufflets de cardan effectués il y a un an et facturé 155,98 €, pour lesquelles lors mon contrôle de technique de mon véhicule fin mars a été recalé "Défaillance majeures". D'après le contrôle technique, il est catégorique, les soufflets n'auraient pas été changés il y a un an, vu l'état des caoutchoucs et notamment l'état des colliers. Néanmoins, Feu Vert a pris en charge le changement des soufflets en garantie, mais rejette que les soufflets n'ont pas été changés, il y a un an. Pas de geste commercial, notamment de prolonger la garantie des soufflets pour 2 ans et prendre en charge la contre-visite du contrôles techniques. Etonnant, qu'après 8000 km effectuées en 1 an, de voir l'état des soufflets, s'ils ont été changés, cela sous-entend que les pièces montées par FEU VERT me laisse perplexe dans la qualité des pièces posées.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil, service appréciable et prix correct.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéEfficace. Accueillant.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéService impeccable.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans notre centre. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ;) #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéService bien fait personnes très poli et très agréables je vais toujours chez feu Vert car j'aime beaucoup leur gentillesse
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique, compétent...
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBonne prestation. Parfait
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiétrès bien reçu et bon suivi
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéAccueil mitigé
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTravail proprement. Prise en charge du véhicule a l'heure et rendu a l'heure convenue.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéSuite à l'achat de pneus, il est facile de prendre rendez-vous sur le site. Par contre, les pneus n'étaient pas disponibles en centre. J'ai du appelé plus de 5 fois car le rendez-vous était à chaque fois repoussé car les pneus n'arrivaient pas, même après la date indiquée sur le site Feu Vert. Ce n'est que quand j'ai dit que j'annulais ma commande que bizarrement les pneus sont arrivés en 1 demi-journée. Merci cependant à François pour avoir été à l'écoute et pour son professionnalisme. Déçu du parcours client jusqu'a l'arrivée des pneus. Le reste était correct, Le montage à été respecté avec mes jantes alu et le remplacement pneus hiver/été (non coché lors de ma commande) m'a été fait avec un geste commercial.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéacceuil professionnel et sympatique etre bien et tres bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéRemplacement de 2 pneus arrières sur rdv, ponctualité, efficacité rien à redire....
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