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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéA l'écoute
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu, rapide et efficace.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéEquipe très sympathique et professionnelle !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéConseil très moyen, peu de question, pas de connaissance du besoin client et donc matériel vendu incomplet
Réponse de feuvert.fr
"Bonjour Mr Euvrard , merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins mais sommes plus désolé que Kevin est tout nouveau dans notre equipe; Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre "
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéService très agréable. Bons renseignements
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent vendeur bons conseils et qualité des services
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéaccueil sympathique !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu malgré les conditions sanitaires actuelles
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons été accueillit par JULIEN vendeur très compétent et professionnel !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifié.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéc est tres bien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe efficace et sympathique!
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJeremy nous a très bien renseigné,les explications étaient claires et il a fait en sorte que nous avons notre produit rapidement.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLes prix sont trop élevé
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéEmployés agréables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Nous vous remercions pour votre confiance et pour ce retour positif Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre en centre L'équipe de FEU VERT Pessac
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéAchats de VAE. Très bons conseils et produits, on espère ! On aurait aimé un geste commercial car on achète deux vélos. Un achat conséquent pour nous !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRaphaël pas de problème par contre celui qui a fait a voiture moins bien Quand j’ai demandé si il avait le diagnostic sécurité il m’a dit que oui et j’ai demandé si les bougies étaient bonnes il m’a dit ah ça non j’ai pas fait il faut démontrer et moi je démonte pas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. En effet, notre collaborateur a pris le temps de vous détailler la facture et de vous donner les informations nécessaire. En ce qui concerne votre prestation effectivement nos techniciens ne sont pas habilités a démonter les bougies pour effectuer une simple vérification la manœuvre est bien plus complexe que ça. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt :)
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