Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéErreur de leur part sur l'heure du rendez-vous, pour un remplacement de soufflet de cardan sous garantie. 2h15 pour un remplacement de soufflet, incompréhensible !! Je récupère enfin ma voiture et on m'annonce 6,15€ de facture pour le recyclage et le nettoyage COVID, dont on ne m'avait pas parlé, la personne face à moi, suite à mon refus de payer, à retiré de la facture cette somme. Je n'y retournerai pas.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Sachez également que le protocole sanitaire nous oblige à désinfecter les véhicules avant et après prestation, ce qui correspond à la participation Covid facturée en sus. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéL'atelier est tenu par des professionnels-garagistes qui savent faire le tour de la voiture mécaniquement et ça c'est rassurant.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétres aimable et tres rapide
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié5/10
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès réactif
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéaccueil et prise en charge rapide et efficace
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéParfois problème sur les délais pour récupérer son véhicule
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPlus de 1h pour monter deux pneu et il n'ont pas fait ce que je leur est demander sur ma rpue de secour et attention comptez 6 euro de plus pour désinfection covid... genre l'excuse
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiélaisser le véhicule pour remplacement échappement . reçut appel téléphonique pour me signaler jeux dans la rotule de direction et flexibles de freins arrières craqueler et avec fuite hors je viens d'effectuer le contrôle technique et il s'avère qu'il ni y pas de jeux dans la rotule juste la protection qui est défectueuse et les flexibles de freins sont en bon état .je tiens le rapport du contrôle à votre disposition .vous comprendrez que je ne puisse être satisfait ,je laisse mon véhicule pour une intervention et si je me laisse faire je repart avec une facture triplée ,pour moi cela s'appelle de la malhonnêteté et de la vente forcée en bon entendeur cordialement Mr YHEVENOUX
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRdv pris en ligne. Aucune attente. Très bien. Équipe sympathique.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil excellent, service rapide et tarif très correct. Rien à dire.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapidd
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéService au bon prix
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéGros problème de géométrie du train avant, bien règlé,bon conseil pour les pneumatiques et surtout service rapide, tout à été fait sans rendez-vous préalable
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSite internet pas fiable sur la disponibilités des produits et les horaires de prise de RDV. Il est souhaitable de téléphoner même pour s'entendre dire qu'il y a rupture de stock et que le prix de départ acquit sur le site augmente très fortement sans aucunes propositions commerciales . Dommage, le changement d'équipe ne me convient pas, certes jeunes mais peu réactifs.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTop
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiévOITURE rendue à l'heure!! Trop de questions sur le niveau de satisfaction, c'est agaçant!!
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRespect des prestations demandées, prévision des travaux futurs à faire, conseils avisés.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
