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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéprestation low-cost. On en a pour son argent, mais guère plus. Service très aléatoire, le personnel donne toujours l'air d'être débordé.... je n'ai pas l'impression qu'il y règne une grande organisation dans ce centre.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, malheureusement la prestation est loin d'avoir été optimale. Ce n'est hélas pas une première, lors de la révision précédente un clou était présent dans le pneu sans avoir été détecté. Cette fois-ci, en plus d'avoir attendu 1H devant le centre à cause d'un retard inexpliqué et le véhicule se trouvant encore sur le pont après réception du SMS de restitution, il m'a été annoncé que le filtre habitacle ne pouvait être changé comme la révision le prévoyait. Il a pourtant été mentionné sur le compte-rendu d'intervention que ce dernier avait été vérifié. Tout comme les disques avant, contrôlés OK par Feu Vert et diagnostiqués hors-cote par un autre garagiste 2 jours après. Le seul tarif ne justifie plus de telles négligences, et plutôt que de prendre un risque avec mon véhicule il est désormais exclu que Feu Vert s'occupe de l'un de mes véhicules.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPas assez de communication entre vos collaborateurs Car ont a posé des questions à mon arrivée et 1 heure après je reçois un appel pour le reposer les mème questions Voilà sinon rien a redire
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès pros bon accueil délais tenus
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiébon travail, efficace
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéMême pour un simple remplacement de pneus il se débrouille de remonter les enjoliveurs en tordant les pattes en plastique ce sont des chaînes de bricolage aucun mécanicien compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Nous essayons de vous contacter, mais nous avons aucune réponse de votre part. Nous souhaitons échanger sur le problème rencontré. Bonne journée Le directeur
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéprix convenable, bon accueil.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais conseils et arnaque manifeste en terme de prix !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite pour le montage de deux ampoules dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéplutôt bien, bon accueil, un peu cher
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès pro et très bien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéMeilleurs conseils que chez Renault
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait des prestations
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéL'ensemble était satisfaisant mais j'aurais aimé connaître ce qui a été fait sur mon véhicule, que l'on me donne des précisions. L'accueil et la prise de rdv étaient simple mais je n'ai eu aucune info sur les prestations réalisées.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide et très bonne prestation
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéAimable, serviable et service rapide
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai pris rendez-vous par internet pour une vidange, avec récupération de mon véhicule une heure plus tard car n'habitant pas près du centre, tout a été respecté , le travail a été bien fait et le prix payé correspondait au prix lors de la prise de rendez-vous.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiébon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéDurée plus longue que prévue (1h30 au lieu de 55min)
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéaccueil moyen le jour où j'ai déposé le véhicule, mais Armel a pris grand soin de ma C2, et m'a rendu un véhicule parfaitement révisé! Merci !!
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéResponsable Lionel très sympa et réactif ! Je vous recommande
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