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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté deux pneus Continental et impossibilité d'avoir accès au formulaire pour carte carburant...
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai utilisé les 15€ de mon chèque cadeau.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiébien, sérieux, Manque juste une informatique performante bien utile aux conseillers/vendeurs !
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéinstallation attache remorque prix et delai bien
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéprofessionalisme.exactitude. rigueure conformité a mes exigences.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et de bon conseil.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours un très bon accueil à chaque fois que j'y vais
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et serviable
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéRespecter le choix du clients et non le stock de feu vert et les promo
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéParfait Bon matériel Prix intéressant Politesse bon accueil
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiépersonnels sympathique bon accueil
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéEn un mot, PARFAIT !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéJ'avais rendez-vous à 15h, ma voiture n'a été prise en charge qu'à 15h50 et m'a donc été remise plus tard que ce qui était prévu. Mais sinon le personnel était accueillant et compétent !
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon service, efficace. Rien à redire.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéIl s'agissait d'une première révision d'un véhicule neuf. Une préconisation émise sur le nettoyage de l'injection (points de contrôle) n'a pas donné lieu à un échange avec la personne de l'atelier
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil compétent
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéEntre un vendeur qui fait le mort pour faire genre qu’il ne vous a pas vu. Heureusement qu’une femme vendeuse était là quand même pour sauver un peu le truc. Mais sinon zéro envie d’y retourner
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Votre retour me surprend car notre priorité est d'apporter le meilleur service à nos clients quotidiennement. Les vendeurs font le maximum pour apporter leur aide, mais quelques fois des dossiers sont en cours de gestion et peuvent donner l'impression que comme il n'y a pas de client face au vendeur, il n'est pas occupé. De plus, même si ce n'est pas une excuse, notre effectif était réduit en raison de la garde des enfants de nos salariés, sur cette période particulière. Je vous garanti que notre priorité reste la satisfaction de nos clients. Je vous souhaite une bonne fin de journée, en espérant vous revoir. Cdt Franck
Réponse de A. A.
Je comprend tout à fait mais comme vous le dites cela n’est pas une excuse, maintenant je maintient mes dires sur le comportement d’un de vos vendeurs qui m’a regarder à deux reprises sans me porter aucunes attentions. Mais bon en effet il devait être occupé sur un dossier super important. Je travaille également en effectif réduit mais lorsque une personne client ou autre me demande qq chose, ou non, je cherche à l’aider un minimum.
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