Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai pris une prestation de révision complète changement de l'ampoule chez Feu Vert Nice St Isidore avant de passer au Control Technique. Pas de remarque particulière chez eux à part que une renovation optique est nécessaire. Pourtant, après la récupération de voiture une semaine, le voyant de frein reste allumé. Je perds une semaine pour trouver le problème, il manque de liquide de frein ??? (je payais des professionnels de vérifier la voiture, et finalement, c'est moi qui doit chercher et régler le problème). Encore une semaine passée, avec la pluie plus intensive, j'ai vue de l'humidité dans la phare avant gauche (je n'ai jamais eu ce problème au par avant), et par hasard, c'est tombé sur la côté que j'ai fait changer l'ampoule chez Feu Vert. Après des recherches persos, il faut laisser sècher (si non, il faut tout démonter l'optique). Pas contre, ca laissait des traces de l'humidité dans mes phrases. Au controle technique, on m'a dit que je dois revérifier les optiques (tout à faire compréhensible après ce qu'il s'est passé). Et quand je vois avec le garage qui faire la renovation optique, j'ai finalement compris le problème : Le(s) technicien(s) chez Feut Vert Nice St Isidore n'a pas fermer les clapets des ampoules (il y a même un bouchon en caoutchou de clapet qui traine quand l'on ouvert le capot). Du coups, à chaque pluie intensive, l'humidité rentre dans les optiques. C'est vraiement de travail de m**de et manque de professionalisme chez Feut Vert. On est le client, on estime de venir chez eux pour la tranquillité, et non, on repart avec que des problèmes et emmerdes. A éviter absolutement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
J'avais des mauvais expériences dans votre centre. Je ne sais pas comment vous engagez votre responsabilité vis à vis les emmerdements causés par votre(vos) employé(s)
Réponse de A. A.
J'avais des mauvais expériences dans votre centre. Je ne sais pas comment vous engagez votre responsabilité vis à vis les emmerdements causés par votre(vos) employé(s)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai été victime d'une importante "arnaque". Payé des pneus UNIROYAL et mis en place des pneus FEU VERT !!!!! Payé 4 rotules de direction et aucune n'a été remplacé !!!!!!!!!!!!
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSans preuves matérielles, quoique, je suis très déçu de leur prestation, alors que je suis leur client depuis plus de quarante ans, mais c'était le papa à l'époque !
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas apprécié le sois disant usure des freins avant(disques et plaquette) a changer alors que le contrple technique n'a rien relevé
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifié....
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien RAS
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéLe pire garage ou j'ai étais ... Je tiens à préciser que feu vert a signalé 1fois mon commentaire sur le site ... Donc je recommence Il essaye de forcer à l'achat en inventant des réparations qui sont déjà faites sur ma voiture Faites attention et dite leur bien d'effectuer seulement ce que pour quoi vous êtes venu sinon la facture va triplé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéProf et aumable Aimable et pro
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéAprès un changement de pneus, la pression n'était pas correcte d'après mon ordinateur de bord car un message s'est affiché à la sortie de l'atelier ! J'ai dû ajuster la pression moi même, Pas très pro!
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéBj creveson a 33.50 beaucoup trop chers
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiébelle aceuil
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très rapide pour les rdv
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéIl a y du personnel sympa et l'accueil est agréable. Par contre il y en a certains, qui ont mal choisi leur emploi ou alors ont été recalés à la police national. Merci à tous pour l'accueil et les autres soyez raisonnables dans vos propos et vos actions...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéUn grand merci pour la rapidité et la bienveillance du personnel du magasin. Merci
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil , équipe sympathique.
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv par internet. Arrivé sur place, on me dit que comme ils n’avaient plus de place de 11h a 12h (créneau réservé 4 jours plus tôt depuis leur site), ils m’ont mis à 15h sans me prévenir. Et que de surcroît la durée estimée sur leur site n’est pas bonne car elle est trop rapide. Seulement la moitié des prestations a été réalisée avec 1h de retard car a priori ils ne pouvaient rien faire d’autre alors que le problème vient de chez eux. Très déçu de mon passage
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiésuper rien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien je remercie toute l'équipe et merci au chef atelier monsieur mohamed et le mécanicien mohamed docteur bravo et bonne courage
-
A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéBon garage
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
