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Résumé des avis
FEU VERT Chasse sur Rhône se distingue par son accueil chaleureux, la rapidité des interventions, et l'honnêteté de ses diagnostics. L'équipe est attentive aux besoins des clients et offre un service de qualité. Les tarifs restent compétitifs, avec une bonne réactivité face aux urgences, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil - Compétence des vendeurs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que les compétences de nos collaborateurs furent appréciées. Nous vous souhaitons bonne route et a bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéPPPP
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Merci pour votre note encourageante. A bientôt dans votre centre Feu Vert :) L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéDisponibilité et qualité des produits. Amabilité des personnes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons une bonne journée, A bientôt chez Feu Vert :)
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient de votre visite. Nous somme ravis que notre professionnalisme fasse la satisfaction de nos clients. a bientôt dans votre centre Feu Vert Chasse Sur Rhône !
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable à l'atelier, rapidité pour vérifier ma batterie une fois installée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de pouvoir lire votre commentaire. Merci également pour votre note encourageante ! A bientôt dans votre centre Feu Vert, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Merci pour votre visite et à bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône :)
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueille mais très déçu car rendez vous mal noté de la part du conseillé rendez vous 9h sms reçu pour rappel de rendez vous et une fois au centre à 9h, le rendez vous est en fait planifié à 16h heureusement que ce jour là j’étais en congé pour repassé à 16h. Problème sur l’Intervention remplacement des 4 pneus, le technicien n’en change que 2 donc obligé d’attendre de nouveau pour la prestation. en revanche Super travail du Mr qui m’a effectué mon cofidis très aimable à trouvé des solutions.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et comprenons votre déception concernant la prise de rendez-vous. En effet, vous avez réservé votre prestation sur le site feu Vert et le créneau que vous avez choisi ne correspondait pas à une plage horaire disponible en centre auto. De ce fait votre rendez-vous a été validé par défaut en nous déposant les clés à 9h pour la restitution du véhicule à 17h. Cette manipulation est gérée automatiquement et ne dépend pas de nos vendeurs. Sachez que cette problématique a déjà été remontée au service concerné et faisons notre maximum pour vous satisfaire. Merci de votre visite et à bientôt, L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéRdv annulé le jour meme Travail demandé facturer et non effectué ou mal fait obligé de retourner 3fois Non décidément je ne ferait plus appel à vos services et je n enverrai pas mes amis chez vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément. Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez eu lors de votre passage en centre. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettrons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès Bonne équipe et très bien accueilli!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Merci pour votre note également qui nous encourage à toujours faire au mieux pour nos clients fidèles :-) Merci pour votre confiance et à bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de faire l'entretien de ma voiture chez FEU VERT !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Tous nos remerciements pour votre marque de confiance. Nous sommes ravis de votre note et surtout de voir nos clients aussi satisfaits. C'est un réel bonheur. Merci pour votre fidélité ! L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéFacilitez d’achat de produit.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Merci pour votre excellente note qui nous encourage à vous servir au mieux. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBonne équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons bonne route, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéL'impression de déranger ne regarde pas comme il faut la fiche technique d'un véhicule, ah non pas de capteur sur votre mini, pour changement des freins, retour en magasin le lendemain, ni excuse ni quoi que ce soit, un simple je n'ai pas vu !! Cher en 5 ans une augmentation de 35 euros sur freins plus capteur
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire mais nous vous avouons être surpris par l'image perçue du service client de notre enseigne. Toutefois, nous vous présentons nos excuses pour ce manque de rigueur qui ne reflète absolument pas les habitudes de notre magasin. Nous vous remercions de votre visite et espérons vous revoir, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLa caisse d acceuil es très aimable, le vendeur à l'intérieur du magasin es très professionnelle . Les mécanos sont au top, ma seul critique c'est la forte attente au point d'accueil, souvent 1 personne débordé, les employés font ce qu'ils peuvent. Merci pour votre travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous remercie de votre visite, nous sommes ravis que l'accueil est été irréprochable. Nous vous souhaitons bonne route, A bientôt dans votre centre Feu Vert Chasse Sur Rhône !
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique et de bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéProblème de téléphone
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous veillons a toujours être a l'écoute de nos clients, cependant il est possible que nous soyons parfois en effectif réduit ce qui explique que les appels ne soit pas parfois traités rapidement. Nous faisons le maximum pour améliorer ce point la. Nous comptons sur votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Toute l'équipe Feu Vert vous remercie de votre visite. Nous vous souhaitons une bonne journée :)
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil, satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cette excellente note ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre auto Feu Vert, L'équipe Feu Vert de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiébon travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur A, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
la satisfaction et le professionnaliste et la donc cela mérite la note maximal
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui motive nos experts à toujours vous proposer la meilleure qualité de service. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert
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