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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRépondant à mon attente
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour commentaire et note. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBonne enseigne. Je me rends indifféremment dans les centres Feu Vert de Carcassonne et Narbonne et n'ai jamais été déçue.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéimmédiatement aidé par un vendeur pour trouver mon produit. attente en caisse importante car le personnel était mobilisé pour une carte grise. j'ai trouvé le prix de mon filtre à huile en carton très élevé. je n'ai pas comparé ailleurs.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéaucun reproche
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPas de surprise sur le produit,comfirmation ace qui m'a été donnée comme renseignements par une personne du centre.et très bien placé sur les prix. Aucun regret de mon achat. J'y retournerai
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEntreprise a l ecoute des clients
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBelle accueil,bon conseil
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBon conseil magasin bien fourni tout pour l.auto j.ai déjà fait réparer mon véhicule chez feu vert très satisfait
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéxyz
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiétout va bien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRefus de rembourser un article inutile
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé d'apprendre votre mécontentement. Vous avez acheté une batterie de démarrage dont vous vous êtes servi au moins une fois car branchée (trace de branchement sur les bornes de la batterie). Je vous ai appelé et j'ai laissé un message sur votre répondeur où je vous demandais de bien vouloir me rappeler, car comme indiqué dans les conditions générales de vente FEU VERT affichées en magasin ou publiées sur internet, nous ne faisons pas de remboursement, seulement un avoir valable trois mois lorsque le produit n'a pas été utilisé. Je voulais vous dires au téléphone qu'exceptionnellement, je reprenais votre batterie contre un avoir malgré que vous vous en étiez servi. Nous sommes navrés d'en être arrivé à cet avis négatif... Je reste à votre disposition et j'espère que les lecteurs verront que nous sommes de bonne fois. Bonne fin de journée, Le Directeur de votre centre auto
Réponse de A. A.
Bonjour Je n’ai pas vu d’appel en absence et suis à votre disposition au 06.67.65.06.98 pour régler cette affaire Cdt JB d’Huart
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéService irréprochable
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai voulu changer ma batterie et l'un de vos vendeurs m' a rassuré en me disant que ce n'était pas compliqué !!!!!! Résultat 2h pour l'enlever ensuite la voiture ne démarrait plus, j'ai appelé un dépanneur 139€ ttc puis la cosse était cassée. J'ai fait remplacer le calculateur Total 500 € Je vais raconter cette histoire sur tous les réseaux sociaux!!!!!!!!! C'est inadmissible , je n'ai pas pu me servir durant une semaine. Merci feu vert Un client perdu
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLe personnel est accueillant et sympathique
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPas tjr ce que l'on a besoin sur place mais possibilité de les commandés
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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