Aller sur le site
Résumé des avis
Le shop Feu Vert Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux et la rapidité de service. Les clients notent une équipe impliquée et efficace, malgré une forte affluence. Le professionalisme du personnel contribue à une expérience d'achat positive.
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéA chaque visite un problème diffèrent, produit commandé sur internet et réputé dispo mais indispo en magasin, rendez prix sur internet à 10h noté pour 11h, vendeur peu aimable on se demande si les clients représentent quelque chose pour lui. Bref mécontentement total
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéLes plus : prise de commande en ligne rapide. Possibilité de payer au magasin. Site web clair dans son ensemble. Stock. Les moins : L'essui-glace que me proposait le site en fonction de mon immatriculation n'était pas le bon. Beaucoup d'attente au magasin pour récupérer ma commande.
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéVous devriez mettre une zone de repos en attendant le changement des pneus
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble.
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne sais pas comment ce garage recrute ses employés mais c’est une honte. Un savoir être des plus catastrophique, des gens grossiers et mal organisés qui se croient dans une cour de récréation. Les clients ne sont pas responsables de votre mal être au travail. Une chose est sure, je ne reviendrai plus et je pense que les clients présents le même jour que moi non plus.
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéŴwwwww
-
A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéBien mais apparemment il restait plus de pneus que ce que la vendeuse m'a dit au guichet (seulement 2 en stock). Merci au mécanicien qui s'est proposé de m'apporter mes roues neuves à ma voiture, très sympa.
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil et travail bien exécuté. . L'équipe actuelle fonctionne bien Peut être prendre plus le temps à l'accueil pour discuter avec les mécaniciens ;afin de voir avec eux les réparations à faire....
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPrise en charge dans la journée même : rapide ! En revanche, presque 2 heures pour changer une batterie ; quand j'ai récupéré ma voiture, le plastique protecteur du siège n'avais pas été retiré mon volant était tout collant. L'accueil pas terrible, on a l'impression de déranger
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéInterventions sur véhicule pas dignent de confiance
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, votre message "Interventions sur véhicule pas dignent de confiance" m'a interpellé. vous avez écris ce message juste pour que je vous appelle. Vous me signalez que nous avons dégonflé vos pneus sur jantes, ce que nous ne faisons jamais sur une permutation de roues complète à 30 euros et je vous l'ai dit de vive voix. Je ne comprends pas votre attitude à nous dénigrer pour quelque chose que nous n'avons pas réalisé. J'espère que vous comprendrez que l'on n'utilise pas ce genre de propos juste pour être entendu. Le directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, Si je peux comprendre votre réaction à mon message très fort qui était une réaction à chaud sur un sujet de sécurité (j’aurais pu utiliser une autre forme), je ne peux que regretter le maintien de votre position. En effet, c’est en faisant la pression de mes pneus (à 2.4 b) que j’ai vu la nécessité de les permuter d’où ma prise de rendez-vous. Le lendemain de votre intervention, j’avais un message au tableau de bord m’indiquant un défaut de pression des pneumatiques. Après vérification les 4 pneus étaient gonflés à 2.0 b au lieu de 2.4 à l’avant et 2.3 à l’arrière préconisé par le constructeur. Je m’interroge à la vue du résultat du diagnostic remis avec ma facture indiquant 54 points contrôlés OK, le dernier point étant la pression des pneus. Soyez sûr que je n’ai aucun plaisir à inventer des problèmes qui n’existent pas pour dénigrer votre enseigne, à plus forte raison pour 30 €. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLa pose des pneus a bien été faite mais j’ai dû attendre 1,15 de plus que l’heure et demi déjà prévu sans recevoir de sms me prévenant du retard ..
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéras
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéCommande en ligne très bien mais le retrait de la commande est mauvais. C'est dommage d'avoir à traverser tout le magasin pour faire la queue auprès des conseillers très occupés puis repasser et faire la queue à la caisse juste pour scanner un papier alors qu'à mon arrivée et pendant toute ma queue au fond du magasin la caissière tournait en rond sans client.
-
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéje ne suis pas satisfait de la prestation et de l'accueil reçu
-
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéchaussette de neige moins cher encore que sur sur le net
-
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéMa dernière prestation était satisfaisantes mais les autres c"étaient moyen
-
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je suis client depuis l'ouverture du magasin et depuis mes deux dernières prestations je n'ai eu que des problèmes. Manque d'effectif? Pression de la direction pour faire du chiffre? Je n'incrimine absolument pas le personnel qui à mon avis fait le maximum. Je me retournerai certainement pas chez feu vert.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
