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Résumé des avis
Le shop Feu Vert Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux et la rapidité de service. Les clients notent une équipe impliquée et efficace, malgré une forte affluence. Le professionalisme du personnel contribue à une expérience d'achat positive.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai pu même avoir RDV tout de suite pour changer mes pneus
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifié----
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéPas de problème particulier.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéBonnes prestations dans son ensemble
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéBon travail atelier
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et sérieux.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et accueillante, révision de ma voiture rapide et efficace, rdv pris sur le site très pratique, je recommande chaudement!
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéRas sauf attente
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéok ok
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéUn conseil personnalisé et bien vendu...
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéConseils appréciables
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRapide, sérieux et efficace Merci
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéAvec ma C4 Picasso, j'ai de plus en plus souvent des messages "ESP défaillant", "ABS défaillant" et "Frein de pkg défaillant ». J’ai un contrat d’entretien à 30€/mois chez Feu vert. Je prends rendez-vous le jeudi 22/04 matin à Chambéry pour une révision complète et la recherche de l'origine de ce problème. Mardi 20/04, plus de batterie, ma voiture ne démarre pas. Ce n’est pas la peine de changer la batterie tant que je ne connais pas l’origine du problème. Je l’emmène à Feu vert et j’explique la situation au réceptionnaire. Il me précise que la lecture des codes défauts est incluse dans la révision et que cela devrait les aider à trouver. Jeudi en fin de journée, pas de nouvelles, je les appelle. Ils avaient perdu mon numéro. Je demande des détails, on me répond que c’est bon pour la révision et qu’il vaut mieux discuter sur place si j'ai d'autres questions. Au garage, on me dit que la révision est Ok mais par contre que la batterie est morte. Pour mon problème de signaux, la personne me répond qu’elle ne sait pas de quoi je parle et que j’aurais du mieux les informer car ils n’ont pas cherché à régler ça. Je signe donc un devis pour la batterie et une autre lecture des codes défauts afin que leur équipe prenne le temps de regarder ce problème. Le lendemain, la solution n'est toujours pas trouvée mais la lecture des codes défauts révèle un autre soucis que la lecture incluse dans la révision n'avait pas révélée. Cette fois, j'ai un rapport de diagnostic qui indique qu’il y a un soucis permanent à l’injection du cylindre 1 ainsi que d’autres choses. Le réceptionnaire a autant de mal que moi à comprendre ce document. Il va voir un technicien pour obtenir des explications. En résumé, ce n’est pas la peine de chercher la source des problèmes de signaux tant que l’injection n’est pas réparée. C’est surement cela qui « prend le dessus » dans les détections de défauts. Je demande si le véhicule peut rouler en attendant cette réparation. Il retourne voir le technicien puis me dit un « petit oui ». Ensuite, comme s’il voulait m’esquiver, il ne me chiffre pas le coût de cette intervention et ne me propose pas de caler une date pour cette réparation. J’insiste pour avoir une idée du prix. Puis sentant peu de motivation et commençant à douter des compétences, j’ai ramené mon véhicule. Sur la route, au bout de 5 min, les signaux d’alerte se sont mis à s’enclencher les un après les autres...
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéincompétent
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