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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéje n'aime donner des avis négatifs ... les mécaniciens sont toujours de bons conseils mais les responsables sont rarement agréables, les devis sont gonflés, souvent supérieur a la valeur du véhicule et jamais de geste commercial ...
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil au top, la vendeuse Charlotte connaît ses produits et est très agréable. Le Directeur prend le temps et est à l'écoute avec les clients. Le magasin est bien agencé et propre. Je recommande fortement. Continuez comme ça.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Rumilly !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et travail bien exécuté dans les temps
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBatterie en promo, commandée la veille sur le site je suis allée la chercher le lendemain matin, on s est tout de suite occupé de moi, on m a déposé la batterie dans le coffre Service rapide, personnel agréable qui donne les bons conseils
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBien accueilli et à l écoute du client
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéMagasin bien tenu. aucun avis sur l'atelier car pas client
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPropre
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute et compétent
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéau top
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLors de mon dernier entretien on m'avait conseillé de changer mes disque et plaquette. Je fais donc un diagnostic freinage quelques mois après et miracle tout va bien. Lorsque je regarde les cotes des disques et des plaquettes celle ci sont aux valeurs minimum... Est ce parce que j'ai le contrat d'entretien et qu'il faut faire des économies. J'espère pas au détriment de ma sécurité.!
Réponse de feuvert.fr
Monsieur Thomas R., Sur votre rapport de diagnostic, sur la cartouche supérieure, vous avez les cotes minimum des cotes constructeurs, qui ne sont pas les cotes relevées par le techniciens lors de votre visite en janvier. Nous relevons les cotes par le biais de cales d'épaisseurs pour les plaquettes et de palpeur pour l'épaisseur des disques. Lorsque les cotes entrées sont inférieures à la cote minimum, la ligne sort "A REMPLACER". A des fins de transparence, nous vous invitons revenir vers nous et nous mesurerons devant vous votre freinage. Il est dommage qu'à la restitution du véhicule, vous ne nous ayez pas fait part de votre interrogation, nous aurions répondu ainsi immédiatement à votre question. Dans l'attente de votre retour. L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon personnel Les frais hygiène covid rajoutés à chaque entretien /réparation est ABERRANT
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCatastrophique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Je prend un rendez rendez-vous pour plusieurs réparations. Aprzs 2h d'attentes au moment de récupère
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCorrecte pour un centre auto
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBon contact pour une première visite
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Rillieux La Pape
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