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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès pro, et très à l’écoute !
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéJuste un problème d’importance : le prix de 177€ annoncé pour une batterie incluée 2 prestations dont je me serais passé dont 1 invérifiable (29€ pour un contrôle électronique) et la main d’œuvre (si j’avais su que ce n’était pas inclu dans le prix, je l’aurai changé moi même pour économiser 25€). Conclusion : le tarif de la batterie était en réalité compétitif (120€) mais le détail des prestations n’a pas été faite et j’aurai préféré économiser les 57€ plutôt que de les donner à feu vert.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRavie à chaque fois , très bon accueil personnel agréable et mécanicien compétent 😊
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéUn service parfait, des agents compétents . on vous rappelle dès que votre véhicule est prêt..on recommande à tout le monde;;qualité prix et service;
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiébon garage
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéSuper accueil et efficace
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéSans plus
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien et bien accueilli mes demandes ont été écouté et les delais respecté ma visite dans l'établissement c'est passer a la perfection je reviendrais
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéToujours au top.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéBien bon accueil. Respect du temps annoncé
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRdv rapide bon écoute accueil chaleureux
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéDécalage entre l'heure de rendez-vous et la prise en charge du véhicule. À qui la faute ? Internet ?
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Effectivement l'heur de dépose du véhicule n'est pas forcement l'heure de prise en charge, malgré tout nous avons été réactif dans votre prise en charge malgré le planning complet. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai modifié ma notation, suite à votre appel, elle n'a pas été prise en compte... Cordialement.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéJe parle de FEU VERT VIERZON. Un accueil très très aimable, une femme très sympathique qui cherche en permanence à rendre service et est très compétente. Equipe technique serviable.
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