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Résumé des avis
Le personnel de Feu Vert Perpignan 2 Roussillon est compétent, accueillant et toujours à l'écoute, offrant des conseils utiles et un service rapide. Les rendez-vous sont respectés et l'expérience globale est très positive.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéVoiture restituée avec tapis de sol sali de cambouis
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons lu votre avis avec attention et nous regrettons que vous n'ayez pas été totalement satisfait de votre visite dans notre notre. Nous mettons des tapis en papier et des housses jetables dans chaque véhicule. Ainsi, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Restant à votre disposition, La direction
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéIl est regrettable qu'il faille immobiliser un véhicule une journée pour un pneu à réparer ! Il serait souhaitable d'être plus réactif !
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous avons lu votre commentaire avec attention et sommes navrés que vous n ayez pas été totalement satisfaite. En regardant l'historique de vos achats nous ne trouvons pas cette facture de réparation de pneus. Cela ne nous permet pas de vous proposer de solution adaptée, mais nous sommes à votre disposition si vous souhaitez échanger de vives voix. Bonne journée, La direction
Réponse de A. A.
Bonjour, il s'agit de la facture N°966504 du 5 juin 2021 sur mon véhicule AV960MJ ! Bonne journée
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai mes deux véhicules suivis par feu vert Perpignan. J'ai toujours été satisfait de leur accueil, de leur service et de leurs conseils... même après un second avis d'un ami technicien automobile (la confiance n’exclut pas le contrôle). Ils ont su gagner ma confiance et ma fidélité.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Un grand merci également de la part de toute l'équipe Feu Vert pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur du Centre
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPRECIS, CLAIR ET NET
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt, #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiésatisfait
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour Laurent, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Excellente journée et à bientôt, #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTravaux et délai respecté
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt, #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéje téléphne, le R V est rapide le personnel sympathique rien a dire merci encore continuez comme ca
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur du Centre
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel efficace
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe Feu Vert pour ce commentaire. Vos encouragements nous motivent à vous offrir le meilleur service. Bonne journée, Le Directeur du Centre
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil , des conseils, de la ponctualité.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe Feu Vert pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur du Centre
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéIl y a de l'abus dans le délai de réactivité, pour le prix qu'on paie, on pourrait s'attendre à un meilleur respect de la clientèle. On m'a suggéré une attente de 0h15 pour gonfler des pneus après 30 mn, on m'a invité à patienter encore, personnel en sous effectif !!!!
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour Madame, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. En effet, le jour de votre passage nous étions en effectif très léger. C'est pour cette raison que nous mettons un gonfleur à disposition de nos clients. Nous comprenons votre insatisfaction et nous en excusons de nouveau. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bien cordialement, La Direction
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéMerci
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre visite. Merci également pour votre notation. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié...........................................................................................
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre notation. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSuper et à bientôt
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! A bientôt :) L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de l’atelier et de la caissière qui a pris le temps de vérifier les chèques cadeaux
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéChangement de pneus OK mais jantes déguelasses (toutes noires)/ même pas été lavées. J’avais demandé à être avertie à la fin de l’opération sur un numéro de téléphone ce qui n’a pas été le cas. Sinon la personne que j’ai eu au téléphone pour prendre le rdv était très sympathique, de même pour la personne à la caisse.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéService rapide et à prix raisonnable
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible Accueil agréable et courtois Délais tenus
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 2 ROUSSILLON
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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