Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
-
A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéj'ai du donner un acompte et pour cela j'ai du me déplacer
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéR a s
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et excellente performance du SAP
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil. Travail fai dans un temps raisonnable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéParfait grand professionnalisme!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBonjour, Oui en effet j’ai acheté et « pris » le même jour ce vélo (Feu Vert Nice Saint Isidore) or d’habitude je vais à Villeneuve Loubet (ou j’ai d’ailleurs fait entretenir ma voiture la semaine précédente pour un montant de plus de 1000 euros) . Après une première utilisation, je remarquais que la selle ne tenait que par la partie étroite… donc très dangereux… J’ai contacté le vendeur et lui ai adressé trois photos du « problème » huit jours après, aucune réponse… J’ai donc rappelé et le responsable du magasin a pris ma demande au sérieux et je lui ait rapporté le vélo (un peu lourd à transporter…) le soir même il m’a rapporté le vélo avec une réparation de fortune en me promettant qu’il viendrait me refixer les bons « écrous de fixation » d’origine qu’il avait commandé. Il n’y avait pas non plus de manuel d’instructions pour l’utilisation et les éventuelles réparations des éléments du vélo … D’autre part, il m’avait été dit que le remboursement différé me parviendrait dans les trois ou quatre semaines. Or cela fait plus de 5 semaines que j’attends. Et soit dit en passant, cette promotion n’en est pas une, ce vélo se trouve sur tous les sites vendeurs à 899 euros or, je l’ai payé 1099 euros… donc les 200 euros de publicité sont une tromperie…. Mais je l’ai réalisé trop tard car j’avais confiance en Feu Vert et mal m’en a pris. De là à accuser Feu Vert de publicité mensongère. ?... Je suis donc toujours en attente de ce remboursement et m’attendrais à un geste commercial pour tous les faits évoqués. Dans l’attente, Cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mme Baglin, Je reviens vers vous suite à votre message. Je suis Quentin le responsable qui a pris en charge votre litige. La pièce est en cours d'arrivage, je vous tiens informé dés réception. Concernant le remboursement différé, avez-vous fait les démarches auprès de la métropole de Nice? Dans l'attente de votre retour. Bonne journée. Quentin Larapidie.
Réponse de A. A.
Cher monsieur Tout d'abord je vous remercie i.e. de votre intervention qui a suivi mon appel en défaillance de votre salarié. Oui bien sûr j'ai fait les démarches auprès après de feu vert dont on m'a promis le remboursement diffère sous trois semaines et nous en sommes a six ... J'ai aussi fait le même jour les démarches auprès de la métropole de Nice le même jour et j'ai reçu un accusé de réception de mon dossier complet Quant au prix "prmotionnel" il était mensonger dans la mesure où il était au prix remise partou. Le remboursement diffère n'a donc aucune valeur ! N'y voyez aucune aucune attaque personnel car vous avez été très correct avec moi er vous n'étiez pas la lors de mon achat , Dans l'attente, Cordiales Salutations
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéRien à en redire. Très compétents
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiémanque de sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéNous avons apprécié la prise en charge rapide de notre véhicule. Nous reviendrons vers vous très bientôt.
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéSss
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéSuper 👍🏼 Les mécaniciens sont très pro et passionné Ils conseils très bien ! Ils prennent le temps de vous dire si quelques chose ne va pas, comme si c’était leurs voitures, alors qu’ils ont un boulot monstre du matin jusqu’au soir…😒 L’accueil des vendeurs est parfait aussi !! … Personnellement j’y retournerai tout les jours juste pour le sourire de Léa 😍🤤🤪
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil rapide efficace
-
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiébon acceuil, travail sérieux
-
A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéDélai de attente un peu longue pour la récupération du véhicule sinon personnel attentionné et très sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéConforme à mes attentes en matière d’entretien de mon véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéJe suis resté une heure sur le parking car la remorque que j ai acheté les feu ne fonctionne pas Je suis parti avec une remorque sans feu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Notre expert sur les équipements extérieur vous contactera ce jour afin de vous proposer les meilleures solutions possibles; au plaisir de vous revoir bientôt le directeur
-
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéEfficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéService réparation sans soucis, mais gros problèmes de gestion au niveau de la caisse ( paiements des factures et rendu des clefs) beaucoup de clients dans le même cas à attendre ses clefs du à des dossiers mélangés ou encore de mauvaises factures à régler… Bref , rien de personnel pour Eloïse mais un manque de gestion et beaucoup de stress de la part de cette caissière.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre retour d'expérience et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les dysfonctionnements rencontrés. Notre équipe étant relativement récente, nous allons parfaire leur formation afin de vous offrir le meilleur service possible. Merci de votre compréhension, La direction
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
