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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBien rien à dire
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCommande passée (jante tôle pour roue de secours) le samedi 24 avril (acompte versé ), inquiet de n'avoir aucune réponse (mercredi 5 mai dernier) je prends rendez vous que j'obtiens au 8 mai à 9h30. Alors que le produit était en boutique, à 9h00 (le 8 mai en magasin) je rappelle ma demande : monter le pneu sur la jante tôle commandée... Un agent devait me rappeler pour m'avertir du produit disponible après montage. Aucun appel, à 17h45 je m'en inquiète ... bref j'ai dû attendre lundi 10 pour en disposer .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Le délai de livraison était un peu plus long que prévu. Nous en sommes sincèrement désolés. Sachez que le samedi 08/05, nous avons envoyé un SMS à 11h28 pour signifier que la prestation était terminée, donc nous sommes surpris que vous n'ayez pas eu l'information. Nous restons à votre écoute, L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéPrestation conforme à la demande - bon accueil et délais respectés
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge pour la révision de mon véhicule Le site internet parfait pour obtenir un devis et bloquer un créneau de rendez vous
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéPrtr
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéAccueil et service de qualité .
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJe trouve regrettable que le prix demandé soit plus élevé que celui indiqué sur internet. Il faut négocier c est fatigant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, merci du temps que vous avez consacré à votre commentaire. Nous tenons à vous préciser que vous n'avez pas à négocier un alignement tarifaire en centre sur les prix de notre site internet, car il doit se faire de façon systématique à votre simple demande en magasin. Les prix magasin et internet étant, en effet, parfois différents. Nous sommes désolés pour ce malentendu et nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe de votre centre auto FEU VERT JAUX
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéRapide et professionnel
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéL'ACCUEIL a la caisse laisse a désirer
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCorrect pas trop cher
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéil te dise plein de choses pour faire la carte feuvert et à la fin ce sont des menteurs!
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiérapidité du rendez-vous. - Prix de la prestation correct -
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. La Directrice du centre Feu Vert d'Aurillac
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéAccueil très courtois, respect des engagements et des horaires. bravo aux équipes !
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiédommage que les mécaniciens écartent quelques interventions basiques en craignant de ne pas réussir à les faire..
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéParfait.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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