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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et prêt à rendre service. Rapport qualité prix correct.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent, rendez vous rapide.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéLe problème est les modalités de paiement en ligne qui méritent d'être améliorées. On ne peut pas verser d'acompte si on a pas de carte 4 étoiles et tout le monde ne veut pas une carte de c réduit. Donc, pour se faire on doit retourner au garage, au 21ème siècle..
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble je dirais que je suis satisfaite de mon centre feu vert de St Isidore, surtout que la situation n'est pas facile à cause de la pandémie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil désagréable, facturation peu transparente. J'ai dû demander la déduction d'une garantie sur des pneus hiver qui avait été facturée sans mon accord. Le réceptionniste a été à la limite de l'impolitesse. Je trouve également anormal de facturer un supplément Covid !
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéBon
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéBon.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéon nous appel toujours apres avoir laisser sa voiture pour d autres prestations , cela ressemble à de la vente forcée.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable qui prend le temps d'expliquer les prestations Le seul petit bemol c'est sur la durée de la prestation réalisée beaucoup plus longue que celle proposée sur le site (peut être à cause du Covid-19)
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiémerci
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéParti pour un devis à 147€ reparti avec une facture à presque 480€, je trouve les prix un peu excessifs sur certaines prestations
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéLe personnel est toujours très agréable et n'essaie pas de faire changer la voiture en entier à la moindre consultation. J'ai dû retirer mes feux brouillard avant sous conseils du garage toute seule et cela m'aurait néanmoins arrangée que cela soit fait au garage plutôt que de galérer toute seule, ne m'y connaissant que peu en mécanique. Merci en tout cas pour les conseils !
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéJ ai récupéré mon véhicule avec les tapis salis, surtout côté passager, grosses traces de chaussures de sécurité Le niveau de liquide de refroidissement n a pas été fait Acceuil sympa en revanche
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis décu pour 3 raisons. 1) La première étant que j’ai payé 29€90 pour une chose que je savais et que j’avais notifié en arrivant, c’est-à-dire qu’il n’y avait plus de climatisation, d’où le faîte de faire un diagnostic de climatisation. Moins de 5 minutes après que je me sois assis, on m’appelle pour me dire qu’on doit faire une recherche pour savoir pourquoi je n’ai pas de climatisation et que cela devrait me couter 29€90 de plus. Pourtant en arrivant j’avais précisé que je n’en avais plus, donc pourquoi me facturé pour une chose qu’ils étaient censés savoir. Une personne professionnelle m’aurait donc orienté vers une recherche de panne dès le départ. Mais comme cela me revenait moins cher que chez d’autres enseignes je me suis dit, allez on est déjà là. 2) En attendant la fameuse recherche j’ai vu sur mon compte feu vert, qu’il m’avait facturé déjà les 2 prestations plus le service Covid. M’a-t-on informé de cette prestation supplémentaire sachant que même sur le site lui-même cela n’a pas été mentionné et en quoi consiste-t-elle ? J’ai signé sans lire, hey faute à moi. 3) En réceptionnant après paiement, je n’ai rien vu de différent de protection par rapport à l’avant ou après covid, donc 3€90 pour rien. Conclusion ils ont trouvé la panne, mais il y a des choses à améliorer. Si je reviendrais, hum pas sûr, trois échecs de feu vert, celui de Claye Souilly étant encore moins bien. Est-ce dû à vouloir rentabiliser sachant que dans ce domaine il y a aura toujours un besoin, je ne sais pas.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéefficaces et professionnels
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéUn travail bien fait la patte de l'expert quoi😀😀😀
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil ,à l’écoute du client . La réponse aux question sont professionnels
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiétrès bonne accueil , travail rapide et précis ,très bonne réactivité
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiésérieux
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