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Résumé des avis
FEU VERT Chasse sur Rhône se distingue par son accueil chaleureux, la rapidité des interventions, et l'honnêteté de ses diagnostics. L'équipe est attentive aux besoins des clients et offre un service de qualité. Les tarifs restent compétitifs, avec une bonne réactivité face aux urgences, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLors de mon achat d’une remorque entrée de gamme réservée par téléphone j’ai eu la désagréable surprise après les premiers km de constater que les vis des gardes boues n’étaient pas serrés. L’un ayant pris la fuite j’ai été obligé de retourner en magasin pour remplacement et serrage. Lors de ce retourné n’ai eu que des excuses bien maigre et aucun geste commercial.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que nous sommes désolés pour cet incident et que nous vous renouvelons toutes nos excuses. Sur place vous avez été accueilli rapidement et les choses sont rentrées dans l'ordre en très peu de temps ce qui prouve la volonté de notre équipe de satisfaire nos clients. Nous sommes navrés de constater que ce n'est pas le ressenti que vous avez eu, et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cela. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route avec Feu Vert. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse. Votre volonté et rapidité de corriger une erreur est louable, et fort heureusement que l’incident n’est pas eu de conséquences pour d’autres usagers. Le bruit anormal de la remorque m’ayant fait m’arrêter pour démonter sans outil les trois vis restantes des deux garde boue dont l’un frottait sur la roue. Bonne continuation et vérification de serrage. Cordialement.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe toujours très pro!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs sont ravis de savoir que la qualité de nos engagements a été appréciée. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt dans votre centre de Chasse Sur Rhône :)
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéForte activité publicitaire de l'enseigne mais les pièces détachées sont plus chères qu'un grossiste automobile à proximité, de même pour les produits courants (huile, essuie-glace,.....)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir offert une pleine satisfaction. Néanmoins nous vous avouons ne pas comprendre votre commentaire. Nous nous efforçons d’être compétitif tout au long de l'année, pour exemple en ce moment vous pouvez profiter de -30% sur le deuxième pneu et -20% sur les plaquettes de freins, cela jusqu'au 12 juin 2021. Vous retrouverez ces informations sur notre site internet. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBonnes prestations Sans surprise Tout est conforme à l'attente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que nos engagements ont été appréciés. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéj'ai trouvé ce que je recherchais
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient de votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLes conseils pour l'achat sont rapides et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous remercie d'avoir chaleureusement partagé votre expérience. En effet, nos vendeurs se rendent disponibles et sont la pour vous orienter au mieux et de façon rapide et efficace. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéAcceuil correct. Bon rapport qualite prix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très vite :) L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéParfait !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercient pour ce commentaire positif qui ravis nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous remercient de votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs vous remercient pour ce commentaire positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéProduit 20% plus cher qu'ailleurs et pas possibilité de remboursement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Nous vous avouons être surpris de votre commentaire, car dans notre charte qualité il est possible si vous trouvez moins cher ailleurs, de vous faire rembourser la différence. Vous pouvez retrouver ces informations dans nos conditions générales de vente. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiépas d'avis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter aussi bien. Néanmoins, les avis de nos clients comptent beaucoup pour nous, car il nous permettent de nous améliorer chaque jour. :) Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéCommande internet livraison en magasin très bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie d'avoir partagé chaleureusement votre expérience. Au plaisir de vous revoir en centre. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel a l ecoute et disponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil a été irréprochable. Au plaisir de vous revoir bientôt en centre ! Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon aceuil.. bon conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs vous remercient pour votre visite et pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que nos clients sont accueillis le plus agréablement possible. Nous vous souhaitons une belle journée. A très bientôt :) L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès sympa le personnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs vous remercient d'avoir partagé chaleureusement votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès serviables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs vous remercient d'avoir partagé chaleureusement votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout nos collaborateurs vous remercient pour cette note positive. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiésatisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient de votre visite, et pour ce commentaire positif. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt :)
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