L'accueil au Feu Vert de Villefranche sur Saône est agréable, le personnel est compétent et attentif. Les services proposés sont clairs et à des prix attractifs, offrant une bonne expérience client. Les clients apprécient les conseils utiles ainsi que la rapidité des interventions.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil. Équipe efficace et honnête
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil. Travail sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Villefranche
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A. A.
8 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Villefranche
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je note celui de villeffanche, car par expérience je suis très mécontent de civrieux ! J'ai redit à votre hôtesse de caisse à villeffanche que c'était une réelle satisfaction de venir chez eux, amabilité, courtoisie, commercial et professionnel ! Avis très sincère !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour cette note et ce commentaire qui nous va droit au cœur. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une équipe sympathique, qui fait de son mieux pour satisfaire les clients...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Villefranche
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La prestation a été faites dans les délais mais niveau propreté d'exécution le niveau n'est pas là. J'ai fait une simple vidange, il y avait de l'huile partout sur mon moteur ainsi qu'une odeur immonde car l'huile a cramé quand j'ai commencé à rouler... On pourrait s'attendre à mieux venant de professionnel. Quand je fais mon niveau d'huile je suis capable de viser et ne pas mettre de l'huile partout à coter.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
compétence , rapidité, prix , satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Apres une expérience malheureuse ou j'ai fait installer un attelage à ma voiture qui n'était pas correctement fixé (les boulons n'étaient pas serrés !) qui aurait pu avoir de grave conséquences avec une remorque chargée, j'ai fait récemment changé une ampoule de phare avant en vue d'un contrôle technique. L'ampoule était mal fixée, le phare déréglé. Pour une ampoule à 11€ j'en ai eu au final a 32€. Pas loin de 5€ m'ont été ponctionnés pour les mesures covid alors que 3 personnes ont touchés mes clés de contact sans qu'il n'y ait eu une seule fois un nettoyage ne serait ce qu'avec une lingette ! A quoi c'a sert ? C'est lamentable, c'est une pompe à fric !Bref je n'y retournerai plus, et je dirais même plus, à éviter absolument.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions de bien vouloir contacter le responsable atelier au 04.74.60.01.16 afin de mieux comprendre votre insatisfaction et de surtout résoudre votre souci. Merci, La direction.
Réponse de A. A.
Bonjour c'est déjà fait. Compte tenu de la conjoncture actuelle, nous ne pouvons pas perdre de temps inutilement en repassant plusieurs fois à l'atelier, surtout pour une ampoule de phare. Et pour les mesures covid, c'est à vous de revoir votre organisation.
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A. A.
21 févr. 2021
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Bonjour que ça continue
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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A. A.
21 févr. 2021
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Ludo très agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sympathique...professionnel...travaux soignés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Villefranche.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil, conseils et informations de qualité.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert Villefranche !
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande par internet, juste à retirer et à payer
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Villefranche.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe sympa. À l'écoute et ponctuelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert Villefranche !
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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