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Résumé des avis
Le shop Feu Vert Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux et la rapidité de service. Les clients notent une équipe impliquée et efficace, malgré une forte affluence. Le professionalisme du personnel contribue à une expérience d'achat positive.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiétarifs corrects
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour , la personne qui à réalisé la réparation et un vrais pro , et de la politesse , parfait ((( par contre la personne qui à noté le travail pas super ,pas de la politesse pas agréable ))) ( la caissière très bien politesse agréable ) cordialement
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa, bien conseillé, RDV à l'heure. Très bien
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéHoraires non respectés (je devais récupérer ma voiture une heure plus tard pour un changement de pneus, elle était toujours sur un pont... et pour cause, les techniciens attendaient notre "feu vert" pour faire une soit-disant réparation du parallelisme. C'est curieux comme à chaque fois que l'on pose la voiture, on nous propose cette réparation, brandissant le spectre de la sécurité. j'avais pourtant précisé en posant les clés que la voiture avait été contrôlée par le constructeur 6 mois auparavant. 3 fois que je pose la voiture pour un seimple changement de pneus, trois fois qu'on essaye de me vendre une prestation en plus. Je n'ai plus confiance je n'irai plus.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTarifs non respecté en magasin par rapport au site Web je voulais faire monter un crochet d'attelage on m'a répondu qu'il ne pouvait pas faire le même prix qui est indiqué sur le site Web car il faut plus de temps. C'est pas grave j'irai le faire monter ailleurs.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéLe temps des réparations est malheureusement dépasser de plus 1/2 heure
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise écoute client de la part du responsable du centre auto, suite à une réclamation.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéFaut pas être pressé à l'atelier...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSimple ,on connaît l'heure du rdv il n'y a pas de surprise avec la facture, qui correspond au devis initial.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai demandé que les pneus été soient repérés pour le prochain échange. Pas fait. Dommage !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Vous avez complètement raison, je vais remonter votre remarque à mes équipes. Merci pour votre commentaire. Le Directeur
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne venais plus chez FeuVert depuis 3 ou 4 années. Il me semble que l’équipe a été renouvelée ! L’accueil est très sympa, l’organisation tournée vers le client.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas aimé le fait que feu vert impose d'office l'assurance pneu. Heureusement que j'ai regardé la facture avant de payer sinon je me faisais entuber de 40 euros !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour j'aurais aimé qu'on me pose la question souhaitez-vous l'assurance pour vos pneus. Je l'aurais sûrement prise dans ce cadre là mais du fait qu'elle me soit imposé d'office.. NON !
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéService et travail impécable
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéAprès m'avoir proposé une promotion sur des pneus avec un gainde 80 euros, lors de la livraison, FeuVert me fit qu'elle est terminée 🤬
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