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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai fais changer mes deux pneus avant et je me retrouve avec une jantes complètement rayée. Je suis déçu par la prestation.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéMais que ce fut compliqué report multiple de rdv, pb sur les heures. Ceci dit le suivi a rattrapé ces pb
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéExelent
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien!!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite du travail effectué
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service Merci feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéprestation low-cost. On en a pour son argent, mais guère plus. Service très aléatoire, le personnel donne toujours l'air d'être débordé.... je n'ai pas l'impression qu'il y règne une grande organisation dans ce centre.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, malheureusement la prestation est loin d'avoir été optimale. Ce n'est hélas pas une première, lors de la révision précédente un clou était présent dans le pneu sans avoir été détecté. Cette fois-ci, en plus d'avoir attendu 1H devant le centre à cause d'un retard inexpliqué et le véhicule se trouvant encore sur le pont après réception du SMS de restitution, il m'a été annoncé que le filtre habitacle ne pouvait être changé comme la révision le prévoyait. Il a pourtant été mentionné sur le compte-rendu d'intervention que ce dernier avait été vérifié. Tout comme les disques avant, contrôlés OK par Feu Vert et diagnostiqués hors-cote par un autre garagiste 2 jours après. Le seul tarif ne justifie plus de telles négligences, et plutôt que de prendre un risque avec mon véhicule il est désormais exclu que Feu Vert s'occupe de l'un de mes véhicules.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPas assez de communication entre vos collaborateurs Car ont a posé des questions à mon arrivée et 1 heure après je reçois un appel pour le reposer les mème questions Voilà sinon rien a redire
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès pros bon accueil délais tenus
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiébon travail, efficace
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéMême pour un simple remplacement de pneus il se débrouille de remonter les enjoliveurs en tordant les pattes en plastique ce sont des chaînes de bricolage aucun mécanicien compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Nous essayons de vous contacter, mais nous avons aucune réponse de votre part. Nous souhaitons échanger sur le problème rencontré. Bonne journée Le directeur
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéprix convenable, bon accueil.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais conseils et arnaque manifeste en terme de prix !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite pour le montage de deux ampoules dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéplutôt bien, bon accueil, un peu cher
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès pro et très bien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéMeilleurs conseils que chez Renault
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait des prestations
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