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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéTrès compétent très serviable, il y a rien à dire et un rendez-vous très rapidement.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéRAS pour le travail bien fait
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéPrix attractifs, accueil sympathique, de bons conseils
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéBons conseillers Propreté impeccable
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiébon accueil, professionnel
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéService aux petits soins
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéL'amabilité serait à améliorer au niveau de direction ainsi que l'enthousiasme de l'ensemble du personnel.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiél'appareil pour les articles batterie ne fonctionne pas
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéJe savais qu'il y avait eu un changement de propriétaire, j 'y suis allée pour une crevaison lente, super, ils m'ont réparé mon pneu pour 29.90 je suis ravie!
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéService rapide et personnel agréable
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéBon compromis qualité prix
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéCorrecte et compétant
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé une équipe très commerciale. 👍
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéaccueil agréable. personnel prêt à vous aider.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéAttente importante au guichet alors que plusieurs vendeurs sont devant leur poste, certainement très occupés mais temps d'attente de 15 min pour juste déposer des clefs. Du coup, le retard s'accumule pour l'atelier. Une différence entre un dépôt de clefs pour travaux ou un achat/devis serait donc intéressant. Incompétence totale du mécanicien qui a donc mis plus de 30 min pour changer un pneu sur une jante! Ne prend pas le temps du coup de régler l'alerte pneu ds le menu ou même de faire la pression......Et qui se permet de ne pas comprendre pourquoi on demande de se dépêcher (puisque rdv médical derrière). Heureusement que certains sont sympas mais certains mériteraient quelques tours de vis sur le façon de s'exprimer: froid, expéditif et peu logique. A la prise de rdv, on avait pourtant pris une bonne demi heure de marge. Enfin, il semble important de bien mettre en évidence que l'assurance pneu comporte une close de décote. Le pneu n'est donc pas à vie comme on le faut croire....il faut donc bien noté les km effectués avec les pneus pour anticiper toute décote abusive. C'est un rdv loupé....vraiment un service à revoir. Il en va de notre sécurité et de notre fidélité.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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