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Résumé des avis
Le shop Feu Vert Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux et la rapidité de service. Les clients notent une équipe impliquée et efficace, malgré une forte affluence. Le professionalisme du personnel contribue à une expérience d'achat positive.
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Jean-Francois G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéCe serait trop long du 10/02 au 24/03 !!! Je me sents floué, abusé et pire que tout: le vehicule vibre toujours après une facture de lundi à 4 chiffres !!! Bravo !!
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Nicolas G.
29 mars 2025
Avis vérifiéN'ayant pas de nouvelles pour le montage de mes pneus roues déposés au bout d'une heure, je suis allé voir à l'accueil pour savoir si cela était fait. Je n'ai jamais eu de message me dire que tel est le cas Avec un message cela me m'aurait évité d'attendre trop longtemps
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Marie-Ange F.
29 mars 2025
Avis vérifiéRAS tout bien
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Jean marc M.
29 mars 2025
Avis vérifiéRendez-vous et prestations rapides, le tout couronné d'un accueil sympa. Content de Feu Vert qui prend soins du client.
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Jean-FranÇOis M.
28 mars 2025
Avis vérifiévoir l'envoi au directeur du magasin, 4 rendez vous pour un attelage!!!!
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Stephane A.
26 mars 2025
Avis vérifiéPas sérieux
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Remi A.
26 mars 2025
Avis vérifiéInadmissible du vol Je prend rdv pour faire une distribution sur une polo 5 (comprenant pompe à eau courroie de distribution et courroie d'accessoires). Je dépose la voiture le matin du rdv convenu et on m'appelle dans l'après midi pour me dire qu'ils n'ont pas reçu toute les pièces pour la distribution. En revanche, il me disent que les disques de freins plaquettes avant sont totalement hors cote et qu'il faut les changer rapidement car très dangereux. Avec ça ils ajoutent amortisseur, butée, rotule de direction etc… Je prend rdv dans un autre garage pour faire les freins avant car trop cher chez feu vert. Le garagiste m'appelle et me dit que mes disques ne sont même pas à mi-usure et que les plaquettes sont quasiment neuves (cf photos). Je m'en sors donc avec une facture de 300€ qui aurait pu être éviter. C'est inadmissible de la part de feu vert de prescrire de tel réparation juste pour facturer à un jeune incompétent dans le domaine. Ce n'est pas fini, feu vert replanifie un rdv pour changer les pièces qu'ils n'avaient pas reçu et m'appelle la veille de ce présent rdv pour me redire que ce n'est pas possible car ils n'ont pas toutes les pièces . En somme, ce sont de bon commerciaux qui essaye de nous arnaquer. J'ai expliqué tout cela à une vendeuse de chez feu vert qui n'a eu aucune réaction. On dirait qu'il s'agit d'une pratique courantes pour ces derniers. Cordialement
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Christine P.
26 mars 2025
Avis vérifiéConfiance en la marque, cependant le personnel doit aussi donner satisfaction en accueil et respect des delais
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Jean-FrznÇOis G.
26 mars 2025
Avis vérifiéAttente Doute sur les points de contrôle Doute sur les vérifications des vibrations indiquées et leur cause
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Monique C.
26 mars 2025
Avis vérifiéDéjà fait dans le précédent msg
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Alexandre R.
26 mars 2025
Avis vérifiéA la récupération de mon véhicule, posé pour changement d'amortisseurs, j'entend des claquer ces derniers... On me dit que sur Monroe ce n'est pas la première fois qu'ils livrent des pièces défaillantes,soit. Je m'étonne que le technicien n'ai pas entendu ces bruits, surtout pour aller de l'atelier au garage faisant la géometrie... dont je n'ai pas eu le rapport! Si j'étais parti sans rien dire, en revenant le lendemain, la garantie aurait elle fonctionnée? Deuxième rendez-vous, amortisseur toujours pas bon! Quite à revenir une troisième fois, super! Troisième rendez-vous, la voiture nous est restituée avec le rapport de géometrie, qui nous est expliqué sommairement, nous disant que c'est trop technique pour nous. Bref il y a des lignes en rouge, qui indiquent sûrement un problème, mais ce n'est rien? PAS CONTENT.
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Gilles C.
26 mars 2025
Avis vérifiéDéjà fait
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Pierre C.
26 mars 2025
Avis vérifié...
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Olivier M.
24 mars 2025
Avis vérifiérien a redire tout c'est bien passé
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Cyril B.
23 mars 2025
Avis vérifiéproblème rencontrer suite a un devis réalisé sur le site : certaines prestation déjà paye non exécuté car dans l'incapacité de le faire facture qui augmente a la réception de la voiture alors que le devis était déjà régler en ligne.
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Sylvain M.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Thierry D.
23 mars 2025
Avis vérifiéMerci à l´équipe Feu vert et restez soudé entre l´équipe commerciale qui s´occupe des clients et l´équipe de techniciens qui bossent sur les voitures. C´était long d´attendre un peu moins de 2h pour récupérer ma voiture pour changer 2 pneus arrières .
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David B.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe vous ai fait part d'une suggestion concernant l'organisation de l'accueil.Su r mon véhiule, je suis juste étonné que les niveaux n'est pas été vérifié (lave glace par exemple.) Au CT on a m'indiqué un souci non souis à contre visite qui n'est pas relevé par le centre , j'ai un voyant au tableau de bord qui n'est pas mentionné dans les points de vérification (rien de grave il concerne une ampoule)
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Pierre M.
22 mars 2025
Avis vérifiéBof -
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Nicolas P.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Merci à youssef pour son professionnalisme
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