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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBON ACCUEIL DEVIS GRATUIT EXPLICATIONS SUR TRAVAIL REALISE CONSEILS SUR REPARATIONS A VENIR.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSi je ne donne pas un meilleur avis c'est sur le fait qu'il ne faut pas faire confiance aveuglément et contrôler après l'intervention du technicien. Je parle en connaissance de cause en changeant mes pneus j'avais des bouchons de valves à la marque de ma voiture et ils ont été jetés pour me mettre des bouchons classique noirs en plastique, je pense que c'est une faute de la part du technicien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéAprès un problème technique le personnel a été très réactif. Merci pour votre réactivité
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Rapport qualité-prix inégalable. Services ponctuels.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéOn sent une vrai tendance à pousser à la consommation sur les devis.... parfois désagréable comme sensation. le travail lui a été bien fait...
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiébonjour personnel compétant , aimable . prix abordable ... merci
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute. Tarifs corrects. Ponctualité dans les rendez-vous.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, aimable, professionnalisme. Juste manque de service dans les details. Un endroit pour attendre des reparations rapide avec coin boissons serait un plus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiétarif compétitif.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRespectueux du devis
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et explication sur de future réparations. contrôle des pneus efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Vous aussi.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBon niveau de prestations
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéEntretien annoncé de 2 heures pour un nettoyage du fap alors que j’ai reçu un appel pour récupérer mon véhicule 1 heure après la dépose. De plus, j’ai demandé que mes pneus arrières soient mis à l’avant mais demande pas réalisée car j’ai un 4x4 et que cela nécessite soit disant un changement des 4 pneus. Pour info mes pneus n’ont même pas 10000 kms. Le vendeur a osé m’établir un devis pour leurs changements....inadmissible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous sommes dans l’incapacité de vous proposer une permutation des 4 pneumatiques usés sur votre véhicule sans prendre le risque de détériorer la boite de vitesse, le pont arrière et le différentiel.Sachez que nous n'avons pas facturé l'intervention. En ce qui concerne le nettoyage du FAP, notre appareil intervient dans les heures, vous avez eu la chance de ne pas attendre, ce qui aurait du augmenter votre satisfaction. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Mes pneus n’étaient pas usés au point de refuser la permutation Concernant la durée d’intervention, au delà de l’intervention, vous m’aviez annoncé que vous faisiez tourner le véhicule pour mettre de le fap en régénération.... je doute que cela est pu être fait en asi peu de temps
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top, travail rapide et propre.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSe voir offrir un café en attendant que les travaux sur la voiture soient faits serait agréable.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéOk carré
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéUn grand Merci à la dame qui m'a reçu au niveau de l'accueil et à Brice pour son professionnalisme.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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