FEU VERT Chasse sur Rhône se distingue par son accueil chaleureux, la rapidité des interventions, et l'honnêteté de ses diagnostics. L'équipe est attentive aux besoins des clients et offre un service de qualité. Les tarifs restent compétitifs, avec une bonne réactivité face aux urgences, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous qualifiez votre expérience dans notre centre de "bien" mais vous nous attribuez la note de 3, ce qui pour nous démontre que nous devons encore travailler à votre satisfaction. Pour ce faire, nous restons à votre écoute afin de pouvoir progresser. Merci de votre visite et à bientôt.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Proche et serviable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes très heureux de votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour votre note très encourageante. Merci pour votre confiance et à bientôt.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personne sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes très fiers de la note que vous nous avez attribuée. Merci pour votre confiance et à bientôt.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bonne alternative au réseau des marques automobiles
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients et nous sommes ravis de voir que cela porte ses fruits. Merci pour votre confiance et à bientôt.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport qualité /prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis et est heureuse de constater votre satisfaction. Nous vous remercions de votre visite et souhaitons vous revoir prochainement.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de votre satisfaction. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et souhaite vous revoir prochainement !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne equipe a l’ecoute et disponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour un client fidèle que vous êtes, nous sommes d'autant plus touchés car vous témoignez de la confiance que vous nous accordez. Merci encore et à très vite.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace,rapide,respectueux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Un grand merci pour ce commentaire élogieux, merci également pour votre note qui nous encourage à nous surpasser au quotidien. Nous vous remercions pour votre confiance et souhaitons vous revoir prochainement.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après avoir pris renseignements auprès d'un vendeur, j'ai échanger deux fois les essuie-glace qui n'allaient toujours pas, à la troisième tentatives, j'ai eu un avoir.. Mais pas de produits.. Alors qu'un remboursement aurait dû être fait, surtout que je n'ai pas quitter le centre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes désolés de l'expérience que vous avez eue en visitant notre centre. Nous restons persuadés que nous pouvons trouver une solution et une réponse adéquate à votre demande. Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour vous apporter les renseignements dont vous avez besoin. L'équipe vous remercie de votre visite et souhaite vous revoir prochainement.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très professionnel et aimables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très encourageant. Merci pour votre confiance et à très vite dans votre centre Feu Vert.
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas sérieux, erreur sur stock de pneus, puis erreur à la commande dur la référence, Pas d'excuse, pas de remise commerciale....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis et nous en profitons pour vous présenter toutes nos excuses. Nous n'avons été informés que tardivement de l'arrêt de la commercialisation des pneumatiques que vous aviez commandés, c'est pour cela que le délai de traitement a été plus long qu'à l'habitude. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Bien cordialement.
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil excellent disponibilité parfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre très agréable commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt.
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai attendu 40 min en plus pour que ma voiture soit prête. .et j'ai eu un problème avec un essuie glace que j avais acheté en magasin. .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de l'attente supplémentaire pour la réalisation de votre prestation. Nous sommes néanmoins très heureux de la note que vous nous avez attribuée et souhaitons vous remercier pour cela. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance. A bientôt.
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A. A.
31 janv. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très déçut, facture refaite 3 fois suite à de nombreuses erreurs le réceptionniste me téléphone et me laisse un message pour le rappeler, impossible, après 5 essais en 20 minutes, et autant d'interlocuteurs qui doivent me le passer, rien, j'abandonne.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. En effet, nous avons commis quelques erreurs dans l'établissement de votre devis mais dans le même temps nous avons été réactifs et transparents sur les explications de votre facture. Le délai d'intervention a été respecté et votre véhicule vous a été ramené à votre domicile très rapidement. L'équipe vous remercie de votre visite et souhaite vous revoir prochainement.
Réponse de A. A.
Oui mais il y a quand même eu 3 erreurs sur la facture !!!!!
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