Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéras.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Gérant
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéQuand j'ai appelé on m'a dit qu'il y avait de la place rapidement, j'ai dû patienter plus d'une heure avant qu une personne s aperçoive de ma longue attente et me fasse passer de suite, alors que la personne qui m'a fait signer le contrat et m a fait venir ne faisait pas cas de moi.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons. Malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée ! L'équipe Feu Vert
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéGrande disponibilité et écoute du personnel. Toute l'équipe est géniale.
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe de professionnels Merci pour leur travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Votre équipe Feu Vert :)
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéService parfait
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéefficace,ponctuel
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe agréable
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonnes prestations personnels accueillants
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil et très bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert Moulins :)
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéAprès 2 jours de réparation un pré contrôle technique et 2000€ de frais , ma voiture fonctionne moins bien qu'avant et ne pourra pas passer le contrôle technique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction. Nous avons réparé votre véhicule dans le cadre de votre contrat entretien, ainsi que les réparations non comprises dans votre contrat. Votre véhicule ayant un problème de catalyseur suite aux ratés d'allumages liés à une bobine d'allumage défectueuse, il devait, effectivement, être réparé. Par contre, cela ne rentrait pas dans les prestations incluses dans votre contrat entretien. Nous vous avons donc établi un devis pour effectuer ces réparations et attendons de vos nouvelles à ce sujet. Sachez que vous devrez effectuer ces réparations pour valider le contrôle technique de votre véhicule. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Au plaisir, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
L'avis que m'a demandé Feu Vert et que j'ai donné ne portait pas sur l'échec du contrôle technique après pre contrôle technique mais sur le résultat de deux jours de réparations préalables dans le cadre de l'entretien annuel!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiébien en tous points
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéEfficace dans l ensemble pratique je suis à 100m à recommander....
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et sens du client
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéAmabilite, efficacite. Mais avant l'ouverture du centre le matin, il serait bien de mettre en place un systeme ne tickets numerotes pour eviter la busculade entre les clients en attente avant l'ouverture quand les portes sont ouvertes..
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéFiables disponibles, aimables et compétents,
Avis affichés par ordre chronologique