FEU VERT Chasse sur Rhône se distingue par son accueil chaleureux, la rapidité des interventions, et l'honnêteté de ses diagnostics. L'équipe est attentive aux besoins des clients et offre un service de qualité. Les tarifs restent compétitifs, avec une bonne réactivité face aux urgences, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéIl me convient très bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite et espère vous revoir prochainement dans notre centre. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous souhaite une agréable journée :) À bientôt ! L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Proche, renseignements précis.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Il est vrai que nos vendeurs sont formés pour répondre à chaque besoin. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De très bons conseils et très agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient pour ce commentaire très positif. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil a l écoute du client de bons conseils continuer
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout nos collaborateurs vous remercient pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis de savoir que notre travail est approuvé par nos clients. Nous vous souhaitons bonne route, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A votre écoute et bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient pour cette note positive. Nous vous souhaitons bonne route. A bientôt chez Feu Vert Chasse-sur-Rhône
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prix en ligne différents de ceux en centre. J’ai demandé si la vérification de gonflage des pneus avait été faite, la réponse fut à l’affirmative. Une alerte sur mon véhicule m’obligea à faire gonfler les pneus 2 jours après car la pression n’avait pas été faite. Pas sérieux à éviter
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. En effet, nous aurions dû effectuer la pression de vos pneus tel que vous nous l'avez demandé et sommes désolés que cela n'ait pas été fait. Nous espérons néanmoins vous revoir et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. A bientôt ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RDV 10h prise de la voiture 10h55 départ de feu vert 11h40, à quoi ça sert de prendre rendez vous si c'est pour perdre 1h40
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur T, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous voudrions vous donner quelques explications. Nous avons pris le temps de rechercher les raisons qui auraient pu expliquer ce retard que vous évoquez, mais nous nous sommes aperçus que votre véhicule n'était finalement sorti que 15 minutes plus tard que l'heure prévue contre les 40 minutes énoncées. Évidemment, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce quart d'heure de retard. Nous restons à votre entière disposition, L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Poli, respectueux et surtout ils sont très serviables.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de lire votre commentaire. Merci également pour votre note encourageante ! Nous vous souhaitons une bonne route avec Feu Vert, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien mais peu de parking
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Parfois, en effet, lors de forte affluence il s'avère que notre parking devient à l'étroit et nous nous en excusons. Néanmoins vous avez la plupart du temps des places disponibles sur le côté et à l'arrière du bâtiment (bon à savoir) ! Merci de votre visite et à bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône ;)
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil - Compétence des vendeurs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que les compétences de nos collaborateurs furent appréciées. Nous vous souhaitons bonne route et a bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PPPP
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Merci pour votre note encourageante. A bientôt dans votre centre Feu Vert :) L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponibilité et qualité des produits. Amabilité des personnes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons une bonne journée, A bientôt chez Feu Vert :)
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES PROFESSIONNEL
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient de votre visite. Nous somme ravis que notre professionnalisme fasse la satisfaction de nos clients. a bientôt dans votre centre Feu Vert Chasse Sur Rhône !
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel agréable à l'atelier, rapidité pour vérifier ma batterie une fois installée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de pouvoir lire votre commentaire. Merci également pour votre note encourageante ! A bientôt dans votre centre Feu Vert, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Merci pour votre visite et à bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône :)
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon accueille mais très déçu car rendez vous mal noté de la part du conseillé rendez vous 9h sms reçu pour rappel de rendez vous et une fois au centre à 9h, le rendez vous est en fait planifié à 16h heureusement que ce jour là j’étais en congé pour repassé à 16h. Problème sur l’Intervention remplacement des 4 pneus, le technicien n’en change que 2 donc obligé d’attendre de nouveau pour la prestation. en revanche Super travail du Mr qui m’a effectué mon cofidis très aimable à trouvé des solutions.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et comprenons votre déception concernant la prise de rendez-vous. En effet, vous avez réservé votre prestation sur le site feu Vert et le créneau que vous avez choisi ne correspondait pas à une plage horaire disponible en centre auto. De ce fait votre rendez-vous a été validé par défaut en nous déposant les clés à 9h pour la restitution du véhicule à 17h. Cette manipulation est gérée automatiquement et ne dépend pas de nos vendeurs. Sachez que cette problématique a déjà été remontée au service concerné et faisons notre maximum pour vous satisfaire. Merci de votre visite et à bientôt, L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rdv annulé le jour meme Travail demandé facturer et non effectué ou mal fait obligé de retourner 3fois Non décidément je ne ferait plus appel à vos services et je n enverrai pas mes amis chez vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément. Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez eu lors de votre passage en centre. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettrons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très Bonne équipe et très bien accueilli!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Merci pour votre note également qui nous encourage à toujours faire au mieux pour nos clients fidèles :-) Merci pour votre confiance et à bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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