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Résumé des avis
Une équipe accueillante et professionnelle à Feu Vert Rodez Onet le Château, offrant des services rapides avec des conseils avisés et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéQualité accueil et très bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiétrop long sur rendez vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéUne équipe très utile et amicale
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiésympa et très commercant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéService correct. Horaire respecté.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéGarage Pro! Toujours à l'écoute du client, font tout pour notre satisfaction.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéEfficace rapide et tres sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéCorrecte bon travail juste sa serait bien de remonter les pièces démonter dans le coffre correctement quand ont doit accéder à des parties dans le coffre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Passez une excellente journée !
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel incompétent, j'ai pris rdv pour le changement de 2 pneumatiques a l'issue de l'intervention sur le train avant la pression arrière n'a même pas été vérifiée et le responsable d'atelier me signale que tout a été vérifié alors que le capot moteur n'a pas été ouvert. Après cette remarque il a ouvert le capot moteur est m'a signalé qu'il y avait trop d'huile moteur. Si il connaissait son travail le niveau d'huile se fait sur un sol de niveau et pas sur un parking en pente. Heureusement je venais pour un changement pneumatique.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en centre. Le diagnostic qui est offert lors du remplacement des pneumatiques et non "inclus d'office" dans la prestation contrairement à une prestation de révision, n'a pas était effectué complètement par manque de temps. C'est pour cela que j'ai retenu mon collègue lors de la fermeture du centre pour vérifier sur le parking, en faux plat et non en pente qu'il n'est rien de grave sous le capots, le niveau d'huile étant un peu haut je vous l'ai signalé chose à laquelle vous m'avez répondu que vous le contrôlerai plus tard moteur froid. Je suis encore une fois désolé pour cette expérience qui ne fut pas optimale et espère vous revoir pour améliorer cette notation. Le responsable magasin.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiépersonnel tres courtois
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service clients et très professionnels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéVéhicule en panne depuis la vidange par vos soin !!!! et aucune reconnaissance d'une erreur quelconque de votre part ..!!! - A mes frais je vais devoir la faire réparer ailleur...
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, prestation qualité prix correct. Ras.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès pro et bons conseils, bon service clients
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci à vous, vous êtes très professionnels et je reste une cliente fidèle , même sur des petites réparations . À bientôt
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiétout est OK...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéAprès changement de 2 pneus valves et équilibrage, rien à redire sur cette prestation, sauf un détail: les bouchons de valves n’étaient pas serrés... j'en ai perdu 1 et l'autre était prêt à partir...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour monsieur et merci pour votre témoignage, je vais faire remonter l'information à l'atelier pour que ça ne se reproduise pas. N'hésitez pas à repasser nous voir que l'on vous fournisse de nouveaux bouchons de valves. Passez une agréable journée, le directeur du centre.
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifié👍 pff
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