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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAccessible et à l’écoute
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiégarage très consciencieux et disponible pour nos petits problèmes de voiture
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéMême pas capable de mettre les bonnes bougies sur le véhicule. J y suis retourné deux fois !! Du coup j ai du aller à la concession. J ai du presque pleurer au téléphone pour qu il me rembourse les mauvaises bougies installé
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéService client au niveau de l'atelier à approfondir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Suite à votre visite pour une réparation de roue, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience, et / ou reprendre la prestation si cela est nécessaire. Le Directeur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSérieux et professionnel. Ce magasin est accueillant et chaleureux Grace a ses employés. En avance sur le temps prévu. Seul bémol, une seule facilité de paiement et qui ne fonctionne pas à mon sens.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéMieux que le concessionnaire car toute les pièces disponibles pour ma part. Aucune attente.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéclient de longue date toutes les interventions faites sur mon véhicule se sont déroulées sans problème
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiérapport qualité prix correct
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTout près de chez moi bien placé près du centre ville. Une équipe compétente, efficace et accuillante.On y va en confiance.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéacceuil l et efficacité trés bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPour une simple vidange, le technicien a fait de points de contrôle et m'a dit qu'il fallait que je change rapidement le liquide de frein et le liquide de refroidissement, alors qu'ils ont été fait il y a moins de 2 ans. Pour mois c'est de la vente forçée, on essai de faire peur au clients pour pousser à la réparation, inutile soit elle. C'est malheureusement ça qui fait encore une fois la mauvaise réputation des garages. De plus, j'ai dû attendre 10 minutes que le technicien retrouve les clés de ma voiture... pas très sérieux...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Néanmoins, si ces prestations vous ont été proposées c'est suite à leur contrôle à l'aide d'appareil de mesures et suivant les préconisations constructeur. Nous vous avons fait à ce titre un devis que vous avez choisi de ne pas accepter mais qui répond à notre obligation de conseil et d'information. Par ailleurs, nous vous présentons nos excuses suite au contretemps quant à la restitution des clés. Passez une bonne journée. Yann, le Directeur du centre de Feu Vert Saintes Hyper U
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéaccessible et à l'écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe Feu vert
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien . Le personnel OK . Rien à dire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAucun problème rdv ok intervention ok
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, prestation réalisée rapidement
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiébon accueil, bon travail, rien à dire,
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéÇa dépend de la personne à qui on a a faire
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, c'est tellement rare !
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