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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien rapide sympathique
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéj'ai été aidé et parfaitement accompagné
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans notre centre. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ;) #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLe produit est conforme à mes attentes, le service est bon. J'ai acheté une prise remorque 13 plots a 20€ et j'ai observer le lendemain que chez carter cash la même pièce est a moins de 4. Je suis très dessus la l'énorme différence de prix.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiécomme à chaque passage, tout a été parfait ! merci à tous
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéDisponibilité et efficacité
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, serviable et professionnel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. A bientôt dans votre Centre Auto Feu Vert Montmorot. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLa patte de l'expert
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéRas personnel très agreable
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéMa commande était prête mais je n'ai paq reçu de mail du centre auto me l'indiquant.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéCommander par internet mon achat n’était pas du tout près. Il a fallut attendre 30mn. Alors que sur site elle devait être préparée avant mon arrivée
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre commande était prête, mais nous n'avions votre carte grise pour faire la plaque minéralogique. De plus, vous nous avez demandé lors de votre venue de rajouter une roue jockey que nous vous avons monté gratuitement. Nous sommes désolés, car nous aurions dû mieux vous expliquer les raisons de l'attente. Votre notation nous surprend et nous espérons que ces éléments vous auront rassuré. Bien cordialement, Toute l'équipe Feu-Vert de Fitz-James
Réponse de A. A.
Bonjour, Petite précision, lors de mon achat, la roue jockey et la bâche faisaient partie du lot. Donc vous saviez très bien qu’il fallait la « monter ». Ceux-ci dit, je ne vous est jamais demandé de la monter… Pour monter une roue jockey et faire une plaque d’immatriculation, il faut 30 mn????? Woaw! Une simple excuse en disant que l’attente était de votre faute aurait suffit. Alors évitez de chercher des excuses… Cordialement Léah LAMI
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéRien de plus que la note
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas été bien reçu . Le personnel était moqueur . Expérience déplaisante
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBon commerce de proximité avec des prix intéressants.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéExcellent accueil du vendeur
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéok ok
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéRendez vous vite pris et horaires respectés... L'accueil est top et les prix ok
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéRendez vous pour un contrôle technique un lundi matin : je me rend disponible mais arrivé dans le magasin on m’apprend qu’ils ont oublié de prendre rendez vous pour mon véhicule. Je reprend rendez dans la semaine, et quand je vais récupérer mon véhicule ils me disent qu’ils ont oublié mon véhicule. Aucun geste commercial et surtout aucune excuses!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiébonne prestation connaise leur travail ,bon acceuil
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès mauvais
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