Aller sur le site
Résumé des avis
Le shop Feu Vert Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux et la rapidité de service. Les clients notent une équipe impliquée et efficace, malgré une forte affluence. Le professionalisme du personnel contribue à une expérience d'achat positive.
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéPas de lieu, confort, fauteuil, machine à café etc... où l'on peut attendre pendant ou en partie le délai de réparation de notre véhicule.
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéRas
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéUne équipe à l écoute de ses clients. Je recommande
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiévoiture prise à l'heure et personnel charmant
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai fais monter un attelage remorque amovible sur mon véhicule (cout 700 €). A 18h45 au lieu des 18h00 annoncées, lorsque je l'ai récupéré, j'ai demandé que l'on m'explique comment il fallait faire pour mettre et enlever l'attelage amovible, et là le mécanicien m'a dit: "Ah, il faut que je vous dise, je n'ai pas réussi à l'accrocher, pourriez-vous repasser demain, il y aura un collègue qui pourra vous l'expliquer" -si je n'avais pas demandé il m'aurai laissé repartir sans rien dire!!! De plus, depuis le montage de l'attelage par Feu Vert, la fixation de l’ensemble du parechoc et des ailes arrières n'est pas satisfaisante, il y a un flottement pas rassurant, et je redoute que cela tombe en roulant ...enfin la découpe du parechoc pour mettre l'attelage a été faite grossièrement, les arrêtes sont coupantes. J'ai vraiment des doutes sur la compétence du "technicien" qui m'a fait ça!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, je vous invite à revenir me rencontrer (indisponible le lundi). Bien cordialement, Le directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, suite à votre message, et afin de vous rencontrer, pouvez-vous me donner un RdV car j’habite près 30 km, et je ne voudrais pas venir pour rien si vous êtes absent ou indisponible. Merci. Cordialement. Pascal ROCCHI
Réponse de A. A.
Bonjour, suite à votre message, et afin de vous rencontrer, pouvez-vous me donner un RdV car j’habite près 30 km, et je ne voudrais pas venir pour rien si vous êtes absent ou indisponible. Merci. Cordialement. Pascal ROCCHI
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, je vous propose le mardi 10 entre 10h et 12h00. Bien cordialement Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse, malheureusement, ce jour là je ne peux pas me libérer, auriez-vous un créneau jeudi 12 ou vendredi 13? merci. cordialement. Pascal ROCCHI
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéUne cartouche d’additif nettoyage injection de 500 ml est à 39 € certainement moins chère qu’une intervention en atelier mais bien plus chère que le produit similaire à 36 € pour 1000 ml chez Carrefour.
-
A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLa honte absolu !
Réponse de feuvert.fr
Monsieur, nous avons mis tout en oeuvre pour votre SAV lié à une casse d'amortisseur de la marque MONROE. j'ai moi-même fait en sorte d'avancer le SAV pour que vous puissiez récupérer votre véhicule plus tôt. Je vous ai eu au téléphone ainsi qu'en présentiel et vous n'avez pas eu le discours que vous tenez aujourd'hui. Je ne comprends pas votre motivation à écrire ce genre de chose et je vous invite à reprendre contact avec moi pour en discuter. Le directeur
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéAcceuil sympathique, pneus en stock
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès chère, plus de 100 Euros pour le montage de 4 Pneus fournit
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien Toujours un vendeur dispo pour conseiller top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiévendeur à l'écoute et disponible merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! l'équipe feu vert Chambery
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiésécure
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Prestation bien faite et dans les délais prevus
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs et l'employée à la caisse sont très sympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéNe tienne pas leur engagement et l 'arrogance et mépris de certains employés, de Chambéry en tout cas. J'ai payé plus cher que ce qu on m a annoncé au téléphone.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéManque d’informations sur un produit
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTemps d attente parfois long et prestations pas toujours bien réalisées
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
