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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente pour changer une ampoule 💡 On me sort un devis de 1700 euros sur un véhicule qui a un contrôle technique ok Je n'avais rien demandé je voulais juste qu'on me change une ampoule
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPour le moment pas de problème
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente pour récupérer le véhicule ou le restituer. Vous faites la queue pour déposer le véhicule et aussi pour le récupérer.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéACCUEIL sympa et rapide. Atelier de mème et efficace le tout très pro.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfaite de la pose de l’attelage sur mon véhicule car Feu vert Saint-ISIDORE est spécialiste de ce type de prestation!! Je recommande a tous les clients qui souhaitent poser un attelage sur tous types de véhicule de vous y rendre les yeux fermés et de demander Max, et vous ne serez pas déçu !!! Merci encore Feu vert.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai emmener ma voiture pour le changement de 4 pneumatiques, un parallélisme était donc necessaries. Je récupère mon véhicule avec le volant de travers. Je ramene donc le véhicule le surlendemain. On me fait patienter 1h pour me dire que l’ordinateur est en panne. J’emmène une troisièmes fois le véhicule. Cette fois ci j’attend 1h30 pour qu’on me dise que la personne en charge du véhicule n’a pas réussi a faire le parallélisme car leur machine n’était pas adaptée pour mon véhicule. On m’a alors remboursé la prestation. Un geste commercial en dédommagement aurait etait la moindre des choses compte tenu du temps que j’ai perdu a faire tous ces aller-retour.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel gentil et efficace.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai attendu sur place la réalisation du changement des 2 pneus avants de mon véhicule. Un délais de 45mns - 1heure max a été annoncé. Au bout d'1 heure 15 je me lève et c'est un mécanicien qui m'annonce que la voiture est faite depuis longtemps. Cette étape est à revoir.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéAu moment de la restitution de mon véhicule on m'a seulement présenté la machine pour effectuer le paiement sans communication. On m'a même pas présenté les moyens de paiement (espèce ou carte) Je n'ai pas eu d'explication concernant les frais.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPrestation de qualité, très bon contact avec Max
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des prestations
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel sérieux et professionnel merci
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel ! Merci
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéRéactifs
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai emmené mon véhicule pour le remplacement des pneumatiques et le parallélisme. Au moment ou je récupère mon véhicule je me rend compte que le volent n’est pas droit. J’appel le magasin pour revenir mais on me dit qu’il est trop tard. Je suis déçu que le travail sur mon véhicule est ete mal fait. Je dois donc retourner a ce garage pour qu’il corrige le problème
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéServices sérieux
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits du remplacement des plaquettes des freins de notre véhicule Renault Nous recommandons Feu vert Michel G
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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