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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéBien mais pousse à la consommation, parfois non nécessaire
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage au centre. Nous nous devons d'avoir un devoir de conseil en diagnostiquant chaque voiture entrant dans nos ateliers et en informant chaque client. La décision revenant bien sûr au client de faire ou pas les travaux préconisés. Au plaisir de vous revoir, Le direction
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéEquipe sérieuse, accueil professionnel et travail consciencieux
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiétrès bien:accueil,professionnalisme,ponctualité,efficacité
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiétrès bonne prestation
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ! L'équipe Feu Vert Moulins
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéObligé d'insister pour que les plaquettes de frein soient changées et de faire la démarche pour la prise en charge. Feu Vert ne prend même pas l'initiative de faire la démarche. Les niveaux n'étaient pas fait et il a fallu que je vérifie et demande à ce que Feu Vert le fasse après avoir récupérer le véhicule. J'ai passé 3h30 sur place pour 1h de prévu à la base... Que de temps perdu !!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Suite à notre appel téléphonique, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, dans votre cas comme vous êtes un client en compte chez nous, nous devons attendre l'accord de votre société afin de réaliser les réparation. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTravail professionnel
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéPropose un diagnostic balise tout en sachant à l'avance qu'il ne pourrait pas intervenir sur une possible panne par la suite.... 45 euros pour me dire que mon voyant d'airbag reste allumé mais que feu vert ne pourra pas intervenir...
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéDélais très rapides, je recommande
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéService et accueil parfait. Mais un peu cher.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéDe très bons conseils, un travail propre et efficace et des alternatives de paiement pratiques et intéressantes !! Je recommande vraiment Feu vert, je n ai jamais été déçu jusqu'à présent.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéDe bons conseils
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéContent de la rapidité. Mon véhicule était propre avant l’intervention par contre quand je l’ai récupéré il était sale sur le sol côté passager suite au nettoyage de la climatisation. Je n’ai eu aucune infos sur les travaux effectué dessus.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié1 h de retard , et des conseillers très désagréable.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéBonne experience. J’attendais un peu plus d’explications suite à révision du véhicule
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore des questions. Nous sommes désolés pour notre manque d'explication. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiébonne prestation,en général, bon acceuil
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